Bacheca dei reclami

Buon pomeriggio.Ho ordinato un camino a bioetanolo, consegnatomi verso il 17 novembre. Poiché non era conforme a ciò che mi sarei aspettato, ho cercato di restituirlo, solo che, per la restituzione, avrebbero dovuto aggiornare l'ordine, da spedito, a consegnato. Poiché tale funzione non si aggiornava, il 29 novembre ho inviato un reclamo dalla procedura e mi hanno richiesto di specificare il prodotto che intendevo restituire. Ho risposto con e-mail. Ad oggi la pagina non è aggiornata e l'ordine risulta ancora nello stato di spedito per tale ragione manca il bottone per potere fare il reso.Ho inviato un altro sollecito e mi hanno risposto che avrei dovuto segnalarlo prima, perché i termini per la restituzione sono scaduti il primo di dicembre. Ovviamente, per le ragioni già esposte, ho contestato il contenuto della e-mail, ma non ho ricevuto alcun riscontro.

Salve,effettuato ordine on-line sul portale Euronics in data 25/11/2022.Pagamento effettuato con Portale PayPal. Registrato ordine con n: 512549465.Lunedì 05/12/2022 l'ordine viene preso in carico dal corriere energologistic con numero di tracking 2037733.Organizzata dal corriere la consegna pianificata per il 18/12/2022. Saltata e riprogrammata seconda consegna il 24/12/2022. Da quel giorno in attesa deI corriere, vuoto assoluto. Elettro domestico non consegnato e nessuna chiamata ricevuta.Il primo giorno lavorativo, interagisco con il servizio clienti euronics per ben 4 chiamate in giorni diversi. La risposta è sempre stata la stessa con invio di e-mail al corriere di sollecitandolo per la consegna dell' elettro domestico. E' arrivato il nuovo anno e il giorno 4 Gennaio richiamo il servizio clienti. La risposta è stata quella di non aver ricevuto nessuna comunicazione scritta dal corriere, di non poter annullare l'ordine o di non ricevere indietro la somma versata dell'acquisto.Scrivo a voi altroconsumo perchè non mi sembra giusto di non avere notizie di che fine abbia fatto l'elettro domestico e perchè euronics non vuole risarcire l'acquisto che non ho mai ricevuto.Resto in attesa di un vostro riscontro.

Buongiorno ho ordinato nell' agosto 2021 una cappa per cucina mai arrivata da big price. Vorrei fare un reclamo per recuperare la somma spesa

Stipula contratto 26/01/22 consegna prevista entro il 14/06/2022.Alla data di consegna lavori, gli stessi risultavano consistenti unicamente nell’abbattimento di due pareti e parziale esecuzione dell'impianto elettrico e idro-gas. A metà settembre, dopo continue proteste, i lavori prendono forma, e durante frequenti sopralluoghi vengono da me segnalate trascuratezze nell'esecuzione degli stessi, poiché ogni lavoro effettuato comportava danni non preventivati, che richiedevano ulteriori esborsi e disagi. A metà dicembre rifiutavo di firmare il verbale di fine lavori perché il balcone non era ancora pavimentato, gli infissi erano ancora privi di imbotti esterni, cassonetti e isolamento, il bagno non era funzionante per mancanza di rubinetto del lavandino, piletta doccia, pulsante scarico WC ( ordinati alla ditta convenzionata, subito dopo la firma del preventivo di appalto con Facile ristrutturare) tubo di scarico caldaia, presenza di infiltrazioni d’acqua dagli infissi ,sul pavimento di cucina e camera, altri vari problemi. Il 29/12/2022 ho firmato il verbale di chiusura lavori (facendo annotare quanto sopra e altri dettagli di rifinitura) per sfinimento, per poter procedere almeno alla pulizia del locale cucina, che in data 18/1/23 mi verrà consegnata, per scadenza tempi di giacenza in magazzino. Preciso che ad oggi, per evitare penali per ritardato ritiro mobili, ho dovuto rinunciare più volte all’ordine degli stessi, tanto più che non potrei occupare l’appartamento in cui mancano ancora i cassonetti. In data 14/01/2023 ho scoperto che una parete della cucina risulta umido, con evidente presenza di muffe per infiltrazioni di acqua che non provengono dal piano superiore, ma presumo dall’impianto idrico della mia caldaia. Questo comporterà nuove rotture, riparazioni e rifacimento dell’intonaco, disagi pratici ed economici per lavori saldati anticipatamente. Per quanto sopra intendo chiedere un risarcimento danni all’Appaltatore per mancata diligenza nell’esecuzione dei lavori e sistematico mancato rispetto dei termini di consegna dell’appartamento.

BUONGIORNO, IN DATA 31.12.2022, aprivo disputa sul portale subito.it, per aver acquistato da un venditore privato, un tablet, pagato euro 27,39 tramite il servizio tutto subito....il tablet mi era stato consegnato il giorno precedente, ho aperto la disputa a causa del fatto che il tablet è bloccato da un pin, quindi dopo aver contattato il venditore, aver effettuato varie prove, il venditore stesso ha ammesso una difettosità del tablet non sanabile, ed ha accettato di annullare la vendita con rimborso totale a mio favore, senza necessità di restituire il tablet....a questo punto, il venditore mi ha scritto di attendere la comunicazione da parte di subito, entro 5 giorni, per far annullare il pagamento....a tutt'oggi, 15 gennaio, NONOSTANTE I RIPETUTI SOLLECITI, SUBITO NON HA RISPOSTO, TRANNE UN MESSAGGIO AUTOMATICO CON IL QUALE GIUSTIFICA UN RITARDO NEI RIMBORSI DOVUTI ALL'INTENSO TRAFFICO, ora io PRETENDO DOPO TUTTI QUESTI GIORNI, (PAGAMENTO EFFETTUATO IL 28 DICEMBRE 2022) UN RISCONTRO IMMEDIATO E IL RIMBORSO DI QUANTO DOVUTO

Buongiorno volevo segnalare che il 30/10/2019 la mia Citroen ds4 ha avuto un problema al sistema Ad blue risolto con la sostituzione del serbatoio Urea a mie spese ben 590 euro dal gruppo Leonori fattura numero 2329/2019 purtroppo il giorno 13/01/2023 si è ripresentato lo stesso difetto non penso sia tollerabile spendere 600 euro ogni tre anni per un difetto ormai noto a parecchi possessori di auto Citroen. Chiedo alla casa madre di intervenire per una sostituzione del sistema antinquinamento ma questa volta non a mie spese. Grazie

Buongiorno, Nel 2019 abbiamo acquistato il divano MADISON 3P LETTO+PEN.C/CONT.NABUK ELEPHANT.Ora il divano presenta evidenti segni di cedimento della struttura dello stesso. Cedimento che si evidenziano:- sulla chaise longue nella quale non possiamo più sederci altrimenti cede il cuscino- sulla seduta dalla quale non possiamo più utilizzare la prolunga altrimenti il divano collassa a terra. La prolunga affinché il divano non crolli(Abbiamo foto da poter allegare)Sentito il servizio clienti il quale afferma che si tratta di normale usura.A disposizione

Buongiorno, in data 24/12/2022 ho effettuato un ordine per 2 cucce sul vostro sito:DivanoCuccia Ortopedico - Yummy × 1Grigio Scuro / L €89,99DivanoCuccia Ortopedico - Yummy × 1Rosso / L €89,99 Per un ammontare complessivo di €179,98In data 9/01/2023, non avendo ricevuto i prodotti ordinati, nonostante la Vostra Modalità di spedizioneStandard preveda la Spedizione 6 giorni con assicurazione prioritaria via whatsapp, vi ho scritto una mail, all'indirizzo da voi indicato sul vostro sito https://yummyvibestore.com/, per avere informazioni sullo stato della spedizione. Non ho ottenuto risposta. Anche le mie richieste successive di chiarimenti via mail sono rimaste ugualmente senza risposta.Vi invito dunque a procedere tempestivamente al rimborso dovuto mediante riaccredito sulla carta utilizzata per effettuare l'acquisto.Rimango in attesa di un vostro sollecito riscontro

A chi di competenza.Da svariati tempo riscontro che, nonostante giri periodicamente il materasso, questo si presenta eccessivamente morbido.Non sostiene la schiena come credevo facesse e, conseguenza di ciò, ci svegliamo sia io che mia moglie con fastidiosi mal di schiena.Per tale ragione, pur se sono passati i 100 giorni per il reso, per le motivazioni di cui sopra, vi chiedo la sostituzione del prodotto (con ritiro al mio domicilio del materasso Original) con il materasso Emma One, ovviamente sempre 160 x 190. Ideale sarebbe che avvenisse il cambio del materasso, nello stesso momento del ritiro.Ringraziandovi per l'attenzione alla presente e in attesa di vostro riscontroCordiali salutiDaniele Porcheddu

Buongiorno, alla consegna dell'ordine mi hanno montato l'armadio, ma a distanza di 1 anno, tutta la parte posteriore dell'armadio è staccata, o meglio non è stata fissata al meglio e ha ceduto.Richiedo immediata assistenza come previsto dall'art.130 D.Lgs 206/05 senza nessuna spesa a mio carico, essendo ancora in garanziaPoi mi hanno consegnato tavolo e cabina con armadio insieme, e mi hanno fatto pagare 2 consegne....reputo assurdo.