Bacheca dei reclami

Ho messo in vendita su Vinted Italia un reggiseno la Perla indicando la taglia 80D (ho la foto). Ho fotografato e caricato anche il tagliandino del reggiseno che indica una terza. E' leggibile (ho la foto). La terza italiana corrisponde a un 85D francese. Diversamente l'articolo è stato caricato su Vinted France come 95D. Una signora ha preso per buona quella indicazione e lo ha acquistato. Ovviamente non le andava bene e me lo ha rispedito (mandando anche la foto dell'annuncio francese che diceva 95D). E' evidente che Vinted (che ha sbagliato a mettere la taglia) dovrebbe farsi carico delle spese di restituzione. Invece dicono che: me ne devo fare carico io perché non ho precisato la nazionalità del reggiseno. Di tutte le scuse..Riassumo: su Vinted Francia hanno messo una taglia di fantasia ma non vogliono prendersi la responsabilità del loro errore. Mi scrivono anche che l'acquirente poteva chiedere informazioni aggiuntive. Ma la taglia c'era già. Doveva chiedermi se era vera? Dopo sono andata al punto di ritiro (che è chiuso fino a lunedì). Non solo mi dicono che non mi rimborsano ma mi minacciano anche che se non vado a ritirarlo subito, perderò soldi e reggiseno. Indecente.

Buongiorno, il giorno 15/11/2022 ho ordinato l'autovettura Dacia Sprig con versamento di caparra (ordine n. VN-20221943) presso la Filiale di Savona con scritto sul documento consegna tassativa entro il 20/12/2022.Atuttoggi 14/01/2023 non mi è stata ancora consegnata.del Purtroppo ho problemi con l'auto che dovrei consegnare per la rottamazione per godere del contributo statale.

Oltre alle cose precedentemente segnalate, comunico anche che il giorno 13 gennaio 2023 dopo neanche 24 ore ho segnalato di aver notato sul bordino paraurti della marmitta sinistra la presenza di graffi sulla vernice da me non notati in autosalone. Segnalato con foto al venditore mi dice che il direttore asserisce che siano dovuti a un muretto preso da me. Partendo dal presupposto che quel giorno sono stato in posti dove non c'erano muretti, ma poi i graffi sono sul bordino che è inclinato verso il basso quindi o il muretto che ho preso era alto proprio come la mia auto all'altezza della marmitta e casualmente non ha creato alcun danno sulla marmitta o il danno gia c'era e un mio amico carrozziere mi ha detto che gia era stato ritoccato e non si vedeva perche la vernice messa nascondeva il tutto. Ovviamente ufficio consegne asserisce la situazione perfetta dell'auto non mi aspettavo diversamente, ma volevo segnalare che il giorno della consegna ho dovuto aspettare perchè l'antifurto volumetrico non era stato montato e l'auto è stata portata in officina quindi chi mi dice che li non mi hanno creato il danno? Ovviamente per la ford il cliente non ha sempre ragione questo è quanto ho capito, neanche mi hanno chiesto di portare l'auto per vedere la situazione. Attenzione al cliente che ha preso una macchina di 40000 euro nulla.pessima esperienza con ford star

Buongiorno, il 27/12/22 ho ordinato tramite il sito unieuro.it un robot aspirapolvere, scegliendo il ritiro in punto vendita come modalita' di consegna. Il 29/12 ho ritirato e pagato l'elettrodomestico nel punto vendita Unieuro di Modena. Una volta aperta la confezione ho notato che il dispositivo presentava dei graffi e inoltre non funziona correttamente. Ho deciso immediatamente di chiedere il recesso e informato Unieuro via mail e via telefono. La risposta del sito e' stata di rivolgermi in negozio e il negozio ha rifiutato il reso in quanto la confezione era stata aperta.

Buongiorno, ho acquistato presso un punto vendita una vostra lavasciuga, modello Candy Rapidò. Dopo la consegna e l'installazione non fu possibile testare l'elettrodomestico in quanto la casa non era ancora pronta.Entrato in casa a fine novembre scopro che l'elettrodomestico non funziona.Chiedendo la vostra assistenza sono stato contattato da una ditta da voi incaricata che , dopo ben 2 mesi, mi ha lasciato in casa l'elettrodomestico smontato senza rispondere più neanche alle mie telefonate ma lasciandomi solo un whatsapp con scritto abbiamo richiesto la sostituzione dell'elettrodomestico. Dopo il primo sopralluogo il tecnico ha riscontrato che la scheda era bruciata ed ha ordinato il pezzo nuovo. Il 23 dicembre , ultimo intervento, ha riscontrato che la scheda nuova era probabilmente programmata male dicendomi quindi che avrebbe ordinato una scheda nuova ma, dai suoi messaggi, ha in realtà chiesto a voi di sostituire l'elettrodomestico. Ho chiesto loro un rapportino in cui mi dichiarano che l'elettrodomestico non è riparabile, ma non mi fanno più risposte. Vi ho scritto 2 PEC, vi ho mandato diverse mail, sto provando a chiamare il vostro numero per l'assistenza ma le attese sono di ben 50 minuti. So solo che dopo 3 mesi dall'acquisto e 2 dall'assistenza ho acquistato un vostro bene che non ha mai funzionato e che i vostri tecnici mi hanno lasciato smontato in casa e mi trovo a dover spendere soldi presso le lavanderie a gettoni con i quali avrei potuto tranquillamente comprare un elettrodomestico nuovo. Non è possibile lasciare abbandonato un cliente da 2 mesi senza dare alcun riscontro. È assolutamente inaccettabile

Buongiorno, ad oggi, 14/01/2023, non ho ricevuto nessuna risposta alle mie infinite telefonate e sollecitazioni, se non le faremo sapere, sulla mancata consegna e installazione delle due ante dei miei bagni e della zanzariere del soggiorno. Vi ricordo che ho firmato l'ordine/contratto per la sostituzione di tutti i miei infissi il 26/07/2021 tramite il vs agente sig, Antonio. Ho pagato la mia parte: 50%, € 6000,00 con bonifico c/o BPER del 15/09/2021, il restante 50% con sconto in fattura da voi accordatomi. Visto il tempo trascorso e il vs silenzio, vi invito a procedere immediatamente (entro e non oltre 30 gg.) alla fine dei lavori con la posa delle due ante mancanti e della zanzariera.

Buongiorno ho acquistato una c 3 aircross nel maggio 2019 km percorsi al momento del problema 45500 circa. A ottobre del 2022 i primi problemi con il serbatoio dell' urea, portata la vettura all'officina autorizzata mi viene detto che è un problema di fabbrica tanto è vero che su alcune vetture è stata effettuata una campagna di richiamo. Io non ho prolungato l' assicurazione e comunque mi è stato coperto l' importo al 92%. La cosa che mi lascia perplesso è che io ho dovuto comunque sborsare 221,30 euro per un guasto non causato da mia distrazione. Bel giochetto effettuato da Citroen visto che il problema prima o poi sarebbe venuto fuori hanno puntato sul fatto che il problema sarebbe venuto fuori più in là nel tempo e non a chilometri percorsi in quanto più passano anni e meno rimborso effettuano.

i servizi di comunicazione risultano sistematicamente interrotti senza soluzione di continuità

Buongiornoprodotto ordinato in data 26/11/2022 (1000€ di valore)Ad oggi nemmeno l'ombra di una spedizione. Ho aperto un ticket, ho chiamato l'assistenza telefonica e ho riparto ancora il ticket.Nonostante le vane e vuote promesse dell'assistenza ancora non si è visto nulla. SONO PASSATI QUASI 2 MESI. Poi vi lamentate che le aziende comprano su Amazon... Veramente poco professionali e totalmente inaffidabili. Non ci sono scuse che tengano. Vi chiedo un ultimo briciolo di onestà e farmi sapere se e quando il mio ordine verrà evaso.

Mi è stata rifiutata la riparazione di un Air Pad Pro restituito senza danni esterni o graffi. Il guasto è dovuto a un difetto di progettazione e non a un uso improprio del dispositivo. Pertanto, Amazon è obbligata a riparare il dispositivo in quanto è in garanzia.