Bacheca dei reclami

BUONGIORNO,IL 29/12/2022 HO HO ORDINATO SULLA PAGINA FACEBOOK PRENDILOSCONTATO.COM UNO SMARTWATCH CX10PLUS AL PREZZO DI 59 EURO + 9,90 CORRIERE BRT (NON SPECIFICATO NELLA PROMOZIONE)...IL 3 GENNAIO 2023 RICEVO LO SMARTWATCH, NON È QUELLO PUBBLICIZZATO, È UN PRODOTTO TRUFFA MOLTO SCADENTE E NON FUNZIONANTE...CERCO DI CONTATTARE INVANO LA EMPORIO 3 SRL DI SAN MARINO TRANITE EMAIL NON RISPONDONO, IL NUMERO DI TELEFONO È INESISTENTE...CHIEDO DI POTER AVERE LA RESTITUZIONE DELLA SOMMA PAGATA COSÌ COME PREVISTO DALL'ANNUNCIO TRUFFA...EMPORIO 3 SRLVIA CARLO BOTTA 8047891 DOGANA REP DI SAN MARINOCOE:SM29212

Buongiorno, ho ordinato un tappetino per bimbi presso il sito di Blue-shop.it l'11 di dicembre. Sul sito sono indicati molto chiaramente 2-4 giorni di tempo di spedizione. Solo in una pagina secondaria vengono segnalati possibili tempistiche maggiori in casi particolari.Dopo l'ordine mi è arrivata mail di conferma e i soldi sono stati prelevati dal mio conto. Nonostante fosse indicato, non ho ricevuto mai una seconda mail con le informazioni di spedizione, come il tracking number. Ho atteso fino prima di Natale e poi ho chiesto informazioni. Oltre a risposte evasive su problemi di consegna non sono riuscito a ottenere un tracking number ne una reale conferma dell'avvenuta spedizione. Ora non rispondo neanche più ai miei solleciti.Chiedo immediatamente consegna del prodotto anche con spedizione Express a loro carico o rimborso

Buongiorno Ho ordinato una lavatrice che ho ricevuto Con consegna al piano pagando supplemento. Come da indicazione del vostro sito era previsto il ritiro della lavatrice vecchia. Il trasportatore si è rifiutato di ritirarla nonostante le ns insistenze.Vi chiedo cortesemente di provvedere al più presto agli obblighi di legge cioè di ritirare l'elettromestico vecchio.(Dlgs 49/2014 Dir eu 2012/19/EU)In attesa di un Vs sollecito responso porgoCordiali saluti

Buongiorno, ho ordinato e pagato un tappeto tatami che avrei dovuto regalare per Natale e mi è arrivato un cuscinetto per cani di valore molto inferiore. Ho subito scritto e chiamato più volte in diversi giorni al numero Whatsapp dal quale ero stato contattato e non mi hanno mai più risposto.

Buongiorno, in data 25 dicembre 22, ho ordinato alcuni prodotti, ad oggi dal sito gls a cui pare essere stata affidata la spedizione risulta tutto fermo a Rho, Dati spedizione trasmessi a GLS, questa la dicitura. Posso sapere che fine ha fatto il mio acquisto, se mai arriverà… ho scritto molte volte senza ottenere alcuna risposta. Grazie

Buongiorno, in data 29.9.2022 acquistavamo sul sito menzzo.it un letto matrimoniale /riferimento n°ordine 14000043693 . Dopo aver ricevuto la comunicazione che i tempi di consegna erano molto più lunghi di quelli pubblicizzati sul sito, in data 30.9.2022 richiedevamo il recesso dall'ordine e la restituzione dell'importo pagato di € 819,55. In data 3.10.2022 ci veniva confermata l'accettazione del recesso e ci veniva comunicato che la restituzione dell'importo pagato sarebbe stata effettuata entro 14 giorni lavorativi. Alla data attuale, dopo 3 mesi da quella comunicazione, malgrado i solleciti del 27.10.2022, del 7.11.2022 e del 28.11.2022, il rimborso non è ancora stato effettuato. Si richiede l'urgente restituzione della somma versata.

Buongiorno, ho svolto il reso di due pantaloni carpenter, dal valore totale di 71,00€, presso Bershka in duomo a Milano.Avendo acquistato i prodotti online mi è stato detto che mi sarebbe stata addebitata la somma direttamente sulla mia carta.Al momento ero molto titubante perché sapevo di svariate persone che avevano provato a ricevere rimborsi online da Bershka senza successo.Ho aspettato 7 giorni, in cui naturalmente il rimborso non è mai arrivato, e ho chiamato il numero verde di Berhska.Mi è stato detto di aspettare fino a oggi 3 novembre e poi di richiamare se non avessi ricevuto il rimborso.Naturalmente il rimborso non è mai arrivato e decido di richiamare il servizio clienti che mi dice addirittura che è un problema della mia banca è che per loro il bonifico è stato effettuato.Ora veramente non so cosa fare e procederò in ogni modo possibile se i soldi non mi ritorneranno sulla carta.

Buona sera, scrivo in merito all'ordine n. 403-3488213-9109166 effettuato in data 5 ottobre 2022:Apple Watch Series 8 (GPS + Cellular, 45mm) Smartwatch con cassa in alluminio color argento con Cinturino Sport bianco - Regular. Fitness tracker, app Livelli O2, resistente all’acquaEuro 669.00Il prodotto arrivato non mi è soddisfatto, quinto ho iniziato il procedimento del reso, però dopo lunghe attese, mi è stato comunicato che il reso arrivato non è lo stesso che mi è stato spedito, ma sono sicuro che il reso è lo stesso identico prodotto arrivato.Con la contestazione mi è stato insistito che non possono effettuare il rimborso e il prodotto reso mi sarà eliminato.Chiedo gentilmente una soluzione adatta per il caso.Cordiali saluti

AMAZON ORMAI TRUFFA SUI RESI !BASTA GAURDARE LA MOLE DI RECLAMI FATTI QUI CON LO STESSO MIO PROBLEMA.NON VI MANDANO UNO STRACCIO DI IMMAGINE O PROVA DI QUELLO CHE GLI ARRIVA INDIETRO.SIAMO ARRIVATI A MINACCIARE IL CLIENTE.HO UN ACCOUNT DA ANNI MAI SUCCESSO UNA COSA DEL GENERE.VI INVITO IN MASSA A CAMBIARE LIDO E DISDIRE L'ABBONAMENTO PER FARE ACQUISTI SE QUESTA E' L'AZIENDA PIU ATTENTA AL CLIENTE.Ho effettuato un reso SU Amazon Italia Ordine 404-4325285-9214722 e ritirato il 9 dicembre.Oggi in data 31 dicembre alle ore 2 di notte. Si avete capito alle 2 di notte mi arrivano la seguente email E risposte.Buongiorno,la contattiamo in merito al reso del suo ordine n. [ORDER ID].la contattiamo per informarla che abbiamo ricevuto un articolo errato al posto dell'articolo originale nel suo reso dell'ordine n. 404-4325285-9214722. Le confermiamo che l'articolo dell'ordine n. 404-4325285-9214722 si trovava nel pacco al momento della partenza dal nostro centro logistico.Purtroppo non possiamo emettere un rimborso per questo ordine finché non riceviamo l'articolo corretto. La invitiamo a restituircelo se desidera ricevere il rimborso.Altra email:Salve,Grazie per averci scritto. Ti abbiamo contattato per comprendere meglio l'attività sul tuo account.I tuoi commenti e suggerimenti ci aiuteranno a migliorare e offrire un servizio migliore ai nostri clienti.Il nostro ufficio resi ci ha comunicato di aver ricevuto un adesivo di fabbrica contraffatto e rietichettato sull'articolo originale. Abbiamo confermato che il Samsung Memorie MZ-V9P2T0B 990 PRO SSD Interno da 2TB, compatibile con Playstation 5, PCIe 4.0 x4 NVMe M.2 dell'ordine n. 404-4325285-9214722 era nella confezione consegnata a CARRIER-AMZN_IT nel momento in cui ha lasciato il nostro centro logistico.Non possiamo emettere un rimborso per questo ordine finché non riceviamo l'articolo corretto. Restituiscici l'articolo corretto se desideri un rimborso.Non siamo in grado di fornire ulteriori informazioni su questo argomento.Ci dispiace che tu senta il bisogno di contattare Legal Team e Altro Consumo in relazione al tuo reso. Non saremo in grado di commentare ulteriormente questo problema.Una volta ricevuta la notifica del problema, risponderemo direttamente. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di risolvere la questione in modo soddisfacente.NONOSTANTE VARIE EMAIL E CHAT (LA CHAT SI LAVA LE MANI NON SAPENDO NIENTE) MI RIMBALZANO CON LE STESSE EMAIL!IL Bello che ha voce senza provare niente possono dire quello che vogliono senza alcun modo di replica da parte del cliente.COMPORTAMENTI DA MAFIOSI!!!

Buonasera,ho effettuato una vendita sul sito Subito.it per un valore concordato con l'acquirente di €1999, trattasi di un Apple MacBook Pro 2021, utilizzando come intermediario TuttoSubito, in data 16/12/2022. Il pacco è stato regolarmente spedito attraverso il corriere Poste italiane, utilizzando l'etichetta di spedizione fornita da Subito, con codice di tracciamento 1UW09LZ027096. Il pacco è risultato regolarmente in transito fino al 21/12/2022, data dell'ultimo aggiornamento, in cui risulta In transito presso il Centro Operativo Postale. Subito si è dimostrata totalmente inesistente a livello di supporto e assistenza, poiché l'acquirente ha aperto una contestazione in data 27/12/2022, la quale non è stata minimamente considerata, non avendo ricevuto comunicazione alcuna riguardante lo stato della vendita. L'acquirente ha ben deciso di rimboccarsi le maniche e contattare di sua iniziativa le Poste Italiane, le quali hanno aperto una segnalazione, ma che purtroppo attendono ancora un riscontro da parte di chi ha gestito la spedizione, niente poco di meno che Subito. Siamo al 04/01/2023 e giacciamo nel silenzio nella speranza che qualcosa si muova. Richiedo il pagamento totale concordato con l'acquirente sull'IBAN indicato in fase di vendita oppure la restituzione del bene, ma che dubito fortemente sia possibile, calcolando la caratura del corriere. Attenzione, non è un mio pensiero basato sul nulla, basta navigare un paio di pagine su Google.Attendo riscontro.Fabrizio Soleri