Bacheca dei reclami

BUONASERA, HO PRESO ACCORDI CON IL SIG. MATTEO DI DOUBLEFF PNEUMATICI PER L'ACQUISTO E LA CONSEGNA AL MIO DOMICILIO DI DUE PNEUMATICI USATI PER LA MIA AUTOMOBILE. IL PAGAMENTO L'HO EFFETTUATO AL CORRIERE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA IL GIORNO 2 GENNAIO 2023, PER ESSERE PRECISI HO CONSEGNATO AL CORRIERE SDA EURO 70 IN CONTANTI. IL SIGNOR MATTEO MI AVEVA ASSICURATO AL TELEFONO CHE GLI PNEUMATICI ERANO STATI FABBRICATI AL MASSIMO NEL 2018, INVECE MI SONO STATI RECAPITATI DUE PNEUMATICI DEL 2011, QUINDI UN PRODOTTO PERICOLOSO SE VENISSE MONTATO SULLA MIA AUTO. HO RICHIAMATO AL TELEFONO IL SIG. MATTEO, SIG. PER MODO DI DIRE, PIU' DI DIECI VOLTE E HO CERCATO DI CONTATTARLO TELEFONICAMENTE CON WHATSAPP, MA SENZA NESSUN ESITO. AVREI VOLUTO CONTROLLARE IL DORSO DEI DUE PNEUMATICI PER VERIFICARE L'ANNO DI PRODUZIONE DEGLI STESSI, MA ERANO AVVOLTI CON UNA PELLICOLA TRASPARENTE E L'INFORMAZIONE CHE MI INTERESSAVA, OVVERO RIPETO IL DOT OSSIA L'ANNO DI PRODUZIONE, ERA NASCOSTA E IL CORRIERE MI HA DETTO CHE NON POTEVAMO TOGLIERE L'INVOLUCRO. QUESTO E' TUTTO. TANTO VI DOVEVO PER INFORMARVI.SALUTIMARCO CALCAGNINIVIA FIRENZE 501028 ORTE (VT)

BUONGIORNO, GIORNO 26 DICEMBRE HO COMPRATO ONLINE DALL'AZIENDA VIGOZSHOP UN GAMEBOX RETRò DAL COSTO DI 49.90 EURO. IN SEDE DI ACQUISTO MI ERA STATO PRESENTATO TUTT'ALTRO PRODOTTO MOLTO VALIDO E ALL'APPARENZA CONVENIENTE. LA SORPRESA C'è STATA AL MOMENTO DELLA CONSEGNA QUANDO MI è STATO RECAPITATO UN PRODOTTO MOLTO SCADENTE E ASSOLUTAMENTE NON CONFORME AL PRODOTTO CHE AVEVO ORDINATO E SENZA ALCUNA DOCUMENTAZIONE PER AVERE EVENTUALMENTE IL RIMBORSO ATTRAVERSO IL RESO. SPECIFICO CHE IL PAGAMENTO è STATO IN CONTANTI ALLA CONSEGNA

Buongiorno , in merito all ordine 512630397 sto contattando dal giorni 22 e ricevo sempre notizie diverse , una volta mi dicono che siete in attesa di risposta del.magazzino, un altra volta il.magazzino e sprovvisto e sta chiedendo ad altri.magazzini, un altra volta mi avete detto che il prodotto è disponibile solo che i ll magazzino ha avuto problemi , oggi mi avete detto che avreste Chiesto e mi avreste informato come le altre volte e come le.altte volte jon ho ricevuto alcuna risposta. Chiedo cortesemente dato che penso che una chiamata ai vostri magazzini possiate farla.invece di mandargli email di contattarli e farmi avere notizie del.mio ordine regolarmente pagato il giorno 22.12.2022 di cui a ete ricevuto l'importo in quanto mi avete mandato anche fattura via email dell acquisto ! Ps ho contattato AGOS DUCATO per reclamare il vostro operato e che gentilmente mi hajo rassicurato che si sarebbero occupati anche loro della mia pratica ! SE METTETE UN PRODOTTO DISPONIBILE ONLINE POI NON POTETE DIRE CHE IN MAGAZZINO NON E PRESENTE! Resto in attesa di cortese riscontro e Spedizione del mio ordine

SAN MARTINO BUON ALBERGOVERONA02/01/2023Oggetto:Sostituzione prodotto difettosoIo sottoscritto ...........Martino Buon Albergo Verona, Ho acquistato presso di voi il seguente bene cell OPPO A54S in data 02/11/2022.Avendo il bene presentato fin da subito il difetto, è stato riportato presso la vostra sede per l’intervento di manutenzione.Consegnato per la riparazione in assistenza mi veniva riconsegnato dopo quasi un mese e mezzo esattamente nelle stesse condizioni in cui era stato recato per la riparazione l’intervento della vostra assistenza non ha risolto il problema.Vi chiedo quindi ai sensi del codice del consumo, di provvedere immediatamente alla sostituzione del bene.In difetto mi riservo alla tutela dei miei diritti nelle sedi opportune.ALESSANDRO CAZZATOPS: Reclamo inviato per conoscenza anche alla mia associazione ALTROCONSUMO

Buon giorno il 17 del mese scorso ho ordinato e pagato il prezzo indicato sul vostro sito una mappa 3D del mappamondo delle misure di 1.50 x 90cm in formato L colorful, il 29 dello scorso mese ho ricevuto il pacco con dentro tutto altro, la mappa è la misura M cioè più piccolla. Ho mandato varie mail in più ho scritto al numero di watzapp con il quale mi avete avvisato che avevate ricevuto l ordine e informandomi che l articolo è arrato nn ho ricevuto nessuna risposta per trovare una soluzione al problema. Vi prego di far fronte a questo disquido il prima possibile. Grazie

AMAZON ORMAI TRUFFA SUI RESI !NON SONO L UNICO.BASTA GAURDARE LA MOLE DI RECLAMI FATTI QUI CON LO STESSO MIO PROBLEMA.NON VI MANDANO UNO STRACCIO DI IMMAGINE O PROVA DI QUELLO CHE GLI ARRIVA.SIAMO ARRIVATI A MINACCIARE IL CLIENTE.HO UN ACCOUNT DA ANNI MAI SUCCESSO UNA COSA DEL GENERE.VI INVITO IN MASSA A CAMBIARE LIDO PER FARE ACQUISTI SE QUESTA E' L'AZIENDA PIU ATTENTA AL CLIENTE.Ho effettuato un reso SU Amazon Italia Ordine 404-4325285-9214722 e ritirato il 9 dicembre.Oggi in data 31 dicembre alle ore 2 di notte. Si avete capito alle 2 di notte mi arrivano la seguente email E risposte.Buongiorno,la contattiamo in merito al reso del suo ordine n. [ORDER ID].la contattiamo per informarla che abbiamo ricevuto un articolo errato al posto dell'articolo originale nel suo reso dell'ordine n. 404-4325285-9214722. Le confermiamo che l'articolo dell'ordine n. 404-4325285-9214722 si trovava nel pacco al momento della partenza dal nostro centro logistico.Purtroppo non possiamo emettere un rimborso per questo ordine finché non riceviamo l'articolo corretto. La invitiamo a restituircelo se desidera ricevere il rimborso.Buongiorno,la ringraziamo per averci contattato. L'abbiamo contattata per capire meglio l'attività presente sul suo account.I suoi commenti e suggerimenti ci aiuteranno a migliorare e a offrire un servizio più efficiente ai clienti.Non possiamo emettere un rimborso per questo ordine finché non riceviamo l'articolo corretto. Se è in possesso dell'articolo e desidera ancora un rimborso, la invitiamo a restituirlo entro.Se desidera presentare ricorso contro questa decisione, risponda a questa e-mail per contattare uno specialista dell’account. Il nostro team del servizio clienti può confermare l’invio di questo messaggio e aiutarla in caso di problemi tecnici, ma non può revocare questa decisione o condividere ulteriori dettagli sulla questione.In caso di dubbi o problemi legati all'account o a un ordine, contatti il nostro servizio clienti utilizzando il link qui sotto. Il servizio clienti non sarà in grado di rispondere ad altre domande sul rimborso per l'ordine n. 404-4325285-9214722.Buongiorno,grazie per averci aiutato a comprendere meglio l'attività sul suo account. abbiamo esaminato attentamente il suo account, gli eventuali account correlati e la cronologia dei suoi ordini per assicurarci che qualsiasi decisione presa al riguardo fosse conforme alle nostre condizioni di vendita.Se non ha ulteriori feedback sulla sua esperienza di acquisto, possiamo chiudere questa conversazione e lei può continuare a effettuare acquisti come di consueto su Amazon.it.Non possiamo emettere un rimborso per questo ordine finché non riceviamo l'articolo corretto. Se desidera avere un rimborso, ci restituisca l’articolo corretto entro il giorno 1 febbraio 2023.Questa decisione è definitiva. Qualora ci inviasse ulteriori e-mail in merito a questo problema, potrebbe non ricevere alcuna risposta.Cordialmente,Johannes B.Amazon.itCaro Giacomo,Le scrivo in merito al suo reclamo AltroConsumo CPTIT01686889-59 inviato il 27 aprile 2022.Il reso per l'ordine #404 -4325285-9214722 conteneva un articolo contraffatto anziché l'articolo originale Samsung Memorie MZ-V9P2T0B 990 PRO SSD Interno da 2TB, compatibile con Playstation 5, PCIe 4.0 x4 NVMe M.2.Non possiamo emettere un rimborso per questo ordine finché non riceviamo l'articolo corretto, si prega di rispedire l'articolo corretto il prima possibile.Puoi consultare le nostre politiche di restituzione nella sezione Resi, rimborsi e titolo delle Condizioni d'uso, disponibile al link sottostante:www.amazon.it/help/condizioni d'usoTi ringraziamo per la comprensione.Infine, ti ricordo che per maggiori informazioni puoi rispondere direttamente a questa email o scrivere all'indirizzo email ofm@amazon.itSpecialista in escalationNONOSTANTE VARIE EMAIL E CHAT (LA CHAT SI LAVA LE MANI NON SAPENDO NIENTE) MI RIMBALZANO CON LE STESSE EMAIL!Email chiaramente preimpostate senza alcun modo di replica.COMPORTAMENTI DA MAFIOSI!!!

Buongiorno. A distanza di 2 mesi i vostri tecnici Cavalieri e Cappello, con tutto che la mia lavastoviglie comprata il 5 gennaio del 2022 ed essendo sotto garanzia si ostinano a non eseguire nessun intervento di riparazione. Dicendo che la lavastoviglie non effettua il lavaggio come da disposizione.

Buongiorno ho ordinato in totale 10 confezioni di Linguine Massimo Zero da 250g nei seguenti due numeri d’ordine: il: 4456679 & il: 4485603.. ~~~~~~<~Ecco i due ID Restituzione a cui mi riferisco, che necessitano di vostra approvazione: #19023 #19022~~~~Ho Ricevuto le Linguine Massimo Zero tutte & 10 confezioni scadute..“1 confezione per disattenzione l’ho mangiata/consumata e sono stato veramente male io & mia moglie,, un mal di pancia tremendo & diarrea che non vi dico…~~~Adesso chiedo la Restituzione delle restanti { 9 } confezioni suddivise nei due ordini…~~~~Restituisco in quanto non ho intenzione di mangiare un prodotto scaduto..~~~~~Grazie anticipatamente per la comprensione..Cordialità..

Salve, ho ricevuto un riaddebito di questo ordine 403-5065282-4351553 che era stato restituito e risulta anche ricevuto dal vostro centro resi con mail che lo conferma vorrei ottenere indietro i soldi che mi sono stati accreditati due volte Cordiali saluti

All'attenzione Direttore Ford Autostar via salaria 1282 RomaHo ordinato una Ford Kuga plug in il 29 luglio 2022. Doveva essere consegnata a fine settembre 2022 poi spostata consegna al 5 Dicembre 2022 poi spostata consegna al 24 Dicembre 2022. Chiamato per perizia auto da restituire il 23 dicembre saldata la nuova Auto e immatricolata con targa e tutto ora mi dicono che è ferma in dogana a Civitavecchia in attesa di trasporto a Roma e non si sa ancora nulla su quando avverrà. Non mi sembra una cosa corretta visto che io ho saldato il tutto il 23 dicembre 2022 e devo avere una data di consegna nel breve tempo visti i ritardi. Pretendo che ford mi dia una spiegazione visto che i soldi li ha gia presi tutti per la nuova auto.