Bacheca dei reclami

Buongiorno, scrivo in merito all'ordine # 406-2449748-6152320 effettuato in data 16 Dicembre 2022. Quando ho effettuato l'ordine, il sito dichiarava di aver disponibile il bene e che la data di consegna era per il 21-22 Dicembre. Dal 16 al 22 notte l'ordine risultava ancora in preparazione. Clamorosamente però il 22 è sparita la scritta in preparazione ma compare solamente il messaggio ordine ricevuto. Ho contattato l'assistenza che mi ha detto che non sanno né quando e né se il bene sarà rimesso in vendita. Considero questo molto grave dato che io ho acquistato il powerbank perché compariva come disponibile e con consegna entro il 22. Compratelo da un'altra parte, a me non interessa, ma voglio ricevere il powerbank in tempi celeri e al prezzo al quale lo ho acquistato. Grazie

Buongiorno , ho ordinato giorno 10/12/22Spidey webquarters playsetScudo capitan americaMartello di ThorTutti giochi chiesti da mio figlio a babbo Natale...Oggi 22/12/22 non ho ancora ricevuto niente. Tutti i giorni ricevo la mail di presunta consegna mai realmente avvenuta. Se il pacco non arriva nella giornata di domani rappresenterà per me un danno morale enorme . Veder mio figlio deluso il giorno di Natale per una vostra negligenza. E per fortuna che dovreste far la felicitá dei bambini Ho sbagliato a non ordinare da Amazon.

Buongiorno ho ordinato e ricevuto mail di conferma in data 24/11/22 per una tuta del valore di Euro 59.90. pagati con carta VISA. Merce mai arrivata

Buongiorno, in merito all' ordine citato, dopo ripetuti solleciti non risulta ancora spedita la merce. Ricordo in oltre di aver pagato 5€ per l'evasione dell' ordine nelle 24 h, cosa che non è avvenuta e intendo quindi richiedere il rimborso di tale somma. Avendo urgenza degli articoli ordinati, chiedo cortesemente quali sono le vostre intenzioni ed eventuali tempistiche

Buona sera, In riferimento all'autoveicolo targato FE667ZN, acquistato presso la Leonori, riscontriamo che, dopo che ha piovuto, gocciola all'Interno del bagagliaio ci si rende conto di tale gocciolio, in corrispondenza della parte centrale, quando si apre lo sportello posteriore.Ovviamente tale circostanza, come comprenderete, crea parecchi problemi soprattutto laddove bisogna mettere qualcosa al suo interno .Confidando in un vostro cenno di riscontro al fine di una riparazione del problema in garanzia.Cordiali salutiDaniele Porcheddu

Buongiorno dopo oltre 1 anno dalla fine del cantiere riferimento preventivo CA_LO_5_SF del 23/06/2021, nonostante le decine di mail di sollecito a cui non ho quasi mai avuto risposta, sono qui a comunicarVi che ancora non ho avuto un Vostro riscontro su una tempistica di intervento per risolvere le problematiche emerse come da verbale firmato dal Vostro addetto Arc. Cogliati Arianna il 29/11/21 e successive riscontrate.Di seguito elenco i problemi ancora da risolvere:- Risoluzione nuove crepe in cucina- Mancata pulizia e lucidatura dei pavimenti a fine lavori, ad oggi nonostante aver lavato n volte ci sono ancora aloni- Porta del box doccia che scorre male, e rovinata in alcuni punti ,a causa di manovre effettuate dai vostri operai nell'intento non riuscito di sistemare- Armadietto bagno, montato male, assolutamente da cambiare visto che ormai compromesso sempre dai vostri operai nell'intento non riuscito di sistemare- Coprifili porta camera montato male e rumoroso- Porta separazione camere montata male- Coprifili porta bagno arrivati presso leroy merlin ancora da montare.- Varie da verificareIn attesa di una Vostra conferma in meritoCordiali saluti

Felice possessore di una X1 xDrive 18d (6 anni Km. 83.000) qualche tempo fa mi sono accortoquello che a mio avviso sembrava un vuoto di potenza , a velocità diverse e in circostanze differenti. Portata al Service BMW, dopo una prova, il tecnico mi riferiva che il difetto era dovuto alripartitore e che la causa erano gli pneumatici con usura differente tra avantreno e retrotreno.In effetti qualche tempo prima a causa di un forte temporale urtavo un marciapiedi danneggiando una gomma, ho quindi provveduto alla sostituzione delle 2 anteriori, stessa marca e stesso modello, lasciando quelle dietro ancora in discrete condizioni.Ho spulciato il libretto di uso e manutenzione non trovando riferimenti al mio caso quindi vi chiedoconsiderato il costo non indifferente della riparazione, non pensate sia necessario avvisare i clienti dei modelli xDrive che le gomme devono essere sempre di uguale usura e che in caso di danneggiamento di una va sostituito l’intero treno?

Ho chiamato la ditta menzionata per un problema ,ne hanno trovato un altro,hanno lavorato con attrezzatura non idonea( cacciavite e martello in una vite filettata)morale, è iniziato ad uscire acqua dalla caldaia,ho contattato il servizio,e con la scusa che non avevano registrato il mio prodotto( io non so dove sia il nr della caldaia) NoN sono mai venuti a prestarmi assistenza,e,se fossero venuti,volevano da me i soldi del pezzo rotto da loro.Se uno non possiede gli attrezzi giusti,non si avventura a smartellare una caldaia.Grazie

Il 3 dicembre 2022 è stato pagato online sul sito Borribooks l'ordine 3232787. Il libro è stato ritirato in libreria, come previsto tra le opzioni del sito.E' stata inviata poi a ordini@borribooks.it una email il 9 dicembre veniva manifestata la volontà di recedere, specificando che il libro sarebbe stato restituito tal quale a come era stato ritirato.Il 10 dicembre il sito invia una risposta col seguente testo:Buongiorno, Le modalitä dí acquisto in negozio fisico e online sono completamente differenti pertanto non e possibile rendere i libri acquistati sul nostro sito.Cordiali SalutiBorri Books staffSi richiede di poter procedere al reso, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo, e al riaccredito integrale dei 17,10 euro precedentemente pagati.Si specifica inoltre che sul sito non sono presenti le condizioni di esercizio del diritto di ripensamento, il che implica l'applicazione della specifica fattispecie, secondo Codice del Consumo. Cordiali saluti

In data 28/08/2022 ho comprato Computer e accessori presso Unieuro di Bussolengo (negozio 245) con promozione Back to School, che prevedeva sconto (riconosciuto), rimborso vecchio Computer (riconosciuti € 350,00) e finanaziamento tan 0 spese zero in 10 rate (non riconosciuto). Per quanto riguarda il materiale, sono stato seguito da Operatore (31366), che e' stato molto gentile nell'esposizione dei dati tecnici e della promozione (confermandomi la possibilita' di usufruire di dilazione di pagamento a tasso 0). Mi ha accompagnato alla cassa per eseguire l'operazione di finanziamento e mi ha presentato l'Operatrice (31354) che ha raccolto tutti dati necessari, ma anche su mia espressa richiesta di fornirmi il Modulo Secci e' stata molto vaga ...dicendomi che mi sarebbe stato inviato successivamente all'approvazione dello stesso tramite mail. Mi viene stampato scontrino /documento commerciale 1344-0093 con scrittoPagamento non riscosso € 1.683,96Pagamento Agos non riscosso €1.683,96Lascio il computer per l'installazione di alcuni programmi e lo stesso verra' ritirato dalla mia compagna qualche giorno dopo.Decido dopo qualche tempo di chiamare Agos per avere il piano di ammortamento e mi viene detto che finche' la pratica non sarebbe stata attivata non era possibile richiederlo!?!? Ero tranquillo che tutto sarebbe andato per il meglio... ma da un controllo dell'estratto conto, riscontro addebiti Agos per € 58,31 dal 20 di Settembre....decido di ricontattare Agos in data 21/12/2022 e scopro che mi e' stata fatta una Richiesta di Fido di € 1.800,00 al tasso dell' 8,60% T.A.N. 16% in 33 mesi!!!! ed in piu' scopro che le comunicazioni non avrebbero mai potuto arrivarmi in quanto l'operatrice aveva indicato la mia mail con domino gio593g@libero.yt (y) anziche' gio593g@libero.it !! Ripristinato il domino, sono riusciuto a ricavare i dati che Vi ho riportato, ma nessun Modulo Secci da me firmato (mi hanno detto che lo avrebbero richiesto). Pertanto chiedo il rimborso, per interessi e spese da me sostenute e non dovute, pari ad € 240,27, in quanto non mi e' piu' possibile annullare il contratto Agos...oppure a spese UNIEURO annullare il contratto Agos e il residuo pagarlo in 7/8 rate a tasso 0Rimango a completa disposizioneGiorgio Corradi