Bacheca dei reclami

Buongiorno, il mio citroen Berlingo da un paio di mesi ad intervalli non regolari mi segnala il mal funzionamento del sistema ad bluPremetto che ho sempre rifornito ad blue presso la concessionaria ufficiale della citroen chiedo per tanto contatto per la riparazione del veicoloLa mia vettura ha iniziato ad avere problemi a circa 68000 km

Spett.leLa Bicicletteria di Caldarone Luigi In data 15/4/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio una e-bike Atala E-RUN HD 8.1 codice prodotto 0115300700 pagando contestualmente l’importo di € 1.469,00 A distanza di qualche giorno dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, mancato funzionamento impianto frenante per difetto di fabbrica con esposizione del sottoscritto a pericoli e lesioni alla mia persona e a terzi per omissione di prova e verifica prima dell'acquisto da parte del venditore con mancato corretto assemblamento delle varie parti della bici che infatti nel breve uso perdeva vari pezzi tra cui fanale posteriore e anteriore ,campanello inutilizzabile per errato montaggio , fuoriuscita di liquido oleoso da impianto frenante il tutto che mi fa pensare ad una bici usata e resa perchè difettata e rivenduta senza problemi come nuova dall'esercente. Stessa sorte aveva avuto la stessa bici versione donna esposta su marciapiede e rimessa in vendita Il [18/5/2023 dopo varie prove e initulizzo forzato della bici [mi sono recato presso il vostro negozio e vi ho inviato un email per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. La mia richiesta è stata rigettata poiché il problema era normale in quanto normale assestamento dei freni e la preparazione corretta della bici non era di loro competenza ma di Atala Spa. Contesto quanto sopra in quanto , il grave malfunzionamento dell'impianto frenante e l'omesso corretto assemblamento della bici mi ha esposto a possibili gravi lesioni per impatto con auto o pedoni .Il venditore non ha accolto la mia richiesta di sostituzione nonostante gli evidenti problemi certificati poi da un centro autorizzato Atala a me vicino e costringendomi a non avere a disposizione un bene che ho pagato con un prezzo importante (ben 1.469,00 euro) senza poterne usufruire Chiedo pertanto senza ulteriore ritardo l'immediata sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Paolo Verdiani Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Buonasera, in data 30/10/2021 mi è stata montata una cucina Oasi.Tralascio i disservizi causati da ritardi di consegne, pezzi e montaggi errati avvenuti l'anno scorso.Oggi 20/05/2023 è improvvisamente venuto giù un pezzo della cappa tenuto da due viti al pezzo attaccato al muro, distruggendo il piano cottura ad induzione sottostante, rovinando il top e due mattonelle. Oltre alla pericolosità della caduta, che fortunatamente non ha causato danni a persone in quanto nessuno si trovava in cucina, mi ritrovo con la cucina inutilizzabile, fili elettrici che pendono dalla cappa e il piano ad induzione scoperto.L'assistenza clienti non è riuscita nemmeno a darmi indicazione sui tempi di intervento.Chiedo: pronto intervento per la rimozione dei pezzi danneggiati e pericolosi, controllo che il forno non sia stato danneggiato dall'urto, rapida sostituzione di tutti i pezzi e per quanto riguarda la cappa sostituzione con un prodotto non difettoso e non pericoloso.

Spett. WizzairIn data 01/02/2023 ho prenotato il volo n° AKTKGH da Roma Fiumicino a Amman Queen Alia International Apt per il giorno 20/04/2023 con la Vostra compagnia. In data 06/02/2023 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. A tutt’oggi non ho ricevuto il rimborso di quanto pagato né ho avuto informazioni circa i tempi e le modalità per ottenere quanto mi spetta. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto, pari ad € 564,99. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Matteotti MassimoAllegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Spett. WizzairIn data 15/05/2022 ho prenotato il volo n° B8VNXL da Zakynthos a Fiumicono per il giorno 18/06/2022 con la Vostra compagnia. In data 18/06/2022 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Roberta Scalise Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Spett. [Wizzair] In data 15/05/2022 ho prenotato il volo n° W6 8290 da Zakinthos a Roma per il giorno 18/06/2022 con la Vostra compagnia. In data 18/06/2022 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [Matteotti Massimo] Allegati: Copia biglietto aereo Fattura di acquistoCopia della comunicazione di cancellazione

Buongiorno,io e mio marito siamo stati truffati dalla società Happiness, che ci ha contattato dicendoche avevamo vinto un viaggio a seguito della partecipazione ad un concorso ( inventato maavendo fatti … ci ho creduto.. si stupida) Sono venuti a casa nostra offrendo questo viaggio dove e quando volevamo … per poi proporci l’iscrizione alla loro società, la quale ci avrebbe garantito per sempre ( dietro pagamento di una quota di iscrizione di € 17.000.00 : 1 settimana all’anno gratis x tutta la famiglia ( in caso di componente aggiuntivo € 50 )e se non potevamo farla, lettera di rinuncia ed € 1.200.00 a noi per la venditaSettimane studio all’estero per nostra figliaWeek end 2 nt in qualsiasi hotel in Italia a 96 a coppiaMARE italia : 7 notti in hotel o villaggio con colazione, pranzo e cena (bevande incluse).Pacchetto mezza pensione: 290,00€ per personaMaldive – Canarie …. Tutto visibile sul sito poi sparito .... E tanto altroMa soprattutto la possibilità dopo un anno di rivendere a loro l ‘iscrizione alla stessa somma pagata senza penali, peccato che alla nostra richiesta hanno detto che non è cosiproveranno a venderlo ….. cosa che non credo stiano facendo anche perché non rispondono nemmeno più.E tutte le offerte/tariffe a noi dedicate per le quale ci eravamo buttati in questa pazzia Facendo un finanziamento non esistono più. La settimana gratis ( 390 all’anno ) è fattibile solo dove e quando dicono loro ….. E come se non bastasse durante la settimana siamo stolkerati da quelli del club che ci vogliono vendere upgrade dei pacchetti con altre fregature ma che stavolta abbiamo Capito verificato e denunciato.Sembra anche che il certificato che ci hanno venduto ( club elite o gateway che ha cambiato nome 100 volte ) non era valido in quanto il club era cambiato …. Questo è solo uno stralcio, naturalmente ho tutta la documentazione a supporto.GraziePamela Zolezzi e Damiano Riccardi

Buongiorno, vi scrivo perchè il giorno 18/05/23 ho aquistato molteplici biglietti (6 prenotazioni in tutto per un totale di 161 euro) con la compagna aerea Wizzair approfittando che i voli risultavano ad un prezzo vantaggioso. L'acquisto è andato a buon fine con la conferma del pagamento ed la ricezione dei biglietti completi.Il giorno seguente però mi è arrivata una serie di mail in cui mi dicevano che i biglietti sarebbero stati tutti cancellati per via di un errore tecnico intercorso durante la prenotazione.Dal momento che i biglietto erano stati regolarmente pagati ed emessi, e che il volo non ha subito cancellazioni o spostamenti (le condizioni che in base ai termini di servizio di Wizzair portebbero al giusto cancellamento della prenotazione) non ritengo lecito che le mie prenotazioni vengano cancellate dal momento che l'acquisto è avvenuto in maniera del tutto legittima e regolare.

Buongiorno ho compilato un modulo per l’acquisto di un orologio, successivamente sono stata ricontattata telefonicamente per procedere all’acquisto, dopo aver confermato il tutto mi stato inviato un pacco con il prodotto non conforme a quello che avevo acquistato . Unico solo riferimento nel pacco FZINTERNATIONALSRL

comprato un banco per sega con fresa euro 44 ma arrivato un cappellino come merce mandato email ma la posta ritorna al mittente