Bacheca dei reclami

Buon giorno, ho ricevuto la Vostra raccomandata, datata 27/2/2023, con la quale sollecitate un contatto per fissare un nuovo appuntamento per la consegna del divano e alla quale ho risposto con PEC all’indirizzo societario in data 21/3/2023.Ora ricevo un’altra raccomandata, datata 16/4/23, con la quale mi chiedete nuovamente un contatto per la consegna.Al riguardo, riporto di ancora la Vostra attenzione su quanto già comunicato con la PEC del 21 marzo u.s.Il tentativo effettuato gli ultimi giorni dello scorso mese di febbraio, non è andato a buon fine vista l’incapacità del vettore ad effettuare la consegna per la presunta inagibilità dei passaggi.A questo proposito, evidenzio che questo è il terzo divano da me acquistato presso la Vostra società e, in precedenza, non ho avuto problemi di sorta per la consegna.In fase di acquisto il Vostro addetto alle vendite mi ha chiesto se i passaggi erano ”stretti” e avevo rappresentato sia le condizioni della scala (1 metro e 10 di larghezza) che la presenza della porta di accesso all’appartamento, una porta blindata standard con 80 cm di luce. Ritengo questa situazione una grave mancanza nella “cura del cliente”, il Vostro operatore avrebbe dovuto immediatamente identificare come un problema da risolvere la dimensione minima di un metro dei colli in consegna e trovare una soluzione condivisa con l’acquirente.Tutto ciò premesso, indipendentemente da quanto riportato sul contratto in tema di agibilità dei passaggi, resto in attesa della consegna del divano senza il pagamento di ulteriori somme rispetto al prezzo convenuto.Distinti saluti.

A seguito di un sinistro si chiede un accordo bonario per la liquidazione del danno in oggetto visto l'aumento del preventivo causa vernici speciali aumentate a seguito della crisi finanziaria.CORDIALI SALUTI.

BUONGIORNO HO ORDINATO una motosega su un annuncio apparso su internet. Oggi è stata consegnata con CORRIERE BRT e ho pagato 105 euro. Ho poi aperto il pacco e dentro non c'era quello pubblicizzato ma quasi un giocattolo, una motosega scadente e non funzionante.. una vera truffa. Il bello è che non trovo un contatto a cui poter richiedere indietro i soldi e poter rispedire il prodotto. Ho solo questi dati della bolla del corriere :ettagli spedizione Numero spedizione BRT:23131061340753BRTcode:08453037786686Mittente:RAZ/BR3VIA CARLO BOTTA 347891 DOGANAItaliaNon la trovo nemmeno su Google

Spett. EDREAMS/RAYNAIRIn data 08/05/20223 ho effettuato il volo aereo n°FR5618 da BERGAMO -ORIO AL SERIO BGY a BRINDISI -CASALE BDS con la Vostra compagnia. All'atto della prenotazione ho richiesto l’aggiunta di un bagaglio [da stiva/a mano] pari a 10 KG pagando il relativo importo di 79,38 € come riportato nella conferma di prenotazione qui allegata. Tuttavia, in aeroporto, al momento dell’imbarco mi è stato richiesto un pagamento aggiuntivo di 91.98 € . Contesto quanto sopra poiché avevo già effettuato il pagamento di 2 bagagli in fase di prenotazione.Con la presente richiedo pertanto il rimborso di 91,98 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, BORRACCINO FRANCESCO Allegati: Copia biglietto aereo Copia della conferma di prenotazione Copia della ricevuta di pagamento

A seguito di un sinistro e dopo aver inviato documentazione fotografica è stato presentato un reclamo scritto. Si chiede un accordo bonario per la liquidazione del danno.Cordiali saluti.

buongiorno,ho chiesto la cancellazione della mia prenotazione ID2332168733 datata 04/05/23 in data 05/04/23mi è stata comunicata la presa in carica, successivamente che mi sarebbero state addebitate 188,27 € di penali per la cancellazione ma non mi è stata rimborsata la differenza.chiedo la restituzione della differenza. il sito mostra ancora che Volagratis (RUMBO) sta aspettando il rimborso dal loro fornitore ma il call center mi ha detto che non verrà rimborsato nonostante la cancellazione sia stata presentata immediatamente e il viaggio fosse programmato per il mese di Maggio.quindi richiesto con largo anticipo.vettore Ryanair.

Buongiorno, ho richiesto una misura camerale al costo di 3 euro ed in realtà mi è stato fatto sottoscrivere un contratto di abbonamento. l'azienda contattata non riconosce il mio diritto di recesso e non mi rimborsa.

Ho comperato a Natale per la tombola, con i miei figli un buono regalo # 337271640267600001 di 75 € . Nel compilarlo non ho capito che andava indicato il nome e cognome del passeggero , cosi, ho inserito il nome di chi lo regalava , dato che era una estrazione per gioco alla vigilia di natale. il buono porta cosi il nome di RobyEle Argentina, non avrei mai pensato che legassero di fatto buono regalo che rappresenta solo una somma di danaro che hanno in custodia al nome preciso di un passeggero. Nell'andare a cercare di prenotare , ci è stato risposto che il nome non era corretto , poichè non era quello indicato. ho chiamato più volte il servizio clienti , e la prima intorno a Marzo mi avevano detto che potevano almeno cambiare un pezzo del nome, cosi ho pensato che in fase di prenotazione avrei cambiato anche la seconda parte passando a RobyEle Romano . A Maggio ho chiamato per cercare di capire se l'operazione era stata eseguita e di fatto non lo era. Ho chiesto di modificare il buono , sono miei soldi non associati ad alcun volo, non capisco perchè alla mia domanda di modificare il nome abbiano risposto con forza che non lo possono fare. I soldi sono da loro , non associati ad alcun volo , che tipo di appropriazione è questa ? mi aspetto che Ryanair, modifichi rendendo più comprensibile il sistema di acquisto e che modifichi il nome sul mio voucher. Non esiterò a sottoporre tale rifiuto alle autorità competenti.

Ho utilizzato il sito per effettuare la voltura del contratto GAS su ESTRA. Mi sono imbattuta nel sito VOLTURACONTRATTO perché il logo era molto simile a quello di ESTRA ed è il primo risultato google cercando ESTRA VOLTURA, il che mi ha portato a pensare che fosse collegato ad ESTRA. La richiesta ha comportato il pagamento di 34,50€. Scoperto l'affinità ho richiesto l'annullamento del servizio nei termini e condizioni riportati sul loro sito, ovvero PRIMA che la pratica venisse inviata al fornitore GAS.Non hanno accettato la mia richiesta rispondendo con scuse poco convincenti.A quel punto ho deciso che potevo accettare il fatto che facessero loro la voltura al posto mio.Dopo un mese, chiamando il fornitore, mi hanno riferito che non hanno ricevuto alcuna richiesta e ho dovuto procedere autonomamente ad effettuare la voltura.Non vogliono rimborsarmi la cifra di 34,50€ per il servizio NON erogato.Sono andato alla ricerca di recensioni e non sono l'unico e quindi mi viene da pensare che sia solo una truffa.Chiedo quindi il rimborso della cifra versata

Buongiorno, a seguito di un aumento del contratto di gestione sito internet avvenuto dopo la possibilità di mandare disdetta di contratto, ho chiesto tramite rappresentante di zona se era possibile fare una disdetta di suddetto contratto. La disdetta mandata via PEC ha avuto riscontro, ma sarà attiva da febbraio 2024, in tutto questo il rappresentante mi aveva assicurato che comunque avrebbe avuto effetto prima, cosa che non è avvenuta. Io mi trovo impossibilitata a pagare le rate ottenendo solo uno sconto.