Bacheca dei reclami

Ho presentato tre richieste di rimborso relative all’Alien Sound Festival, per un importo complessivo di €200,00: Pratica n. T126891783577894 – €50,00 – richiesta del 09/07/2026 Pratica n. T161541783578081 – €50,00 – richiesta del 09/07/2026 Pratica n. T180701783862062 – €100,00 – richiesta del 12/07/2026 Le tre richieste sono state regolarmente prese in carico da TicketOne, ma ad oggi non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Sono ormai trascorsi oltre 80 giorni dalla presentazione delle richieste. Ho contattato più volte TicketOne e l’organizzazione dell’evento. TicketOne mi ha comunicato che non può procedere al pagamento perché l’Organizzatore non avrebbe ancora reso disponibili i fondi necessari. Ho inoltre inviato una PEC all’organizzazione indicatami, senza ricevere alcun riscontro. Comprendo che possano esistere problematiche tra TicketOne, l’Organizzatore e l’eventuale compagnia assicurativa, ma ritengo che tali rapporti interni non possano tradursi in un’attesa indefinita per il consumatore. È stato indicato un termine di gestione fino a 60 giorni per i rimborsi, termine che nel mio caso è ormai ampiamente trascorso. Non ritengo pertanto accettabile che, dopo oltre 80 giorni, non venga fornita né una soluzione né una data concreta per l’accredito. Chiedo quindi il rimborso integrale dei €200,00 dovuti e, in alternativa, un riscontro scritto e documentato che indichi chiaramente lo stato delle tre pratiche e una data certa entro la quale verrà effettuato il pagamento.

Nel mese di Luglio 2026 segnalo il mancato funzionamento/indisponibilità del programma per difficoltà di accesso in app ed il servizio clienti, via email, mi indica di accedere tramite credenziali Google (quelle in utilizzo, ndr) per risoluzione. Riuscito finalmente ad accedere, informavo contestualmente l'organizzazione di non aver ricevuto punti nel medesimo periodo per il problema di cui sopra e per questo allegavo varie ricevute (anche estratto conto bancario) a controprova ma venivo rimbalzato perchè prive del relativo scontrino fiscale: trovati alcuni di questi ed inoltrati, venivo nuovamente rimbalzato perchè "non correttamente identificato" al momento della transazione. Alla prima nuova occasione riscontravo nuovamente difficoltà di fruizione del servizio nonostante il rispetto del previsto iter, segnalo dunque nuovamente al servizio clienti la mancata fruizione per difetto del sistema ma, ad oggi dopo dieci giorni, rimango ancora in attesa di un qualsivoglia concreto riscontro. Informo inoltre che consultando le FAQ nella pagina di assistenza Driv& si possono trovare anche indicazioni in Latino, utili purtroppo solo ad appassionati o sviluppatori/grafici..... Chiedo pertanto Vs intervento a tutela del sottoscritto.

Ho pagato 39,90€ per un contratto mai attivato per motivi tecnici. ILIAD rifiuta il rimborso asserendo tardività, nonostante non sia un recesso volontario.

Salve, a marzo del 2026 ho proceduto alla cessazione del contratto con conseguente emissione di un rimborso di 253€ , ad oggi non ancora pervenuto. Ho già sollecitato numerosissime volte,senza riscontro. È possibile emettere questo rimborso in tempi brevi cortesemente?!

Sebastiano Rizza [nuccio.rizza@gmail.com] mar 15 set, 16:17 a me Buon giorno Faccio seguito alla mia mail del 6/8 e alla Vs risposta del 28/8 u.s. per constatare ulteriormente che non date una risposta chiara alle mie lamentele io ho chiesto perché non è stata fatta , in mia presenza e nell'immediatezza del fatto, la diagnosi della centralina così da poter fugare ogni dubbio su quanto da me affermato, ovvero il mancato funzionamento dei sensori di segnalazione temperatura (diagnosi e controllo che io non sapevo si potessero fare ma voi si) Ho chiesto perché non mi sono stati fatti vedere i pezzi di ricambio rotti e in particolare il radiatore. Continuate a vantare uno sconto commerciale ,e il termine stesso indica quello che è. Continuate a dire che avete condiviso con la Suzuki Italia le verifiche tecniche, ma dimenticate di dire che non avete segnalato quanto da me affermato e da voi non verificato sul mancato funzionamento dei sensori di temperatura per ben 18 gg, ma solo il piegamento della staffa del radiatore. Ho chiesto ripetutamente di interloquire con un ispettore e mi avete detto che la Suzuki manda solo ispettori commerciali Per quanto riguarda il vostro invito a confrontarci ulteriormente faccio notare che non mi avete indicato un responsabile diretto perché non posso parlare solo con l'accettatore vi segnalo inoltre che durante un incontro con un vostro responsabile sono stato paragonato ad un signore, vostro cliente, che ha camminato per decine di chilometri in autostrada con una ruota bucata e, pare, abbia fatto notevoli danni ,considero il paragone a dir poco offensivo ( spero condividiate) mi ha dato, in pratica dello sprovveduto che per ben 18 giorni cammina con una spia e allarme accesi e non la considera come importante . Spie termostato e lancetta temperatura non hanno funzionato mentre viaggiavo neanche nell'immediatezza del guasto. Ho riscontrato su diverse testate specializzate, segnalazioni di queste anomalie e da ciò è facile dedurre che "l'inconveniente" è noto alla casa madre e probabilmente anche ai concessionari . Vi dite dispiaciuti che il percorso di assistenza non sia stato percepito sufficientemente chiaro e trasparente ma per un cliente (è già era la seconda vettura che ho acquistato da voi) essere considerarlo: uno sprovveduto approfittare del fatto che la garanzia era scaduta da due mesi c'era la staffa del radiatore semplicemente piegata che ha dovuto subire per non instaurare un contenzioso per me poco vantaggioso per i tempi della giustizia e per la necessità di riavere la vettura. costringerlo a spendere una notevole cifra Sentirmi ripetere continuamente che mi avete fatto uno sconto commerciale come qualcosa di eccezionale, ripetuto più volte da voi e dalla Suzuki Italia Non date risposta alle precise domande che vi ho posto , Non mi date nessun argomento per dimostrare che mi sarei sbagliato. Non essere messo ( come era possibile) nelle condizioni di poter verificare se le mie dichiarazioni erano veritiere. Così rafforzate la mia tesi. Distinti Saluti Rizza Sebastiano

BUONGIORNO, - a sollecito di fatt non pagata inviamo email richiedendo detta fattura,poiché NON RICEVUTA, confermando che pagheremo a ricevimento della stessa.Rimandiamo l'email 4 volte, sempre senza risposta. Nel frattempo paghiamo regolarmente quella successiva , correttamente ricevuta. Nonostante tutto SOSPENDETE il servizio lasciandoci senza corrente. il "servizio clienti(!)" chiude alle 17. Procediamo comunque ad effettuare BONIFICO IMMEDIATO poco dopo e inviamo conferma e CRO via email NESSUNA RISPOSTA. OGGI Dalle ore 9 sono al telefono, alle 9:30 sono, ancora SENZA CORRENTE , in attesa di parlare con qualcuno. In precedenza l'attesa si è prolungata per ORE prima di avere contatto con una voce umana. - NON RISPONDETE ALLE E_MAIL: al telefono si deve attendere ORE prima di parlare con qualcuno Mai riscontrato un fornitore peggiore.

Facendo seguito a quanto appena comunicato via mail PEC agli indirizzi liquidazioneunisalute@pec.unisalute.it, unisalute@pec.unipol.it ed in cc reclami@altroconsumo.it, apro ennesimo reclamo per mancato rimborso dovuto e previsto da contratto e mancato rispetto di quest'ultimo, oltre che dei clienti paganti!!!! Buongiorno, Con evidente mancanza di rispetto nei confronti dei vostri clienti paganti, avete chiuso maldestramente la richiesta del dovuto rimborso dei costi sostenuti in merito agli esami post operatori che, come previsto da contratto, restano interamente a carico vostro. Ho provveduto all’ apertura quindi del nuovo sinistro in oggetto aprendo la terza segnalazione pubblica presso Altroconsumo. Inoltre in data odierna è prevista l’ ecografia già indicata nella prescrizione medica di follow up rilasciata nel momento della dimissione ospedaliera. Da vostro sito non risulta funzionante la possibilità di richiedere rimborsi nella fase post operatoria e, come per incanto, anche il Centro Diagnostico Italiano di Via Saint Bon in Milano, non risulta più convenzionata (che è il luogo dove sono stati eseguito tutti gli esami e le visite necessarie da mia moglie). Pertanto entro sera procederò alla richiesta di rimborso anche per quest’ ultimo esame, sempre facente parte della fase post operatoria totalmente a carico vostro! Intanto allego per l’ ennesima volta tutta la documentazione di cui siete già ampiamente in possesso e della quale fate finta di nulla. Si procede con nuovo reclamo Altroconsumo. Saluti

Buongiorno, vorrei segnalare l'emissione di bolletta dopo cessazione servizio wifi, nonostante plurimi reclami e dimostrazione con documenti e mail dell'avvenuta cessazione. Al momento ho sospeso i pagamenti con domiciliazione e non intendo pagare una bolletta di un servizio di cui non ho usufruito e servizio sospeso in tempi congrui alle mie necessità, bolletta emessa solo per loro errore. Inoltre vorrei segnalare di aver avuto moltissimi problemi con servizio clienti e aver passato ore e ore della mia vita a gestire loro malfunzionamenti e disservizi. Esiste solo un numero con attese infinite e operatori che ti rimbalzano ad altri operatori, app che funziona a singhiozzo, e nessuna mail disponibile per confronto scritto. Assurdo. Allego per completezza documento di recesso con data di recesso caricato sul sito con le modalità riportate nella mail inviatami da edison, allego anche la mail.

Il mio account è stato limitato ingiustamente ai soli beni digitali. Ho un saldo legittimo di 146,95 € in buoni regalo che non mi viene permesso di spendere liberamente. Chiedo il ripristino dell'account o il rimborso della cifra sul mio conto corrente

Buongiorno, volevo segnalare che la spedizione con numero di tracciamento 800000035625045569369500 risulta ferma presso il centro logistico InPost da lunedì alle ore 00:08 senza alcuna movimentazione. Siamo ampiamente oltre i tempi massimi di consegna previsti di 1-2 giorni lavorativi. Il pacco è stato spedito in data 23 settembre e avrei urgentemente bisogno del pacco entro questo venerdì 2 ottobre. Si richiede l'immediata localizzazione del pacco o la dichiarazione ufficiale di smarrimento per consentire le pratiche di rimborso. Cordiali saluti