Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Addebito non autorizzato
Ho effettuato in data 14/04/2026 l’acquisto di una singola visura camerale tramite il sito imprese-italia.com, al costo complessivo di €2.5 iva esclusa Successivamente, in data 17/04/2026, ho ricevuto un allert dal mio conto bancario per un addebito di €68.85 iva esclusa da parte della società Ankompanii Ltd, io non ho mai autorizzato questo addebito e non ho mai attivato abbonamenti per avere questo addebito Per quanto sopra l’addebito è illegittimo e riconducibile a una pratica commerciale scorretta e ingannevole. Per evitare ulteriori problemi sono stato costretto a bloccare cautelativamente la carta. Pertanto chiedo il rimborso dell’importo di €68.85 iva esclusa e interruzione di qualsiasi rapporto, con diffida ad effettuare ulteriori addebiti. In mancanza di sollecito riscontro, mi riservo di procedere con formale segnalazione all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), nonchè all'A.G. per il risarcimento di tutti idanni e spese.
Collagene per cani promosso da finti veterinari
Spett. Pawlity EU, Cercando in internet una risoluzione dopo infiniti tentativi di sollevare il mio cane dalla dermatite, ho trovato il vostro sito che promuove il collagene come ricostruzione delle barriere e viene anche detto sul vostro sito che non è assolutamente pericoloso per la salute dell' animale proprio per questo motivo.. approfondendo meglio ho fatto una ricerca sui veterinari da voi citati perché volevo sentire un parere diretto sul prodotto ma aimé la ricerca Google non ha trovato nessun profilo che rispecchiasse quello da voi descritto..a quel punto mi sono insospettita tanto è vero che vi ho espresso la mia perplessità per email ma da quelle domande lì in poi non ho più ricevuto alcuna risposta, risposte che invece quando mi sono mostrata interessata al prodotto ricevevo a distanza di poco..la salute è un argomento molto importante e non ci si scherza sopra, per chiunque ma tanto più per quella che riguarda gli animali che sono esseri viventi dipendenti totalmente dalle scelte e responsabilità umane. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
RECESSO ABBONAMENTO E RESTITUZIONE ADDEBITO
Buongiorno, chiedo con effetto immediato il recesso dall'abbonamento non autorizzato e la restituzione degli importi indebitamente detratti dalla carta. Ho unicamente autorizzato un addebito di eur 6.9 non ho mai autorizzato gli addebiti successivi e l'abbonamento non era proposto in chiaro al momento della richiesta di un'unica visura a costo definito. Chiedo inoltre la cancellazione immediata dei dati sensibili (mail, dati personali, numeri di targa e numeri carta di credito) non accessibili tramite l'account e non modificabili in alcun modo. Procederò quanto prima alla denuncia alle autorità competenti distinti saluti Daria Turchetto
Prenotazione non confermata
Buongiorno, con la prenotazione 3185573721 effettuata il 16/04/2026 non ho mai ricevuto e-mail di conferma biglietti ma il credito sul welfare aziendale è stato scalato. Mi è stato detto di aspettare 24h ma la pratica risulta ancora in lavorazione mentre i soldi sono stati scalati ed i voli non confermati. Ho provato a contattare il servizio clienti Volagratis ma nessun riscontro. Poiché L importo è considerevole e i tempi stretti, necessito risposta. Grazie mille
Ricambio tenda Gunnon
Anni fa ho acquistato 2 gazebo Gunnön, i cui teli si sono danneggiati già al primo nubifragio, ormai 3 anni fa. Da anni provo a contattare IKEA per trovare una soluzione o acquistare i teli di ricambio, ma senza mai ottenere un riscontro concreto né una risoluzione del problema. Recentemente mi sono recato anche presso un punto vendita, dove mi è stato confermato che i teli non sono disponibili come ricambio e che dovrei acquistare nuovamente l’intera struttura. Trovo questa situazione poco accettabile, soprattutto considerando che in altri Paesi (come UK, Svizzera) i ricambi risultano disponibili. Una scelta di questo tipo appare in contrasto con i principi di sostenibilità e durabilità che il marchio dichiara di promuovere.
CONSEGNA DANNEGGIATA
Buongiorno, richiedo supporto per una consegna DHL danneggiata, effettuata senza avviso e quindi il pacco è stato lasciato in androne del condominio senza controllo. Il pacco era danneggiato ma io non ho avuto modo di verificare il contenuto nè tanto meno di rifiutare la consegna. ho aperto segnalazione DHL ma mi rimbalzano alla ditta dell'ordine. ho bisogno di supporto grazie
Mancato recesso contratto Telepass
Spett. Telepass In data 6/5/2024 ho DISDETTO il contratto 190389778 includendo nel recesso tutti i servizi ad esso associati e connessi e restituendo il dispositivo. A decorrere dal novembre 2025 mi è stato richiesto il pagamento del canone di 1.5 € per pretesi servizi a pagamento fino ad allora sospesi a vostro dire per una promozione. Ritenendo ciò una indebita richiesta vi invito a sospendere e revocare qualunque pretesa di pagamento in data posteriore a quella del recesso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Sandra Gessani
Frammenti solidi in frutta secca
Ho acquistato qualche giorno fa una confezione di semi e frutta di marca alesto,ieri presa una manciata ne mettevo una buona quantità in bocca,certo che non vi fossero cose strane nella confezione ho masticato con tranquillità, tuttavia dopo qualche secondo ho avvertito un duro colpo fra i denti , fatto che mi ha portato ad espellere prontamente il boccone. Nel capire cosa fosse accaduto,notano dei pezzi di guscio sembrano di nocciole,le quali mi scheggiavano in minima parte un dente. Ho contattato la lidl ma non hanno risposto
Dispute damage Dossier #26048662
Si contesta il pagamento addebitato nella carta di credito per i seguenti motivi 1) Il verbale di rilevazione del danno fa riferimento ad un’escoriazione maggiore di 15 cm. Davanti all’addetto al ritiro abbiamo dimostrato che si trattava di macchie che scomparivano con acqua. L’addetto ha dichiarato che per lui allora andava bene Mi è stata poi richiesta una firma su un tablet ed io ho firmato sulla base della dichiarazione sopra indicata dell’addetto al servizio. 2) Contestiamo le seguenti contraddizioni ed errori dalla fattura n. 100236503522 del 9/04/2026 rispetto alla Valutazione di riparazione importi datata 10/04/2026, Reférence BCA 23 624 063, n’ Rapport 0 a) Excess danni da fattura 370,50 euro Evaluation de la riparation 242,50 euro b) Noleggio base + addebiti extra 255,38 La prenotazione invece era pari a 323,33 di cui 83,94 già pagati al momento della prenotazione on line (vedi ricevuta di prenotazione n. 7902832 dello 01/03/2026 allegata). Restavano da pagare euro 239,39 e non 255,38 c) Nella fattura non c’è alcun riferimento all’acconto di 83,94 euro già pagato on line il 1°/3/2026 3) Nella Valutazione di riparazione importi datata 10/04/2026, Reférence BCA 23 624 063, n’ Rapport 0 si fa riferimento ad una collisione con un veicolo mai avvenuta. Traduzione in francese: Le paiement débité sur la carte de crédit est contesté pour les raisons suivantes 1) Le procès-verbal de constatation des dommages fait référence à une eraflure supérieure à 15 cm. Devant l’employé de la collecte, nous avons démontré qu’il s’agissait de taches qui disparaissaient avec de l’eau. L’employé a déclaré que pour lui tout allait bien à l’époque Il m’a ensuite été demandé de signer sur une tablette et j’ai signé sur la base de la déclaration mentionnée ci-dessus de l’employé du service. 2) Nous contestons les contradictions et erreurs suivantes de la facture n° 100236503522 du 09/04/2026 par rapport à l’évaluation des montants de réparation datée du 10/04/2026, Référence BCA 23 624 063, n' Rapport 0 a) Excédent de dommages de facture 370,50 euros Evaluation de la réparation 242,50 euros b) Location de base + frais supplémentaires 255,38 La réservation s’élevait à 323,33 dont 83,94 déjà payés au moment de la réservation en ligne (voir reçu de réservation n° 7902832 du 01/03/2026 joint). Restaient à payer 239,39 euros et non 255,38 c) Sur la facture, il n’y a aucune référence à l’acompte de 83,94 euros déjà payé en ligne le 1er/3/2026. 3) Dans l’évaluation des montants de réparation datée du 10/04/2026, Reférence BCA 23 624 063, n' Rapport 0, il est fait référence à une collision avec un véhicule qui n’a jamais eu lieu. Vieri Cioni e Silvia Vannucci Via Pagnini,4 50134 FIRENZE ITALY svann0506@gmail.com vieri.cioni@gmail.com
bollette troppo alte
non esiste pagare la boleltta del gas di 40€ per un solo emse, è un furto! non intendo pagare queste cifre ad enel e poi voglio la bolelttazioen bimestrale, non mensile, fornitore precedente faceva boleltte da 30-35€ ma BIMESTARLI! C sia chiaro enel io non pagherò mai queste cife di boleltte. scordatelo!!!!
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