Bacheca dei reclami

Ho acquistato una confezione di spinaci in foglie surgelati a marchio Freshona presso il punto vendita Lidl e, al momento dell’utilizzo, ho trovato un insetto all’interno della confezione. Ho anche una foto a supporto della segnalazione. L’episodio mi ha causato notevole disagio, soprattutto perché si tratta di un prodotto alimentare che dovrebbe garantire elevati standard di qualità e sicurezza. Spero che l’azienda possa verificare quanto accaduto e migliorare i controlli, per evitare che situazioni simili si ripetano.

Oggetto: Reclamo formale e diffida per violazione dati personali (Data Breach Gennaio 2026) Con la presente, in qualità di titolare dell'account associato a questa email, formulo formale reclamo in merito al grave attacco informatico subito dalla vostra piattaforma e confermato nel mese di febbraio 2026. Considerata l'esposizione di dati sensibili (comunicazioni, dati anagrafici e potenziali allegati) dovuta alla vulnerabilità del vostro fornitore Zendesk, richiedo formalmente: 1. Conferma specifica, ai sensi dell'Art. 15 del GDPR, su quali delle mie informazioni personali siano state effettivamente sottratte o visualizzate da terzi non autorizzati. 2. Dettagli sulle misure di sicurezza adottate per limitare i danni ed evitare il ripetersi di tali eventi. 3. Risarcimento del danno: mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento per i danni materiali e immateriali (stress, rischio phishing e furto d'identità) ai sensi dell'Art. 82 del GDPR. Resto in attesa di un vostro riscontro entro i termini di legge (30 giorni), valutando sin da ora la possibilità di aderire ad azioni collettive promosse dalle associazioni dei consumatori o di adire l'Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Distinti saluti

Buon giorno vorei sapere se il mio ordine è in procinto di preparazione e se il mio finanziamento è stato acetato ho provato a tel e non risponde nessuno ho provato a scrivervi e niente ho il televisore rotto seno anullo l'ordine e il finanziamento provo a immaginare se la tv non funziona che non rispondete saluti ROVEDO ANTONIO

ho ordinato una cameretta il giorno 11/01/2026 con consegna il 2 febbraio. Arriva la cameretta e manca una spalla laterale che ho ordinato a parte per poter montare la cameretta, che tra l'altro l'ho pagata 1/4 di tutta la cameretta intera. Inizio a chiamare e solo per poter aprire una segnalazione ci vogliono 48 ore, già è ridicolo. Mi ricontattano almeno 2 volte per capire bene cosa manca, mi dicono che devono controllare se è stata dimenticata o se non e stata mai ordinata..... Da qui il buio totale... Non si è fatto più sentire nessuno. Il giorno 9 febbraio li ricontatto e mi dicono che stanno aspettando la consegna in magazzino della mia spalla e che arriverà a momenti, in magazzino hanno già l'allert per la mia consegna. Il 14 febbraio mi chiamano e vogliono programmare la consegna per il 23 febbraio. E tutto davvero ridicolo... Mio figlio dorme sul divano da 2 settimane... E davvero gente incompetente... Non cascateci... Non ti danno nemmeno la possibilità di parlare con un qualsiasi responsabile per provare a risolvere un problema che loro, con la loro incompetenza mi hanno creato. Azienza che non consiglierei a nessuno.

Spett. HP In data 3 gennaio 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un laptop OmniBook 16 pagando contestualmente l’importo di 1399.97€. In promozione con l'acquisto era prevista una chiave Intel per poter scaricare uno fra quattro giochi per computer. Leggendo le regole del concorso, avrei dovuto ricevere una email con la chiave per poterla riscattare entro fine marzo. La promozione sul sito sarebbe scaduta il 31 gennaio. Ad oggi 14 febbraio, non ho ancora ricevuto niente. Ho contattato la vostra chat e il vostro servizio clienti diverse volte e ognuno mi ha detto una cosa diversa. C'è chi mi ha detto che la chiave era stata creata il 5 gennaio, chi mi ha detto che ci sarebbe voluti 20 giorni e chi per più volte mi ha detto di aver "passato al suo supervisore". Mi è anche stato detto che di lì a pochi giorni avrei ricevuto tutto. Inutile dire che ad oggi non ho ricevuto niente e la cosa sta aumentando la mia frustrazione. La promozione è finita e la finestra per il riscatto dei giochi di sta chiudendo. Mi è venuto il dubbio che il mio ordine non fosse eleggibile per la promozione, ma mi è stato confermato più volte di sì. Ho anche diversi screenshot che lo attestano. Vi chiedo quindi di intervenire e controllare la situazione del mio ordine, anche perché uno dei motivi per cui ho scelto quel computer dal vostro sito era proprio il gioco incluso. Altrimenti avrei fatto scelte diverse. In questo momento ho la sensazione di essere stato truffato, e se così fosse non esiterò a muovermi tramite i canali corretti. Grazie.

in data 4 dicembre 2025 effettuava un acquisto online sul sito Euronics, ordine n. 514227632, avente ad oggetto, tra gli altri prodotti, anche: Lavastoviglie LG DF030FL – Classe E – 13 coperti – Prime Silver; – il costo dell’acquisto era pari a € 473,00, così composto: • € 399,00 prezzo del bene • € 49,00 consegna al piano • € 25,00 servizio di installazione/attivazione; – sin dalla messa in funzione, l’elettrodomestico manifestava gravi anomalie di funzionamento, prontamente segnalate; – nonostante varie segnalazioni ad Euronics MAI PRESE IN CARICO E due interventi di assistenza tecnica autorizzata LG, il problema non è mai stato risolto; – in data 13/01/2026, il centro assistenza autorizzato MEGA SERVICE S.r.l. in seconda visita, edigeva verbale tecnico di riparazione (che si allega), nel quale si attesta espressamente che: “Alla verifica il prodotto presenta una perdita interna di acqua causata da un danneggiamento strutturale provocato da un probabile danno da trasporto. Inoltre sono presenti ammaccature e danni strutturali esterni, riscontrabili in presenza del cliente.” Tale verbale certifica inequivocabilmente l’esistenza di un vizio originario e strutturale del bene, imputabile alla fase di trasporto e vendita, e non riconducibile all’utilizzo da parte della cliente. NONOSTANTE CIÒ – le segnalazioni inoltrate a Euronics sono rimaste senza riscontro concreto; – non è stata proposta alcuna sostituzione, né rimborso, né soluzione conforme al Codice del Consumo; TUTTO CIÒ PREMESSO ai sensi degli artt. 128, 129, 130 e 132 del D.Lgs. 206/2005, con la presente VI DIFFIDO FORMALMENTE a provvedere entro e non oltre 10 (dieci) giorni dal ricevimento della presente, a mia scelta, a: – sostituzione immediata della lavastoviglie con altro analoga tipologia prodotto nuovo, integro e conforme; oppure – rimborso integrale di € 473,00, comprensivo di prezzo del bene e servizi accessori (consegna e installazione). Si precisa che, stante la natura strutturale, originaria e non riparabile del vizio, non è accettabile alcun ulteriore tentativo di riparazione, già rivelatosi inefficace. In difetto di riscontro nel termine indicato, la sottoscritta procederà senza ulteriore preavviso a: – procedura di conciliazione; – azione giudiziaria innanzi al Giudice di Pace, con richiesta di rimborso, risarcimento danni e spese legali, oltre a segnalazioni alle autorità competenti. La presente vale quale messa in mora formale a tutti gli effetti di legge.

Salve, Vinted improvvisamente chiude il mio account Lucatar87 con oltre 200 recensioni positive. Il mio account si basa a sulla vendita di videogiochi e giocattoli usati. Mi hanno scritto un messaggio che ho ricevuto una segnalazione per vendita di prodotti Contraffatti, cosa assolutamente non vera, sono sempre stato un utente modello osservando rispetto per ogni singola regola dell'applicazione. Quindi chiedo a Vinted di rivedere la sua decisione e sopratutto di sbloccare il mio account in modo rapido. Sicuri della vostra comprensione Saluti Luca Tarantino.

Buongiorno, ho acquistato un pacco di orecchiette di semola marchio Coop e all’apertura (prima della data di scadenza) ho trovato il prodotto con della muffa al suo interno.

Oggetto: Reclamo formale e diffida per violazione dati personali (Data Breach Gennaio 2026) Con la presente, in qualità di titolare dell'account associato a questa email, formulo formale reclamo in merito al grave attacco informatico subito dalla vostra piattaforma e confermato nel mese di febbraio 2026. Considerata l'esposizione di dati sensibili (comunicazioni, dati anagrafici e potenziali allegati) dovuta alla vulnerabilità del vostro fornitore Zendesk, richiedo formalmente: 1. Conferma specifica, ai sensi dell'Art. 15 del GDPR, su quali delle mie informazioni personali siano state effettivamente sottratte o visualizzate da terzi non autorizzati. 2. Dettagli sulle misure di sicurezza adottate per limitare i danni ed evitare il ripetersi di tali eventi. 3. Risarcimento del danno: mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento per i danni materiali e immateriali (stress, rischio phishing e furto d'identità) ai sensi dell'Art. 82 del GDPR. Resto in attesa di un vostro riscontro entro i termini di legge (30 giorni), valutando sin da ora la possibilità di aderire ad azioni collettive promosse dalle associazioni dei consumatori o di adire l'Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Distinti saluti.

Spett. cleverbuy In data 13 gennaio 2026 ho venduto le mie Apple AirPods Pro presso il Vostro negozio online come si evince da nota sottostante pagando dove mi avete offerto la cifra di 80€ da me accettata nei giorni successivi dell’arrivo delle AirPods Pro presso la vostra sede spedito con spedizione a vostro carico Numero di spedizione 1Z4WF8699138362004 DHL Ad oggi 13 febbraio 2026 non ho ricevuto il denaro pattuito sul mio numero di conto a voi fornito nella mia area privata del vostro sito. Ho effettuato diversi solleciti via mail inizialmente ascoltati con la promessa di pagarmi in tempi rapidi e poi adesso addirittura non ho più risposta alla mie sollecitazioni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Numero di acquisto␣ 00504042 Stato Aprire Creato January 18, 2026 11:35 Importo totale 80,00 € Tempo di erogazione 5 a 8 giorni Indirizzo del mittente Nome Andrea Cognome Romano Telefono Paese Cittá Pioltello Codice postale 20096 Via Canova Numero civico 2