Bacheca dei reclami

Salve sono l’ Ing Ghetti Luca, ho inviato una pec il 10-04-2024, mi ha risposto un operatrice ma del pagamento ad oggi non ho ricevuto nulla. Grazie

Buongiorno, richiedo immediato intervento in quanto il corriere SDA non esegue la consegna presso il mio domicilio inventando o errato indirizzo o mancanza della persona a casa. Sono una persona attualmente malata che non esce da casa. Il mio "problema" è abitare lontano dal centro cittadino, motivo per cui i corrieri, e non solo SDA, non effettuano le consegne. Tale situazione è insostenibile e mi sento profondamente discriminato in quanto le spedizioni non sono gratuite e le pago regolarmente. Ho provveduto più volte ad effettuare un reclamo online tramite Poste Italiane che continua a chiudere i ticket invitandomi a rivolgermi al mittente della spedizione. Per verifica inserisco a titolo esemplificativo due codici di consegne a mio nome e per il quale ad oggi risultano non consegnati con anche più tentativi di consegna (a loro dire e mai eseguiti realmente): 958D91404206F 3UW14FA385250

servizio clienti Tim /telecom E p.c : Responsabile Ufficio Legale Associazione Altroconsumo Visto che in caso di risposta risarcitoria, non Quantificata da parte Tim giunta dopo un mese Dall inizio del problema segnato Alla azienda Ed al Visto ufficio , anche PEC inviate che non Hanno avuta alcuna risposta da parte Telecom Tim , atteggiamento emblematico sia di scarsa Correttezza professionale, e di totale mancanza Di rispetto del cliente, di spessore tale dí costringermi a tornare al precedente operatore Iliad. Per non dilungarmi Tim propaganda sui social Un abbonamento al costo di 6,99 euro in realtà Per passare da Iliad a Tim il costo da me sostenuto: 10 euro scheda SIM, per attivare trasferimento da Iliad a Tim mi sono dovuto recare in un negozio Tim che mi ha fatto acquistare altra tessera costo 24 euro , 5 euro Per rispedire la tessera Tim ancora sigillata ( diritto di ripensamento) con ripassaggio Iliad Del n tel 3381769290. Visto il Vostri silenzio Ho segnalato fatto Agicom. A questo punto sono a Richiedere da parte vostra il tentativo Di conciliazione extragiudiziale, come previsto Dalla legge, ho utilizzando la piattaforma messa A disposizione da Agicom. In attesa di una Vostra cortese e sollecita risposta, porgo distinti saluti. Bergamo,9/10/2025. Dott Gambarelli

Buongiorno, è da 15 giorni che aspettiamo la consegna di un frigo e questo ci crea un certo disagio. Se per caso gli addetti non sapessero dov'è Torri del Benaco località Loncrino non c'è nessun problema nell'andare in sede locale a Bussolengo per accompagnarli fino all'indirizzo sopra indicato. Se invece non hanno l'intenzione di consegnare si possono tenere il frigo in questione risarcendo le spese e i disagi causati n. spedizione: 25222011481049 ID: 5566607 a nome Castellani Donatella

Buongiorno, il 14 Settembre ho fatto un ordine di uno smartphone Mod. IPHONE 16 con il finanziamento Younited approvato, tempi di consegna stimati max 5 gg lavorativi. Ho aperto più di cinque reclami, ma nessun operatore è stato in grado di fornirmi una giusta risposta alla mancata consegna del cellulare, e nessun consulente mi ha mai ricontattato pur avendo scritto un reclamo dalla mia area personale, chiedendo che se il problema fosse stata la mancanza del colore, avrei potuto cambiarlo . Il recesso si fa soltanto entro 14 gg dall'arrivo del cellulare stesso e non posso comprare lo smartphone da un'altra parte, perché risulta aperto già un finanziamento con Younited. Questo è il problema . Grazie Sabrina Rossi

Buongiorno, desidero segnalare un grave disservizio relativo alla mia spedizione RA00029515814, inviata in data 27/09/2025. L’ultimo aggiornamento risale al 30/09/2025, quando il pacco risultava fermo presso il centro di smistamento di Padova. Da allora, non ho più ricevuto alcuna comunicazione o aggiornamento sullo stato della spedizione. In data 03/10/2025 è stato aperto un ticket di assistenza (Ticket n. 8015369599), ma ad oggi — 10 giorni dopo — non risulta nemmeno preso in carico, né ho ricevuto risposte dal servizio clienti. La consegna era prevista per il 02/10/2025, pertanto il pacco risulta in ritardo di oltre una settimana rispetto alla data stimata e, di fatto, disperso. Si tratta di un articolo di cui avevo urgente necessità questa settimana, e il ritardo mi ha arrecato un disagio significativo.

Buongiorno, In data 17 settembre è giunto presso il deposito inpost di Roma un pacco a me indirizzato (a Pomezia) proveniente dalla Francia. Da quel giorno il pacco è fermo, nonostante abbia fatto innumerevoli solleciti telefonici e via email. Durante l'ultima telefonata l'operatore si è rifiutato di fornirmi l'indirizzo del deposito (sarei andata da sola a prendere il mio pacco) e ha detto senza mezzi termini che non ho modo di recuperare il pacco, quindi non mi ha fornito ulteriore assistenza. Ho continuato ad inviare email senza mai ricevere risposta. Potete aiutarmi per favore? Il codice identificativo del pacco è 98136369. Grazie infinite.

Buongiorno, sapete solo dire di inviare reclami! Ma non risolvete nulla!!! Cortesemente fate i dovuti controlli e fate saltere fuori la spedione e consegnatela!!

mi era stata data una fascia oraria, con tutto che hanno mia mail e numero di telefono, e non solo non si è presentato NESSUNO, hanno avuto la faccia tosta di dire che non ero presente. non hanno chiamato, non hanno suonato a casa. non è la prima volta che mi succede.

Quello è il numero traccia d agosto mi hanno perso il pacco mi hanno mandato una mail che mi devono rimborsare a tutt oggi sul conto nn c’è nulla nonostante ho messo iban e tutto