Bacheca dei reclami

Il 27 aprile ho ricevuto una raccomandata dalla Opel chiedendomi di sospendere la guida della mia autovettura Opel Zafira targata FA005YX e di contattare una loro officina per la sostituzione. Cosa che ho fatto e ad oggi 25 maggio non ho ricevuto nessuna convocazione. Io con la macchina ci lavoro e trovo allucinante una situazione del genere dove l'azienda Opel per scaricarsi delle responsabilità manda questa raccomandata non tenendo conto dei tempi lunghissimi di attesa e delle esigenze dell'utente. Spero che la vostra associazione possa aiutarmi a riguardo. Cordiali saluti. Piero Giordano

Buongiorno, con la presente desidero segnalare quanto accaduto in riferimento all’ordine in oggetto, effettuato Sabato 23/05/26 ore 19.22 e successivamente annullato a causa di tempi di attesa significativamente superiori a quanto indicato inizialmente. Nella fretta di annullare per evitare disagi al ristorante ho selezionato per errore l’opzione errata e mi sono accorto soltanto dopo che non era previsto il rimborso automatico. Ho prontamente contattato il vostro servizio clienti, illustrando la situazione all’operatore e comunicando che anche il locale avrebbe proceduto all’annullamento; tuttavia non è stato possibile ottenere il rimborso in quel momento. Poiché non ho usufruito del servizio né ho arrecato danno, chiedo cortesemente il rimborso integrale dell’importo pagato. Qualora non fosse possibile accreditare la somma sul metodo di pagamento utilizzato, accetterei volentieri un rimborso sotto forma di credito sull’account. Utilizzo i vostri servizi regolarmente come si evince dallo storico ordini. Confido in una risoluzione positiva della questione; in caso contrario mi vedrò costretto a valutare alternative e, se necessario, la chiusura del mio account. Resto a disposizione per eventuali chiarimenti e vi ringrazio anticipatamente per l’attenzione. Cordiali saluti,

Desidero segnalare un problema relativo a un abbonamento online che, nonostante la mia richiesta di cancellazione effettuata nei tempi previsti, ha continuato a generare addebiti sul mio conto. In data 25/04/2026 avevo richiesto la disdetta dell’abbonamento tramite la procedura indicata dalla società. Successivamente avevo ricevuto una comunicazione scritta nella quale mi veniva confermato che non sarebbero stati effettuati ulteriori addebiti. Nonostante tale conferma, in data 25/05/2026 alle ore 02:00 mi è stato nuovamente addebitato il costo dell’abbonamento. Dopo l’addebito, la società mi ha inviato una nuova email di “conferma cancellazione”, indicando però che il rinnovo terminerà soltanto il 20 giugno 2026, replicando di fatto la stessa situazione già verificatasi il mese precedente. Ritengo il comportamento scorretto e potenzialmente contrario agli obblighi di trasparenza nei confronti del consumatore, in quanto: avevo effettuato la cancellazione entro i termini previsti; avevo ricevuto conferma della disdetta; l’addebito è comunque avvenuto; non ho ricevuto spiegazioni chiare né garanzie sull’effettiva cessazione dell’abbonamento. Chiedo pertanto assistenza per: - ottenere il rimborso dell’importo addebitato; - verificare la correttezza della pratica commerciale - adottata dalla società; - evitare ulteriori addebiti futuri. Allego alla presente: copia della richiesta di cancellazione del 25/04/2026; email ricevuta di conferma disdetta; prova dell’addebito del 25/05/2026; eventuali ulteriori comunicazioni ricevute dalla società. Resto a disposizione per eventuali chiarimenti e ringrazio anticipatamente per il supporto.

Spett. Prepaid mobile recharge In data 22/05/2026 ho subito un addebito di 29.euro sulla.mia carta di credito per un abbonamento mai sottoscritto. Vi ho chiesto restituzione del maltolto ma voi non ne avete voluto sapere se non proponendo il 20% di rimborso...cifra ridicola. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, il giorno 16 aprile 2026 ho ordinato un capo d’abbigliamento che comprendeva pantalone giacca e gilet. La consegna doveva essere effettuata da Golfo Vitam per un pacco di Yun express con codice Gf IT 26113035733027. Il corriere ha perso il pacco mi ha inviato un PDF dove dichiarava l’avvenuto smarrimento e che il rimborso doveva essere effettuato dal venditore. Nonostante ripetute email inviate al venditore con la richiesta di rimborso, il quale mi risponde che stanno effettuando controlli, sono passate più di due settimane e ad oggi non ho ricevuto il rimborso di 102,96 € nonostante un documento ufficiale che dichiara che il rimborso deve essere effettuato dal venditore. Mi rispondono con la stessa dicitura: grazie per averci risposto! Stiamo esaminando la questione con il team. Ti aggiorneremo a breve! Best Regards, Chloe.

Livecareer non è attendibile, in quanto ti viene richiesto se desideri un abbonamento o il pagamento di una tantum per ricevere un solo servizio. Ho selezionato la voce in cui desideravo pagare una tantum , e dopo pochi giorni dal pagamento mi sono visto addebitare un altro importo ancora relativo ad un abbonamento mai sottoscritto. Se non mi fossi accorto del problema tramite estratto conto della carta di credito, starei pagando ancora mensilmente un abbonamento a vita.

Buongiorno BRT code presente nell'allegato. Il pacco è stato spedito il 18.05.2026 con l'ultimo stato "La spedizione ha lasciato il nostro hub" e da allora non si sa più nulla. Visto che la spedizione era un reso ad un negozio e di un certo valore. Desidero ricevere aggiornamenti precisi sulla situazione della spedizione. Posso comprendere rallentamenti e difficoltà logistiche, ma richiedo di essere aggiornato. Per quanto ne so, il pacco risulta perso.

Pacco mai arrivato nelle mie mani consegnato ma probabilmente rubato, driver BRT che ammette di averlo lasciato nell'androne con firma falsa da me denunciata ai Carabinieri. Il venditore ignora le mail e rifiuta il rimborso. Pratica di chargeback avviata

Buongiorno, nonostante il contratto con Verisure sia stato chiuso a fatica nel mese di gennaio 2026 la domiciliazione sul mio conto corrente risulta ancora attiva. Si richiede di disattivarla . Cordiali saluti

Buongiorno Ho mangiato al mittente tramite il corriere un cover per un telefonino che era il modello sbagliato aspetto ancora il rimborso ma ancora nulla cordiali saluti