Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
V. B.
11/06/2025

Mancato rimborso

Buonasera, con il presente reclamo sono a segnalare un disservizio di Amica farmacia relativo all’ordine n. 0614942995 del 20 maggio 2025. Purtroppo ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso che sarebbe dovuto arrivare entro 15 giorni di euro 141. Come devo procedere? Grazie mille

Risolto
D. N.
11/06/2025

Mancato pagamento

Ho effettuato un ordine l 11 maggio - numero 0614945543. il 14 mi è stato spedito un solo farmaco tra quelli acquistati e mi è arrivata mail che avrei ricevuto entro 14 gg il rimborso della restante parte del mio ordine … e’ passato più di un mese e , sebbene abbia mandato più mail, non ho ricevuto nessun rimborso!

Risolto
J. D.
11/06/2025

Rimborso

Mi ha inviato una mail dicendo che era esaurito e che sarei stato rimborsato entro quattordici giorni, è scaduto il termine per il rimborso e non ho avuto risposta alla mail che ho inviato!

Risolto
F. T.
11/06/2025

Mancato rimborso

In data 5 maggio pago l'ordine n. 0614923895 di euro 39,24. In data 8 maggio mi dite che i prodotti non ci sono anche se ad oggi continuano ad essere disponibili sul vostro sito. Dopo vari reclami e mail mi dite di aspettare 5 giorni. Beh è passato più di un mese e ancora i miei 39 euro non li vedo accreditati. Prego di provvedere entro domani al rimborso sulla carta usata per il pagamento.

Chiuso
N. V.
11/06/2025

Mancato rimborso

Spett. Amica Farmacia in data 26 aprile 2025 ho effettuato l'ordine0614893579 ed ho pagato con carta di credito per l'intero importo dell'ordine pari a € 49,87. In data 28 aprile 2025 mi avete avvisato con mail della mancanza di un prodotto dell'ordine per un importo di € 21,30 e che avreste provveduto al rimborso entro 14 giorni. Dopo svariati solleciti alla vostra mail info@amicafarmacia.com ai quali ho avuto risposte solo con mail automatiche ad oggi 11 giugno non ho ancora ricevuto il rimborso del prodotto mancante. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti Nicoletta Valente

Risolto
L. V.
11/06/2025

ordine annullato

Spett. AmicaFarmacia in data 23/05/25 ho effettuato un ordine n. 0614992938 e ha riscontrato problemi sulla disponibilita' dei prodotti. Ordine di euro 86,36. In data 28/05 ricevo una mail che l'ordine non sarebbe arrivato e che mi sarebbe stato restituito importo pagato. A tutt oggi non ho ancora ricevuto il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Ringrazio e saluto Luisella Viel

Chiuso
U. A.
11/06/2025

FLYGO Mancato invio registrazione e invio biglietto

Spett. FLYGO, Sono titolare deI biglietti per il volo A/R MILANO -SHARM EL SHEIKH del 21/08/25 da Milano a Sharm el Sheikh ritorno il 29/08/2025, importo 1126,83 euro Ho prenotato in data 25/5/2025 i suddetti voli, pagamento immediato con carta di credito, senza registrazione. Contatto servizio clienti telefonico impossibile, contatto via mail nullo, diversi indirizzi mail inesistenti trovati in rete. Flygo ha inviato due mail per indicare ritardi e che dopo 14 giorni i biglietti sarebbero stati inviati e a seguire che per inteso traffico i biglietti sarebbero stati inviati nel tempo. Ho inviato tramite mail, non esiste modo per inviare pec o RR lettera di recesso entro i 14 giorni, senza ricevere nessuna risposta Con la presente Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
C. S.
11/06/2025

Prenotazione volo confermata e mai evasa

Spett. FLY GO VOYAGER, Sono titolare della Prenotazione 108475036 per il volo Venezia Edimburgo del 11/18 luglio 2025. Faccio seguito ai miei solleciti via mail e le telefonate alle quali non avete mai risposto, e con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 854,53 , quello effettivamente versato al vostro sito truffa. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. SOSSAI CATERINA

Chiuso
D. V.
11/06/2025

Mancata consegna e mancato rimborso ordine 750536525

Spett. Farmahome, in data 18 maggio 2025 ho ordinato sul vostro sito per un totale di 52,62 euro (ornine n° 750536525). Ad oggi, 12 giugno, non ho ancora ricevuto nulla e non ho ricevuto il rimborso richiesto tramite due mail a voi inviate. Mail alle quali non ho mai ricevuto risposta, come non ho mai ricevuto risposta al telefono. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
G. M.
11/06/2025

mancato rimborso

Spett. amicafarmacia, ho effettuato un ordine il 22 maggio 2025, dà quel giorno non ho ricevuto più informazioni fin quando non ho chiesto all’assistenza cosa fosse successo, e mi hanno detto il 28 maggio che non era più disponibile e mi sarà fatto un rimborso entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale). Sono passati i 14 giorni ed ancora nulla del rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).