Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. M.
10/02/2026
gommix

merce non consegnata -truffa

Acquistato 4 gomme per tutte le stagioni APLUS A909 155 / 80 R13 79T ,in data 10/12/2025 per un totale di 129,70 euro compreso IVA. Non sono mai arrivate e mai consegnate, inoltre non rispondono al telefono ed alle e-mail.

In lavorazione
G. M.
10/02/2026
Gommix

merce non consegnata -truffa

Acquistato 4 gomme per tutte le stagioni APLUS A909 155 / 80 R13 79T ,in data 10/12/2025 per un totale di 129,70 euro compreso IVA. Non sono mai arrivate e mai consegnate, inoltre non rispondono al telefono ed alle e-mail.

In lavorazione
G. M.
10/02/2026
Gommix

merce non consegnata -truffa

Acquistato 4 gomme per tutte le stagioni APLUS A909 155 / 80 R13 79T ,in data 10/12/2025 per un totale di 129,70 euro compreso IVA. Non sono mai arrivate e mai consegnate, inoltre non rispondono al telefono ed alle e-mail.

In lavorazione
G. M.
10/02/2026
Gommix

merce non consegnata -truffa

Acquistato 4 gomme per tutte le stagioni APLUS A909 155 / 80 R13 79T ,in data 10/12/2025 per un totale di 129,70 euro compreso IVA. Non sono mai arrivate e mai consegnate, inoltre non rispondono al telefono ed alle e-mail.

In lavorazione
G. M.
10/02/2026
gommix

merce non consegnata -truffa

Acquistato 4 gomme per tutte le stagioni APLUS A909 155 / 80 R13 79T ,in data 10/12/2025 per un totale di 129,70 euro compreso IVA. Non sono mai arrivate e mai consegnate, inoltre non rispondono al telefono ed alle e-mail.

In lavorazione
G. M.
10/02/2026
gommix

merce non consegnata -truffa

Acquistato 4 gomme per tutte le stagioni APLUS A909 155 / 80 R13 79T ,in data 10/12/2025 per un totale di 129,70 euro compreso IVA. Non sono mai arrivate e mai consegnate, inoltre non rispondono al telefono ed alle e-mail.

In lavorazione
G. M.
10/02/2026
Gommix

merce non consegnata -truffa

Acquistato 4 gomme per tutte le stagioni APLUS A909 155 / 80 R13 79T ,in data 10/12/2025 per un totale di 129,70 euro compreso IVA. Non sono mai arrivate e mai consegnate, inoltre non rispondono al telefono ed alle e-mail.

In lavorazione
N. V.
10/02/2026

Ordine sbagliato

Buongiorno ho fatto un ordine di un materasso matrimoniale di 30 cm e mi è arrivato un materasso cje non corrisponde ai mei ordini niente come in foto.Richiedo rimborso immediato!

In lavorazione
M. P.
10/02/2026
ZAMPPET SRL

Mancata consegna ordine e assenza di assistenza clienti – Zampett Srl

In data 27 gennaio 2026 ho effettuato un ordine sul sito internet della società Zampett Srl, relativo all’acquisto di cibo per cani, provvedendo regolarmente al pagamento tramite bonifico bancario. Secondo quanto indicato nelle condizioni di vendita presenti sul sito, la spedizione dell’ordine dovrebbe essere affidata al corriere entro 5 giorni lavorativi dal pagamento. Ad oggi, nonostante siano trascorsi ampiamente tali termini, non ho ricevuto alcuna comunicazione in merito allo stato dell’ordine, alla spedizione o al tracking. Ho tentato ripetutamente di contattare l’azienda attraverso diversi canali: - email (senza ricevere risposta), - numero di telefono indicato sul sito (non raggiungibile), - messaggi WhatsApp (mai visualizzati o comunque senza risposta). Nonostante un ulteriore sollecito scritto inviato con tono formale e collaborativo, la società continua a non fornire alcun riscontro, risultando di fatto irreperibile. Segnalo inoltre che, effettuando ricerche online, ho riscontrato altri reclami già segnalati ad Altroconsumo. Ritengo il comportamento della società gravemente scorretto e lesivo dei diritti del consumatore, sia per il mancato rispetto dei tempi di consegna dichiarati, sia per la totale assenza di comunicazione e assistenza post-vendita. Con il presente reclamo chiedo supporto ad Altroconsumo affinché: -la società fornisca riscontro sullo stato dell’ordine, -proceda con la consegna del prodotto acquistato oppure, in alternativa, -effettui il rimborso integrale dell’importo versato. Resto a disposizione per fornire copia della conferma d’ordine, della prova di pagamento e delle comunicazioni inviate.

Chiuso
M. P.
10/02/2026
ZAMPPET SRL

Mancata consegna ordine e assenza di assistenza clienti – Zampett Srl

In data 27 gennaio 2026 ho effettuato un ordine sul sito internet della società Zampett Srl, relativo all’acquisto di cibo per cani, provvedendo regolarmente al pagamento tramite bonifico bancario. Secondo quanto indicato nelle condizioni di vendita presenti sul sito, la spedizione dell’ordine dovrebbe essere affidata al corriere entro 5 giorni lavorativi dal pagamento. Ad oggi, nonostante siano trascorsi ampiamente tali termini, non ho ricevuto alcuna comunicazione in merito allo stato dell’ordine, alla spedizione o al tracking. Ho tentato ripetutamente di contattare l’azienda attraverso diversi canali: - email (senza ricevere risposta), - numero di telefono indicato sul sito (non raggiungibile), - messaggi WhatsApp (mai visualizzati o comunque senza risposta). Nonostante un ulteriore sollecito scritto inviato con tono formale e collaborativo, la società continua a non fornire alcun riscontro, risultando di fatto irreperibile. Segnalo inoltre che, effettuando ricerche online, ho riscontrato altri reclami già segnalati ad Altroconsumo. Ritengo il comportamento della società gravemente scorretto e lesivo dei diritti del consumatore, sia per il mancato rispetto dei tempi di consegna dichiarati, sia per la totale assenza di comunicazione e assistenza post-vendita. Con il presente reclamo chiedo supporto ad Altroconsumo affinché: -la società fornisca riscontro sullo stato dell’ordine, -proceda con la consegna del prodotto acquistato oppure, in alternativa, -effettui il rimborso integrale dell’importo versato. Resto a disposizione per fornire copia della conferma d’ordine, della prova di pagamento e delle comunicazioni inviate.

Chiuso

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