Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
merce non consegnata -truffa
Acquistato 4 gomme per tutte le stagioni APLUS A909 155 / 80 R13 79T ,in data 10/12/2025 per un totale di 129,70 euro compreso IVA. Non sono mai arrivate e mai consegnate, inoltre non rispondono al telefono ed alle e-mail.
merce non consegnata -truffa
Acquistato 4 gomme per tutte le stagioni APLUS A909 155 / 80 R13 79T ,in data 10/12/2025 per un totale di 129,70 euro compreso IVA. Non sono mai arrivate e mai consegnate, inoltre non rispondono al telefono ed alle e-mail.
merce non consegnata -truffa
Acquistato 4 gomme per tutte le stagioni APLUS A909 155 / 80 R13 79T ,in data 10/12/2025 per un totale di 129,70 euro compreso IVA. Non sono mai arrivate e mai consegnate, inoltre non rispondono al telefono ed alle e-mail.
merce non consegnata -truffa
Acquistato 4 gomme per tutte le stagioni APLUS A909 155 / 80 R13 79T ,in data 10/12/2025 per un totale di 129,70 euro compreso IVA. Non sono mai arrivate e mai consegnate, inoltre non rispondono al telefono ed alle e-mail.
merce non consegnata -truffa
Acquistato 4 gomme per tutte le stagioni APLUS A909 155 / 80 R13 79T ,in data 10/12/2025 per un totale di 129,70 euro compreso IVA. Non sono mai arrivate e mai consegnate, inoltre non rispondono al telefono ed alle e-mail.
merce non consegnata -truffa
Acquistato 4 gomme per tutte le stagioni APLUS A909 155 / 80 R13 79T ,in data 10/12/2025 per un totale di 129,70 euro compreso IVA. Non sono mai arrivate e mai consegnate, inoltre non rispondono al telefono ed alle e-mail.
merce non consegnata -truffa
Acquistato 4 gomme per tutte le stagioni APLUS A909 155 / 80 R13 79T ,in data 10/12/2025 per un totale di 129,70 euro compreso IVA. Non sono mai arrivate e mai consegnate, inoltre non rispondono al telefono ed alle e-mail.
Ordine sbagliato
Buongiorno ho fatto un ordine di un materasso matrimoniale di 30 cm e mi è arrivato un materasso cje non corrisponde ai mei ordini niente come in foto.Richiedo rimborso immediato!
Mancata consegna ordine e assenza di assistenza clienti – Zampett Srl
In data 27 gennaio 2026 ho effettuato un ordine sul sito internet della società Zampett Srl, relativo all’acquisto di cibo per cani, provvedendo regolarmente al pagamento tramite bonifico bancario. Secondo quanto indicato nelle condizioni di vendita presenti sul sito, la spedizione dell’ordine dovrebbe essere affidata al corriere entro 5 giorni lavorativi dal pagamento. Ad oggi, nonostante siano trascorsi ampiamente tali termini, non ho ricevuto alcuna comunicazione in merito allo stato dell’ordine, alla spedizione o al tracking. Ho tentato ripetutamente di contattare l’azienda attraverso diversi canali: - email (senza ricevere risposta), - numero di telefono indicato sul sito (non raggiungibile), - messaggi WhatsApp (mai visualizzati o comunque senza risposta). Nonostante un ulteriore sollecito scritto inviato con tono formale e collaborativo, la società continua a non fornire alcun riscontro, risultando di fatto irreperibile. Segnalo inoltre che, effettuando ricerche online, ho riscontrato altri reclami già segnalati ad Altroconsumo. Ritengo il comportamento della società gravemente scorretto e lesivo dei diritti del consumatore, sia per il mancato rispetto dei tempi di consegna dichiarati, sia per la totale assenza di comunicazione e assistenza post-vendita. Con il presente reclamo chiedo supporto ad Altroconsumo affinché: -la società fornisca riscontro sullo stato dell’ordine, -proceda con la consegna del prodotto acquistato oppure, in alternativa, -effettui il rimborso integrale dell’importo versato. Resto a disposizione per fornire copia della conferma d’ordine, della prova di pagamento e delle comunicazioni inviate.
Mancata consegna ordine e assenza di assistenza clienti – Zampett Srl
In data 27 gennaio 2026 ho effettuato un ordine sul sito internet della società Zampett Srl, relativo all’acquisto di cibo per cani, provvedendo regolarmente al pagamento tramite bonifico bancario. Secondo quanto indicato nelle condizioni di vendita presenti sul sito, la spedizione dell’ordine dovrebbe essere affidata al corriere entro 5 giorni lavorativi dal pagamento. Ad oggi, nonostante siano trascorsi ampiamente tali termini, non ho ricevuto alcuna comunicazione in merito allo stato dell’ordine, alla spedizione o al tracking. Ho tentato ripetutamente di contattare l’azienda attraverso diversi canali: - email (senza ricevere risposta), - numero di telefono indicato sul sito (non raggiungibile), - messaggi WhatsApp (mai visualizzati o comunque senza risposta). Nonostante un ulteriore sollecito scritto inviato con tono formale e collaborativo, la società continua a non fornire alcun riscontro, risultando di fatto irreperibile. Segnalo inoltre che, effettuando ricerche online, ho riscontrato altri reclami già segnalati ad Altroconsumo. Ritengo il comportamento della società gravemente scorretto e lesivo dei diritti del consumatore, sia per il mancato rispetto dei tempi di consegna dichiarati, sia per la totale assenza di comunicazione e assistenza post-vendita. Con il presente reclamo chiedo supporto ad Altroconsumo affinché: -la società fornisca riscontro sullo stato dell’ordine, -proceda con la consegna del prodotto acquistato oppure, in alternativa, -effettui il rimborso integrale dell’importo versato. Resto a disposizione per fornire copia della conferma d’ordine, della prova di pagamento e delle comunicazioni inviate.
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
