Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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mancata consegna asciugatrice
Spett. Prezzoforte In data 19/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un' asciugatrice pagando contestualmente l’importo di € 573,17, oltre a € 57,90 di estensione di garanzia e € 69,99 di consegna al piano con corriere specializzati e € 16,99 di installazione prodotti libero posizionamento, per un totale di € 718,05 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 3 febbraio. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Anita Saponari Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Ordine non spedito
Spett. Giovanni Milano In data [19/01/2026] ho acquistato presso il Vostro negozio online una Giacca invernale uomo pagando contestualmente l’importo di [ 109.95€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 8-12 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
MANCATA RICEZIONE DI PRODOTTO ACQUISTATO
Spett. GROUPON In data25/01/2026 A] ho acquistato presso il Vostro negozio online un PRODOTTO] con titolo: Sneakers uomo Timberland, disponibili in varie taglie e colori pagando contestualmente l’importo oltre a [spese di spedizione con carta di pagamento DEUTSCHE BANK e avente come ultime 4 cifre:°°°°°°°°°°3501. Ad oggi, , non ho ancora ricevuto la merce. Sul Vostro sito il prodotto risulta ORDINATO e RIMBORSATO. Non ho avuto nessuna comunicazione da parte Vostra delle ragioni del rimborso che non ho chiesto poiché è evidente che l’articolo non è mai stato spedito. Inoltre da controlli sulla mia carta di pagamento non mi è pervenuto alcun rimborso. Vi invito pertanto a inviarmi quanto prima delucidazioni in merito all’accaduto e come avere il rientro del denaro pagato senza che alcun prodotto io abbia ricevuto e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Vi ricordo che ho già inviato a Voi 3 PEC che non hanno avuto riscontro, e che utilizzerei a fini legali, Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Viivi Store_IT_DSN
MANCATA CONSEGNA PACCO CONTENENTE ARTICOLI ACQUISTATI
Spett. GROUPON In data 25/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 3 [PRODOTTI, 3 tute sportive pagando con carta di pagamento DEUTSCHE BANK che termina con °°°°°°3501. Ad oggi, , non ho ancora ricevuto la merce.Sul Vostro sito, il pacco risulya CONSEGNATO e ciò non corrisponde a veritò. Personalmente, ho chiesto informazioni alle Poste Italiane e il pacco risulterebbe tornato indietro al mittente. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. IVi comunico che vi ho inviato richiesta di informazioni già attraverso 3 PEC a cui non ho avuto riscontro. Vi invito pertanto a comunicarmi lo stato della spedizione e a invitare il venditore ad un rimborso o nuova spedizione. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Moussa Dilla
Articolo ricevuto diverso da quello ordinato
Truffatori vergognosi! Ordinato dyson id coanda pagato 649€ mi arriva un tagliapunte Beuer, fatto segnalazioni continue con tanto di foto e video e anche denuncia da loro richiesta, inventano ipotetiche integrazioni alla denuncia per non rimborsare. Mi ritrovo senza il prodotto ordinato e loro che fanno pratica commerciale scorretta per non rimborsarmi! Mesi e mesi di scambi di e-mail che n risposte pre compilate! Truffa.
Mancata consegna,non sono reperibile
Spett. Zamppet srl In data 22/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un sacco di forza 10 pagando contestualmente l’importo di52.30 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta ,non specificata. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Mancata consegna,non sono reperibile
Spett. Zamppet srl In data 22/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un sacco di forza 10 pagando contestualmente l’importo di52.30 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta ,non specificata. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Mancata consegna,non sono reperibile
Spett. Zamppet srl In data 22/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un sacco di forza 10 pagando contestualmente l’importo di52.30 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta ,non specificata. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Mancata consegna,non sono reperibile
Spett. Zamppet srl In data 22/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un sacco di forza 10 pagando contestualmente l’importo di52.30 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta ,non specificata. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Mancata consegna,non sono reperibile
Spett. Zamppet srl In data 22/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un sacco di forza 10 pagando contestualmente l’importo di52.30 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta ,non specificata. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
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