Bacheca dei reclami

Buongiorno,ho chiesto più volte della mia spedizione a Farmasave,ma non rispondono su nessuno dei canali di contatto, sono veramente delusa. Vorrei ricevere al più presto i prodotti ordinati, considerato che sono stati anche già pagati.

buongiorno il giorno 13 aprile ho effettuato un ordine pagamento ok ma non ho nessuna novità... ho provato a contattare sia telefonicamente che via email che WhatsApp ma nessuna risposta

Ho effettuato un ordine in data 16/04 (numero ordine F243688). Ad oggi non risulta ancora disponibile il tracking della spedizione. Ho provato a contattare il servizio clienti infinite volte tramite telefono, messaggi ed email, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Ritengo il servizio clienti estremamente insoddisfacente e PESSIMO. Questa è la prima e sarà anche l’ultima volta che acquisto su Farmasave. Mi auguro di ricevere al più presto TUTTI i prodotti ordinati, anche alla luce di alcune recensioni che segnalano consegne incomplete. In mancanza di riscontro sto seriamente valutando l'idea di procedere per vie legali. GIOCATE CON LA SALUTE DELLA GENTE!!!

Buonasera, Il problema non è stato risolto a distanza di quasi un mese. Acquisto un tapis roulant diadora tramite loro partner marketplace ma non è mai arrivato. L’azienda in questione mi da inizialmente un numero di tracciamento Bartolini falso. Poi dopo gironi di attesa mi manda codice di tracciamento FERCAM che risulta ancora in ATTESA DI AFFIDAMENTO (quindi mai ritirato) E decathlon vuole ancora ricevere risposta per capire come agire. Mentre io ho pagato 630€ per un articolo mai ricevuto e a distanza di quasi 30giorni non posso neanche acquistare altro perché sono ancora in attesa di notizie.

in data 17/04/2026 ho effettuato un ordine presso il Vostro sito (ordine n. F248608), pagando l’importo di €71,07 . Ad oggi, tuttavia, l’ordine non è stato ancora spedito e non ho ricevuto alcun aggiornamento sullo stato della spedizione. Ho tentato ripetutamente di contattare il vostro servizio clienti attraverso tutti i canali indicati: ho inviato 1 email, un messaggio tramite WhatsApp e ho effettuato numerose chiamate telefoniche negli orari indicati . Non ho mai ricevuto alcuna risposta. Ritengo il comportamento estremamente scorretto, in quanto non viene fornita alcuna comunicazione al cliente e non vengono rispettate le tempistiche di spedizione. Con la presente chiedo formalmente: la spedizione immediata dell’ordine con relativo tracking oppure il rimborso integrale dell’importo versato . In assenza di un vostro riscontro, mi riservo di procedere con ulteriori segnalazioni alle autorità competenti a tutela dei miei diritti

Spett.le Zalando , in data 08/04/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online rif. ordine 10401228678179 i seguenti articoli: -nº1 scarpa calcio Adidas Performance Copa Pure codice articolo AD542A5RG-A11 al costo di € 89,99; -nº1 T-shirt Bershka Henley Collar codice articolo BEJ22O1DZ al costo di € 19,99 -nº1 Hipe Brief 3 Pack Calvin Klein codice articolo C1182T00W-Q12 al costo di € 31,19. Il tutto al costo totale di € 141,17 decurtato la promo di € 5,50 , selezionando il pagamento “prova prima paga dopo” con addebito al 26/04/2026. Alla conferma dell’ordine n. 10401228678179, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro i termini indicati. La spedizione, con tracking AmazonShipping n. IT3273294001, risulta consegnata in data 13/04/2026 alle ore 13:46 senza nessuna firma, foto o coordinate gps della consegna. Tuttavia, non ho mai ricevuto la merce nonostante fossi presente in data e orario indicato, essendo oltretutto l’indirizzo indicato per la consegna un ufficio aperto al pubblico dorato di site a di telecamere all’ingresso. A seguito di reclamo, AmazonShipping mi ha comunicato che il pacco risulta consegnato ma non hanno modo di dimostrare l'effettiva consegna in quanto non hanno le informazioni aggiuntive richieste da me. A sua volta, Zalando mi ha negato il rimborso, affermando che il pacco risulta consegnato. Ad oggi mi trovo pertanto senza merce e senza rimborso, pur avendo regolarmente pagato l’importo dovuto. Vi invito pertanto a procedere al rimborso integrale della somma pagata, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Resto in attesa di un Vostro riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Distinti saluti

Buongiorno, il 16 aprile ho effettuato l'ordine in oggetto ad Amazon (lavatrice), con consegna prevista sabato 18 aprile (e' scritto sull'ordine). Sono stato in casa tutta la giornata di sabato 18, di ieri e anche oggi, continuando a ricevere e.mail con la dicitura vaga TENTATIVO DI CONSEGNA EFFETTUATO. Tale dicitura, non accompagnata da nessuna spiegazione, e' del tutto FALSA (e' inviata dal corriere a suo piacimento), in quanto, essendo rimasto in casa ad aspettare, sono sicuro che non c'e' stato alcun tentativo di consegna:;ne' alcun contato tramite cellulare, citofono, campanello della porta. Ho anche contattato il servizio clienti di Amazon ma non sanno dare alcuna spiegazione, ne' fornire un modo per poter contattare il corriere incaricato. Amazon, quindi, al momento dell'ordine on line indica una data di cui poi disconosce qualsiasi responsabilita' di rispetto per il corriere che viene incaricato e con il quale e' anche impossibile mettersi in contatto. E' un illecito che porta un danno non indifferente per il fatto che devo rimanere tutto il giorno in casa, senza andare a lavoro, per vari giorni, e la lavatrice non e' ancora arrivata. E' VERGOGNOSO!!!!!!!!!!

Buongiorno in data 15.04.2026 Ticketone srl mi ha comunicato per mail di aver affidato l'ordine n. 1274163942 al corriere HR Parcel con tracking n.16634000070503. La consegna di cui non ho mai riecvuto notifica risulta consegnata ieri 20.04.2026 alle ore 12,15 ma io NON HO RICEVUTO ASSOLUTAMENTE NULLA!Ho già contattato i vicini ed ho altresì visionato le telecamere di sorveglianza da cui nella fascia oraria dalle 10,00 alle 16 non risulta il passaggio di alcun corriere HR Parcel. Ho già aperto una segnalazione sia a Ticketone, sia alla società EDL Italia che gestirebbe le spedizioni e sia alla HR Parcel senza ricevere il ben che minimo riscontro. Il prossimo passaggio sarà una denuncia per falso e frode e tutti i possibili reati che tali comportamenti prefigurano, alla competente autorità giudiziaria. Attendo celere riscontro! Saluti.

Spett. Farmaè In data 09/04] ho acquistato presso il Vostro negozio online prodotti pagando contestualmente l’importo di 82,19€ - ordine n. 1022572141 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 ore lavorative. Tuttavia, ad oggi - 21/04-, la merce non mi è ancora stata recapitata!! La cosa ancora più grave è che non è ancora stata spedita. Ho inviato n.4 solleciti in cui mi viene comunicato che i prodotto sono in fase di approvvigionamento. Preciso che NON è mai stato segnalato che i prodotti non fossero disponibili (non avrei acquistato, sapendolo). Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché devo partire per l'estero e sono presenti: - farmaci che devo portare con me - fermenti lattici che avrei dovuto prendere a partire da 7 giorni prima della mia partenza (ven 24/04). Ho dovuto acquistare nuovamente i farmaci, spendendo quasi il doppio rispetto a quanto preventivato con la Vs farmacia online. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in € 200,00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Price1.it In data 03/04/2026 ho effettuato l'ordine JQNWPEZVF presso il Vostro negozio online. Ad oggi 21/04/2026 l'ordine non è stato ancora spedito. Ho provato a contattarvi diverse volte via chat, mail e modulo di contatto ma non ho mai ricevuto una risposta. Prima di ordinare il prodotto però ho chiesto tramite la chat informazioni sul prodotto e siete stati molto celeri a rispondere, assicurandomi addirittura la disponibilità del prodotto stesso. Voglio avere informazioni sul mio ordine e una data di consegna certa, altrimenti devo procedere con l'annullamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti