Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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scadenza buono euro 45
Con grande stupore, vi comunico di aver già contattato il servizio clienti Famila nord-est, ed avendo ricevuto risposta negativa alla richiesta di prolungare di almeno una settimana la scadenza del mio premio plus del valore di 45 euro, vi chiedo di intervenire perchè ritengo non giusto non usufruire dello sconto di 45 euro, anche perchè nel momento della consegna mi era stato detto che avevo tempo fino a fine mese di aprile per poterlo spendere e non fino al 28 aprile. Vi comunico di avere due tessere socio per la spesa quotidiana presso il Famila di San Pietro in Casale BO e a maggior ragione trovo ingiustificato il diniego al prolungamento della scadenza. Allego alla presente copia della e-mail inviata e la risposta negativa con relativo buono. Grazie
Mancato messa in disponibilità di pezzi di ricambio Fiat Topolino
Buongiorno, come già richiesto più volte tramite PEC, (Customer Care Fiat Case No. 03529741 [ thread::p1NhvlWjB0Cjl-B3jRF_WGI:: ] Fiat Topolino) è dal 4 Febbraio che, tramite la placca di ricambisti Stellantis, Unipol Service, sono stati ordinati pezzi di ricambio per Fiat Topolino che tuttora non hanno alcuna data di messa a disposizione, in particolare il ricambio 9876422680 - Ammortizzatore ant. Sx L’ordine dei ricambi è stato effettuato dalla Carrozzeria Ferrari Jeris S.r.l. Via Finlandia 100 - Modena (MO) Tel: 059313453 carrozzeriaferrarijeris@pec.it verso il ricambista della placca ricambisti Stellantis: COMPANY SERVICE S.P.A. VIA FLEMING, 52 – 42100 REGGIO NELL’EMILIA (RE) P.IVA 02386020354 Il numero d’ordine è: 63071 Si richiede con estrema urgenza indicazione dettagliata su come reperire il pezzo di ricambio in questione.
Bagni non accessibile ai disabili
Bagno non accessibile ai disabili ipercoop di Taranto.
io ho legge104 con disabilità grave non mi hanno concesso acquistò con IVA agevolata 4℅
Buongiorno, sono andata presso Unieuro di Ravenna per acquistare degli elettrodomestici visto che ho cambiato casa tra cui anche i televisori e alla cassa non mi hanno concesso l'agevolazione al 4%, malgrado avessi tutta la documentazione dell'INPS della mia disabilità grave Al 100%, 104 e foglio della ASL che confermava il tutto oltre alla tessera dei disabili gravi Loro volevano un certificato medico che attestasse la mia disabilità e che gli elettrodomestici dovevano semplificarmi la vita, ora Cioè non basta che la nostra disabilità dobbiamo anche dichiarare che cosa Cioè andare dal medico fare un certificato spendere 100 un certificato il quale dice che a me il televisore o il fornello mi serve mi sembra una cosa da pazzi mi auguro che questo reclamo faccia mettere le cose a posto Io comunque stavo spendendo circa 2.000 euro ho lasciato lì tutto e non ho comprato nulla Vergogna.
richiesta di recesso contratto
In data 26 gennaio ho sottoscritto un contratto di comodato d'uso di un addolcitore pagato 1700,00. Mi è stato assicurato dal vostro venditore, sig. Esposito, che avrei potuto comunque scaricarmi le spese. Ma sia il mio commercialista che i consulenti di questa associazione mi hanno confermato che non avendo comprato un bene ma solo dei materiali di consumo nulla è scaricabile. Il contratto di vendita con relativa fattura prevedeva la consegna di sacchi di sale (60) kit di filtraggio (5) manutenzione compresa per cinque anni e garanzia totale per cinque anni. Alla mia richiesta di almeno i sacchi di sale mi è stato risposto che era stato commesso un errore e che i sacchi di sale non mi spettavano, come anche tutto il resto. Quando è venuto un tecnico per la manutenzione della macchina mi è stato consigliato di spostare la stessa in quanto sono stati trovati escrementi di lumaca che inficiano il buon funzionamento della stessa. Ho fatto numerose richieste al signor Esposito per lo spostamento della macchina, ho inviato anche foto dove era evidente quanto sopra detto, e ho provato a chiamare i vostri numeri che rispondono sempre con un disco. Ho inviato anche foto al sig. Esposito di quanto detto senza mai ricevere risposta, la macchina non lavora bene, sono evidenti segni di calcare. A questo punto chiedo che il contratto stipulato con voi venga annullato per mancato adempimento, in quanto la macchina non funziona, e che mi venga restituito quanto pagato per un servizio che non ho. Cordiali saluti Vittoria fosco
addebito club rabajas
buongiorno , mi sono stati addebitati euro 29,90 club rabajas, io non ho mai fatto una abbonamento , ho solo comprato da deporvillage abbigliamento da bici. come posso disdire questo abbonamento? grazie
Pacco danneggiato durante vendita
Spett. Vestiare Collective, ho venduto tramite il vostro sito una collana di perle Mikimoto INTERA e qualche giorno dopo mi è arrivata una notifica di annullamento vendita per non aver superato controllo qualità cosa che già mi insospettiva perché sapevo benissimo che la collana era in ottimo stato. Mi avete quindi rispedito la collana e quando l’ho aperta ho trovato la collana rotta con addirittura un pezzo della chiusura in oro 18k mancante! Così ho scritto subito all’assistenza inoltrando prove e oltre a non sapere assistere facendo frasi a senso compiuto con valide spiegazioni e motivazioni non siete manco riusciti a prendervi le vostre responsabilità e avete risposto con faccia tosta che non potete fare nulla al riguardo anche innanzi a prove concrete. Chiedo di conseguenza un risarcimento.
Problema pezzo di ricambio veicolo
Buongiorno, a seguito di un corto circuito causato dal sistema di ricarica auto, ho dovuto portare la macchina in officina. Hanno proposto un primo preventivo di 1372. In fase di appuntamento per sistemazione auto, è emerso che i pezzi guasti non sono più prodotti e delle stesse dimensioni di quelli sulla macchina. Per procedere alla sistemazione è stato fatto un secondo preventivo di 1988 perchè, non essendoci più il pezzo guasto uguale, devono essere cambiati anche altri pezzi. Inoltre, ho scoperto, che ci sono stati dei richiami per la stessa problematica ma la casa automobilistica dice che il mio veicolo non rientra nel richiamo. Io però ho avuto lo stesso problema. Non trovo corretto e possibile che non siano garantiti i pezzi di ricambio di una macchina acquistata nel 2021 (prima immatricolazione 2020). Macchina VOLVO XC60 HIBRID - LYVUZBFVDMB683116 Targa GC454VH In allegato i due preventivi ricevuti.
annullamento ordine di riparazione
Buongiorno, in allegato ci sono i dati del mio asciugacapelli, regolarmente acquistato sulla piattaforma eprice il 29-12-2020 e riconosciuto per la validazione della garanzia con il numero di serie SB7-EU-JCA3557A. Ora ho richiesto un riparazione fuori garanzia e mi viene risposto che l'apparecchio è contraffatto e la riparazione non può essere fatta. Alla luce di questa affermazione vi chiedo di dirmi sulla base di quali dati affermate che l'apparecchio è contraffatto dato che il numero di serie risulta accettato e validato. riferimento: gianluca.mauri@boffi.com
Interruzione trattamento e richiesta rimborso parziale
Ho sottoscritto e pagato anticipatamente un trattamento ortodontico con allineatori trasparenti presso Impress / Smile2Impress S.r.l. per un importo di circa € 3.859. Nel corso del trattamento, soltanto in fase avanzata (circa alla mascherina n. 35 su 50), mi è stato comunicato che il completamento del piano terapeutico dipendeva in modo determinante dall’utilizzo di elastici e attacchi, circostanza che ritengo non mi fosse stata rappresentata con sufficiente chiarezza all’inizio del percorso. A fronte di ciò, il trattamento non è stato completato secondo il piano originariamente prospettato e ho successivamente intrapreso un nuovo percorso ortodontico presso altro professionista. Ho richiesto alla società una equa riduzione del prezzo corrisposto / rimborso parziale, cercando ripetutamente una definizione bonaria della vicenda tramite molteplici comunicazioni formali (PEC, solleciti e diffida). La società, dopo diverse risposte standard e contraddittorie nelle motivazioni addotte, ha infine comunicato per iscritto che “lo staff medico non prevede nessuna riduzione del valore del trattamento”. Ritengo di aver agito sempre in buona fede e con disponibilità conciliativa, senza ottenere un reale esame della richiesta. Chiedo pertanto assistenza per il tentativo di composizione bonaria della controversia e per ottenere una congrua riduzione del prezzo / rimborso parziale dell’importo versato. Resto disponibile a una soluzione conciliativa rapida.
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