Bacheca dei reclami

Buongiorno, Vi ho già contattati sue volte per informazioni su un buono benzina da 5 euro che avete scritto di volermi inviare mensilmente a partire da ottobre per premiare la fedeltà dell'abbonamento. Mi avete detto la prima volta che stava arrivando, la seconda che era stato inviato ma che provvedeva a un rinvio... ad oggi ancora nulla. Con la presente chiedo la revoca del mio abbonamento e vi invito ad inviare (comunque e finalmente) quanto promesso per i mesi passati. Cordialmente, ma neanche tanto, vi saluto Tiziana Paderi

Spett. PayPal Sono titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Avendo restituito un articolo non vengo rimborsato e questo equivale ad un furto, PayPal ha dato ragione al venditore.

Buongiorno,in data 29/09/2025 ho fatto richiesta di una Visura PRA sul sito Dolcumento.com al presunto costo di € 6,90 ed è quanto è stato addebitato sulla mia carta di credito in quella data il documento mi è stato recapitato tramite email dopo qualche ora.In seguito a una verifica sulla carta di credito,vedo addebitati da Dolcumneto.com € 49,50 per un abbonamento di cui non ho mai fatto richiesta ne tantomeno ho mai dato consenso.Chiedo pertanto all'azienda Lanonium B.V. con sede legale in Veembroederhof 281, 1019HD Amsterdam, Netherlands NL855422920B01 Iscrizione al Registro delle imprese di 63839423 titolare del dominio Dolcumento.com di rimborsare € 148,50 addebitati nei ultimi 3 mesi dalla mia carta di credito senza il mio consenso. Cordiali saluti! Marius Cara nascondi

Ho ordinato una Fiat Topolino in data 10 settembre 2025, pagando integralmente l'ordine nella stessa data. La consegna doveva avvenire da contratto entro 4 settimane quindi la data stimata sempre da contratto era il 08/10/2025 In data 18.09.2025 ricevo, via mail, il libretto dell'auto a me intestata e pochi giorni dopo il concessionario mi avvisa che ha ricevuto fisicamente libretto e targa . Nel mese di ottobre, ho più volte chiesto notizie ed informazione tramite i canali ufficiali( call center, mail, PEC, servizio clienti, etc) per capire quando avrei potuto entrare in possesso dell’auto. L' unica risposta che ho ottenuto e è che la macchina è a Livorno in attesa di essere spedita .Il 28 ottobre ricevo una chiamata poi confermata da una mail dal servizio clienti. Mi propongono per velocizzare la consegna di autorizzare il cambio di telaio e targa. Autorizzo il tutto convinto che da li a pochi giorni sarebbe stata consegnata l'automobile. A tutt'oggi 07/12/2025 se chiedo al call center quando mi sarà consegnata la risposta è che la macchina si trova a Livorno in attesa di essere spedita e che non hanno modo di sapere quando.

Avendo prenotato il ritiro del prodotto per la riparazione, il corriere incaricato per il ritiro non effettuarla il ritiro. Fatta richiesta per un nuovo ordine di ritiro e avendo preparato sia la lettera di vettore e il pacco per il ritiro, il corriere incaricato (TNT) non effettua il ritiro. Rifatto per la terza volta il procedimento è avendo preparato nuovamente la lettera di vettore e il pacco, si ripete la stessa situazione che Non viene effettuato il ritiro da parte del corriere (TNT). Tutto questo ritardo a comportato la scadenza del contratto di assistenza a fine novembre. Adesso la società ESTENDO mi comunica che con il contratto scaduto non verrà fatta nessuna riparazione.

Buongiorno sono la signora Rapisarda Rosaria il 12 ottobre 2025 ho subito un sinistro alla mia moto parcheggiata davanti al mio locale da un signore che ha avuto un attimo di disattenzione e i ha buttato giù la mi moto nuova contro una fioriera di proprietà del locale il signore che ha fatto il sinistro ha compilato il CID prendendo le sue responsabilità di pagare tutti i danni ma la mia assicurazione LA PRIMA mi ha raggirato la liquidatrice Marta Ponzoni dicendomi che il perito si era messo d'accordo con il concessionario dove ho portato la moto ad aggiustare il danno con il preventivo è di 2800 euro la liquidatrice mi ha liquidato con 500 euro e nonostante abbia preso dei legali non c'è nulla da fare come dicono ma non è possibile liquidare con 500 euro un danno di 2800 euro chiedo il vostro aiuto fatemi sapere come posso fare per riavere il dovuto per ritirare la moto che tuttora è al concessionario grazie Rapisarda Rosaria rosaria.rapisarda55@gmail.com Questa è la mia mail

Numero caso - 13921798 03/12/2025 Buongiorno, sono due mesi che ho il conto aperto, nella vostra banca, nella filiale di Frosinone. Ho aperto il conto, con convenzioni Leonardo in quando sono un dipendente, purtroppo per eccessive spese subito dopo aver accreditato lo stipendio mi sono ritrovato in difficoltà. Premetto che tra 10 giorni mi rientra stipendio e tredicesima. Ho chiesto aiuto, al mio gestore Carolina Cirelli, ma si è lavata le mani dicendo che dovevo parlare con la direttrice, Signora Wilma de Ciantis! Dopo ripetute chiamate ed email alla direttrice, avevo scritto quando segue: Essendo che sono rimasto in difficoltà, e che tra 15,20 giorni mi viene riaccreditato altro stipendio, se ha la gentilezza di potermi far fare un prelievo autorizzato di 150 euro, che vi saresti ripreso non appena rientrava il tutto. Lei mi ha risposto che ci sono dei controlli e che non era possibile dare seguito alla mia richiesta. Cioè morale della favola puoi anche morire. Ecco il vero ringraziamento di queste banche che gli dai fiducia apri il conto. Fai prendere anche le convenzioni poi in un momento di difficoltà ti sbattono la porta in faccia. Io chiuderò il conto a fine gennaio, ma volevo solo ringraziare il banco BPM e tutta la filiale di Frosinone per il trattamento ricevuto. E ringrazio anche la banca di Milano. Cordiali saluti. Id : Nb Allegati : Nessun allegato

Con la presente desidero segnalare una possibile pratica commerciale scorretta posta in essere dal sito www.dolcumento.com e dalle pagine collegate utilizzate per la promozione del servizio. Ditta: Lanonium B.V. Con sede legale in: Veembroederhof 281, 1019HD Amsterdam, Netherlands IVA NL855422920B01 Iscrizione al Registro delle imprese di NL al numero 63839423 In data 19/11/25 ho acquistato una visura PRA al prezzo pubblicizzato di 6,90 €. Preciso che la transazione non è stata effettuata direttamente tramite il sito dolcumento.com, bensì tramite una pagina sponsorizzata su Google, raggiunta all’indirizzo pra.dovvisura.com, che si presentava come se fosse la pagina ufficiale del Pubblico Registro Automobilistico (PRA). L’utilizzo di una pagina sponsorizzata che richiama in modo fuorviante un servizio pubblico istituzionale rende evidente il tentativo di indurre il consumatore a credere di trovarsi sul sito ufficiale. Solo successivamente ho scoperto che l’operazione aveva comportato l’attivazione automatica di un abbonamento mensile di 49,50 €, mai da me autorizzato in modo esplicito. Ho realizzato l’esistenza dell’abbonamento soltanto quando mi è stato addebitato l’importo sul conto, senza che ne fossi stato informato chiaramente al momento dell’acquisto. L’informazione relativa all’abbonamento: * appare solo in caratteri molto ridotti, * è collocata in una sezione secondaria della pagina, * non è evidenziata in prossimità del pulsante di pagamento, * non è accompagnata da una richiesta esplicita di consenso

Reclamo contro Compass Banca S.p.A. Ho sottoscritto un finanziamento tramite telefono il 16/11/2025, gestito completamente dal consulente di un’accademia. Durante la telefonata no mi e statto detto il inporto della rata mi hai sblocatto subito il corso e il girno dopo compass mi manda la mail del contratto com una cifra di 250 euro per 24 mese Il consulente ha compilato tutto al posto mio, senza mostrarmi i documenti e senza lasciarmi il tempo di leggerli. Compass ha approvato il finanziamento senza chiedere busta paga, situazione reddituale o altri finanziamenti in corso. Ho esercitato il diritto di recesso entro 14 giorni, come previsto dalla legge (art. 125-ter TUB), ma Compass ha rifiutato dicendo che “ha già pagato l’accademia” e che serve il consenso dell’accademia. Questo è contrario alla normativa: il recesso è incondizionato e dipende solo dal consumatore. Chiedo assistenza per ottenere l’annullamento del finanziamento e valutare eventuali pratiche scorrette.**

Ho subito il furto dell'auto a giugno. Ho inviato la documentazione richiesta a Veltri ,assicurazione della finanziaria Opel Stellantis. Solo dietro mie continue sollecitazioni, ho ricevuto ulteriori richieste di documentazione. Per tutta l'estate, ho cercato di sapere lo stato della pratica, rispondevano gentilissimi quanto inefficaci addetti al servizio clienti. Tre mesi fa, sempre dietro mio interessamento, vengo a conoscenza che mancava un ulteriore documento,prontamente inviato. Siamo al 28 novembre, ho continuato a pagare le rate del finanziamento e a dicembre scadrà la maxirata. È questa la politica della Verti?