Bacheca dei reclami

Salve, in modo totalmente scorretto e inappropriato, dopo aver pagato una visura sul sito visurita.com mi hanno addebitato 49,99€ di abbonamento mensile senza averlo mai richiesto. Non ho mai sottoscritto nessun abbonamento. Esigo essere rimborsato. Grazie .

Buonasera: questa è la mail PEC che ho scritto alla TIM per la disdetta del secondo abbonamento fattomi dal un operatore TIM e alla quale non ho avuto risposte. Vi scrivo per rinnovare la richiesta di disdetta dell'abbonamento in oggetto, già effettuata via email in data 01/09/2026, ed alla quale non ho ancora avuto mai risposta. Premetto che nel mese di luglio ho richiesto assistenza per un decoder TIM già in mio possesso, associato a un abbonamento su una SIM mobile (numero 3391959543), e ho chiesto all’operatore se fosse possibile abbinare tale abbonamento alla mia linea fissa TIM (numero 059313028), in luogo della SIM mobile. In realtà, quello che è stato fatto è attivarmi un nuovo abbonamento con un ulteriore decoder, che non avevo mai richiesto né attivato. Ho contattato immediatamente un altro vostro operatore, richiedendo la disdetta immediata del nuovo abbonamento, e mi è stato garantito che sarebbe stata attivata immediatamente la procedura di recesso. Inoltre, lo stesso giorno, ho provveduto io stesso ad avviare anche la procedura online tramite MyTIM per esercitare il diritto di recesso dal contratto entro i 14 giorni, come previsto dalla normativa. Si vedano a riguardo le schermate da me salvate e allegate alla presente. In data 01/09/2026, non avendo avuto ancora riscontro e anzi avendo ricevuto un addebito per il secondo abbonamento, ho ricontattato il vostro call center, e ho parlato con il vostro operatore AO746, il quale mi ha indicato di inviarvi a questo indirizzo email tutta la documentazione relativa alla richiesta di disdetta dell’abbonamento in oggetto. Negli allegati alla presente e riportate qui sotto vi porto le mie richieste, la relativa documentazione e le vostre successive risposte. Confido che questo disguido possa essere risolto al più presto possibile e che venga formalizzata una volta per tutte la disdetta dell’abbonamento da me mai richiesto né attivato. Per qualsiasi chiarimento, potete contattarmi al numero 3474553111. In attesa di una vostra celere risposta e della definitiva risoluzione della questione, porgo distinti saluti. Giovanni Brunetti

Ho acquistato e pagato dei vini tramite questa società, che doveva occuparsi dello stoccaggio e della successiva rivendita degli stessi. Da ormai oltre sei mesi non ricevo più alcuna notizia. Il referente è diventato completamente irreperibile e non risponde più ai tentativi di contatto. Anche il sito internet della società non risulta più disponibile. Ad oggi non ho alcuna informazione su dove siano custoditi i vini acquistati, se siano ancora effettivamente disponibili e che fine abbiano fatto. Non si tratta quindi semplicemente di un ritardo nella rivendita: dopo aver acquistato e pagato i vini, da mesi non ho più alcuna possibilità di avere informazioni né di verificare la disponibilità dei beni. Considerata la prolungata irreperibilità del referente, la scomparsa del sito e la totale assenza di informazioni sui vini acquistati, ritengo vi siano seri elementi per sospettare di essere stato vittima di una possibile tr...a. Chiedo pertanto assistenza per verificare la situazione e capire come procedere per tutelare i miei diritti e tentare di recuperare quanto versato.

Buongiorno, ho un estensione di garanzia con Estendo S.p.A. per l'acquisto di un televisore del valore di 2000 euro; ho avuto un danno accidentale; mi si è distaccata una lente dall'occhiale da vista che ha avuto un impatto sullo schermo con conseguente danno totale della tv. Fatta la segnalazione, mi hanno risposto per email ( senza menzionare il numero di apertura pratica ) che " il difetto da me lamentato non rientra nella copertura del loro servizio di assistenza " ma nel punto 5 del contratto è espressamente indicato " guasto riconducibile a caduta accidentale. Ho già mandato loro pec in cui si contesta l'email di rifiuto in quanto la dinamica descritta nell'apertura del sinistro si configura i un evento accidentale, improvviso, involontario e fortuito. Si allega scontrino di acquisto della Tv con costo di estnsione garanzia

buongiorno il giorno 21 settembre ho girato la somma di 140 euro dal mio conto satyspay al mio conto corrente volevo segnalare che ad oggi 28 settembre 2026 il bonifico non è mai arrivato e ne tanto meno la mia banca riesce a vederlo nei bonifici da controllare

Spett.le Team di Altroconsumo,vi contatto per richiedere un vostro intervento urgente nei confronti della società Klarna Bank AB, la quale si rifiuta illegittimamente di applicare le proprie tutele contrattuali a seguito di una palese condotta scorretta da parte di un VENDITORE partner. In data 09/06/2026 , ho acquistato una bicicletta sul negozio online italiano POWEREBIKES (P.IVA 04290600719), usufruendo del servizio di pagamento a rate Klarna. Il bene è stato pagato regolarmente e il piano tariffario risulta oggi interamente saldato per complessivi 999,00 euro (incluse le ultime quote corrisposte tramite carta).A causa di una grave non conformità riscontrata alla consegna (colore errato e profondi graffi sulla carrozzeria non segnalati), ho subito contattato il venditore per esercitare il mio diritto di recesso. Inizialmente il venditore si è rifiutato categoricamente di accettare il reso, accampando scuse e sostenendo che non fosse possibile e che non disponeva di un corriere per il ritiro. Solo successivamente, dopo che ho provveduto ad aprire la regolare disputa su klarna, il venditore ha cambiato totalmente atteggiamento, inviandomi sms con gravi minacce in cui affermava che se non gli avessi restituito la bicicletta mi avrebbe denunciato. A seguito di queste pressioni e minacce, ho provveduto a rispedire integralmente la bicicletta al venditore tramite il corriere di Poste Italiane. Il pacco risulta regolarmente consegnato a destinazione, come da tracciamento ufficiale in mio possesso.Successivamente alla consegna del reso, il venditore di POWEREBIKES mi ha promesso espressamente e per iscritto il rimborso dell'INTERO IMPORTO della transazione. Tuttavia, in totale malafede e violando l'art. 128 e seguenti del Codice del Consumo italiano, ha trattenuto indebitamente la somma di 499 euro, emettendo un rimborso parziale di soli 500 euro con pretesti del tutto infondati e formulando gravi minacce di denuncia nei miei confronti. Ad oggi, il negozio possiede sia la bicicletta sia 499 euro del mio denaro.Ho tempestivamente denunciato il comportamento del venditore all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), che ha registrato il fascicolo con Numero di Protocollo: W00152963.Nonostante io abbia fornito a Klarna tutta la documentazione comprovante i fatti (ricevuta Poste Italiane, protocollo AGCM, gli SMS di minacce e lo screenshot con la promessa scritta del venditore), il servizio clienti in data odierna (28/09/2026) mi ha liquidato via email con un netto rifiuto, asserendo che "il sistema non permette di aprire un'altra disputa" e invitandomi a "trovare una soluzione direttamente con il merchant".Ritenendo inaccettabile che una piattaforma di pagamento internazionale tuteli un venditore scorretto a danno di un consumatore che ha interamente onorato i propri pagamenti, chiedo a Klarna il riaccredito immediato dei restanti 499 euro sulla mia carta di pagamento Intesa Sanpaolo e sulla carta unicredit in virtù della loro stessa "Politica di Protezione Acquisti".Cordiali saluti,Salvatore impellizzeri

Spett. visurita.com, Con il seguente reclamo richiedo la restituzione degli importi impropriamente addebitati. In nessuna parte nel vostro sito è specificato che chiedendo una visura si attiva in automatico un abbonamento. Ho letto che avete risposto ad una recensione di un cliente che viene specificato nella mail che si riceve, peccato che il cliente venga a sapere (semmai riuscisse a leggere in modo chiaro e trasparente) dell’abbonamento solo in seguito. Ritengo la vostra pratica scorretta e fraudolenta. Ho già provveduto a disdire l’abbonamento ma richiedo il risarcimento di quanto addebitato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno con la presente dichiaro che il motoveicolo non è mai passato sulla strada da voi citata.anche perché residente in provincia di Verona. Pratica 2467363335.graxie aspetto un vostro riscontro

Denuncio in qualità di procuratrice legale la gravissima condotta di Compass verso una pensionata vulnerabile (rata >450€ insostenibile). Falle riscontrate e omesse da Compass: *Falso Merito Creditizio: Compass dichiara una regolare valutazione del merito creditizio, ma ha concesso un finanziamento palesemente privo di sostenibilità oggettiva. * Scavalcamento della Procura: L'istituto opera ignorando deliberatamente il mio ruolo legale e formale di tutela della danneggiata. * Ostruzionismo: Trattative e conciliazioni paritetiche e negoziazioni fallite e trascinate da ben 11 mesi a causa del totale rifiuto di risoluzione da parte della finanziaria. Pratica già oggetto di esposto alla Banca d'Italia. In assenza di immediata rinegoziazione, il dossier passerà istantaneamente all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF).

Oggi (in data 25/09/2026) ho ricevuto via email, da parte di Cofidis, una semplice brochure del servizio Cyberweby. A distanza di pochi minuti, controllando il mio conto Cofidis, ho constatato di avere un addebito di 130 euro non autorizzati. Facendo una rapida ricerca sulla rete, sono venuto a conoscenza, abbastanza allarmato, che si tratta di una pratica quasi comune. Ho cercato per un ora di contattare il servizio clienti Cofidis con pochissimo successo, facendomi rimbalzare da un interno all'altro per poi contattare il "supporto" Cyberweby. Mi è stato inviato un sms per accedere a questo sotto sistema di supporto il quale, a prescindere dall'opzione selezionata, mi informa che il servizio Cyberweby non è attivo. Che sia richiesta di disdetta, rimborso o di qualsiasi altra informazione, la risposta è sempre la medesima. Ciò nonostante dal mio conto Cofidis sono stati prelevati 130 euro, stessa cifra presente sulla brochure. - Chiederei formalmente sia al assicurazione che il servizio sia o venga disattivato. - Chiedo in oltre il ritorno dei 130€ che mi sono stati prelevati senza autorizzazione. Rimango a disposizione per qualunque delucidazione. Distinti Saluti.