Bacheca dei reclami

Ho acquistato presso Farmaè un prodotto, poi risultato non disponibile, non hanno emesso rimborso da settimane e sono spariti nel nulla nonostante le mie numerose mail.

Mi hanno fatturato per il mese di Giugno 2025 un consumo di energia elettrica di 330 KWh mentre il consumo reale (certificato sul sito di Enel distribuzione relativamente alla mia utenza) e' stato di 3,4 KWh. Si tratta quindi di una palese FRODE dato che mi hanno addebitato un consumo 100 volte superiore a quello reale !

Buongiorno Sollecito l'IMMEDIATO aggiornamento dei dati ANIA come da voi prospettato con la mail allegata in quanto la mia classe di merito risulta ancora 3 (così come confermato da diverse compagnie a cui ho chiesto preventivo). La polizza scade il prossimo 6 luglio e io non posso certo rinnovare con una classe penalizzante. Vogliate confermare l'AVVENUTA rettifica entro oggi Saluti e grazie

Ho contattato l’agenzia Fly Go prenotando e pagando due biglietti andata e ritorno per due persone per la data 26/07/2025, verso Tirana in Albania con partenza da Bergamo. Biglietti mai arrivati, conferma mai arrivata nonostante sia passato un mese.

Spett. Farmaè In data 03/05/2025 ho acquistato presso il Vostro sito online n.1 Cetaphil Crema Idratante Pelle Secca 450g Viso e Corpo, n.2 BioNike Triderm AK 30 Capsule 2 scatole, Bionike Triderm AK Trattamento Preventivo SPF 50+ 50ml 2 scatole, Linfadren 30 Compresse: Integratore Naturale per il Drenaggio Linfatico(ordine #1018394791), pagando contestualmente l’importo di € 117,95. Il giorno 08/05/2025 ricevo una mail di rimborso, dove mi avvisavate di problemi legati all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo: non avevate i prodotti che ho ordinato ed avevate inoltre scritto che avreste provveduto al rimborso dell'ordine entro 14 giorni lavorativi. Ad oggi 02/07/2025, non ho ricevuto alcun rimborso, tantomeno nessuna notizia in merito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno Ho chiesto di passare da windtre a coop voce Ho trovato un addebito di 41,66€ nel conto senza alcuna causale. Attendo un riscontro e, mi auguro, si tratti di un errore Cordiali saluti

Salve, di recente ho effettuato un acquisto online sul sito AmicaFarmacia, brand della società Talea Group spa. Dopo qualche giorno mi hanno inviato un email dicendomi che non sono riusciti a reperire il prodotto, pertanto avrebbero provveduto a rimborsarmi dell'intera somma (13,20 euro). Dopo circa tre settimane li contatto e mi rispondono affermando che la procedura non era stata avviata, pertanto lo avrebbero fatto il giorno stesso. Aspetto altre due settimane per ricontattarli ma a quel punto non mi rispondono più.

Spett. Farmae In data 11.05 ho acquistato presso il Vostro negozio online due prodotti art 982483531 e 938776402 pagando contestualmente l’importo di € 11.65 comprese spese di spedizione. Il 16.05 mi avete risposto che la merce risultava tutta mancante e che avreste provveduto al rimborso entro 14 giorni lavorativi. Tuttavia ad oggi, trascorsi 50 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 11.65 Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno ho richiesto il rimborso di 20 euro del mio ordine ma nessuno si è fatto vivo e a tutt’oggi continuano a fare pubblicità x ingannare i clienti io voglio i miei soldi xche’ questi dono un po’ ladruncoli

Buongiorno, ho effettuato un ordine su AMICAFARMACIA.COM - ORDINE NUMERO -0615020759 In data 10 giugno mi viene comunicata la totale mancanza dei prodotti ordinati e mi viene promesso un rimborso semplicemente indicanto un IBAN di riferimento, cosa che ho fatto. Oggi alla data del 2 luglio 2025 dopo 3 solleciti effettuati all'indirizzo mail refunds@taleagroupspa.com e dopo una PEC inviata all'indirizzo farmae@pecsicura.it non ho ricevuto nessun riscontro ne tantomento nessun accredito per la somma complessiva di € 93,37. Denuncio questa cosa, accodandomi a diversi clienti che come me hanno ricevuto lo stesso trattamento. Luca