Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho riscontrato che il prodotto venduto non è conforme alle specifiche dell'ordine effettuato.

Buongiorno, in data 27/04/2026 ho sottoscritto un abbonamento di 0,99 euro per la durata di tre giorni, nel sito pdf guru per la conversione di file pdf. L'offerta non prevedeva un rinnovo automatico ne tantomeno la stipula di un nuovo abbonamento di 49,90 euro per un mese. In data 04/05/2026 ricevo l'addebito non autoriazzato di 49,90 euro per il rinnovo automatico dell'abbonamento. Nonostante abbia chiesto il rimborso via mail mi è stato risposto che non possono effettuare rimborsi per i pagamenti già effettuati. Cara Cristina, Grazie per il tuo messaggio e per aver dedicato del tempo a condividere le tue preoccupazioni. Capisco perfettamente il tuo punto di vista e apprezzo davvero la tua pazienza durante questo processo. Tuttavia, dopo aver esaminato la tua richiesta, devo confermare che, in linea con la nostra politica di rimborso e i termini accettati al momento dell'acquisto, i pagamenti effettuati tramite il nostro sito web non sono rimborsabili. Pertanto, non siamo in grado di emettere un rimborso in questo caso. Per la tua tranquillità, l'abbonamento è stato annullato e non ci saranno ulteriori addebiti. Se hai bisogno di ulteriore supporto o chiarimenti riguardanti il tuo account, siamo sempre disponibili per aiutarti. Grazie per la vostra comprensione e vi auguro una piacevole giornata.

Ho acquistato dall'azienda primavomart due smartwatch la cui pubblicità ho trovato su facebook e instangram spendendo in contanti alla consegna prima 68 euro e poi al secondo 78. Ho mandato una mail per il reso perchè nessuno degli oggetti corrispondeva all'acquisto da me effettuato e anche perchè consegnati rotti e senza il libretto di istruzioni. Vi autorizzo a procedere nei modi a voi più opportuni per farmi riavere il dovuto Gian Nicola Pittalis

buingiorno. mi ritrovo in fattura del numero telefonico 0776 544783 l addebito spesa per la consegna degli elenchi telefonici i quali non ricevo da decenni.

Spett.le Oxygen Sports Club, il sottoscritto Gjeka Marcel, titolare della membership n. 1973, con la presente contesta formalmente l’addebito di € 500,00 effettuato in data 16/04/2026 a titolo di rinnovo automatico dell’abbonamento annuale, senza alcuna notifica di preavviso: ai sensi dell’art. 65‑bis del Codice del Consumo, il rinnovo automatico di un contratto di abbonamento a pagamento è ammesso solo se il consumatore riceve un preavviso informativo almeno 30 giorni prima della scadenza, con indicazione chiara delle conseguenze e delle modalità di disdetta. In ragione di ciò, Si chiede di trasmettere prova documentale dell’invio del preavviso di rinnovo automatico, indicando: • copia del messaggio informativo inviato; • data e ora di invio; • canale utilizzato (e-mail, SMS, lettera, ecc.); • evidenza dell’avvenuta ricezione da parte mia; • ogni ulteriore elemento utile a dimostrare l’assolvimento dell’obbligo previsto dall’art. 65‑bis. In mancanza di tale documentazione, il rinnovo automatico sarà da ritenersi inefficace nei miei confronti e l'addebito della somma prelevata dovrà considerarsi un pagamento indebito e non autorizzato. Si richiede quindi: * l’annullamento immediato del rinnovo; * il rimborso integrale della somma di €500 entro 5 giorni; In difetto, mi vedrò costretto ad avviare le opportune azioni a tutela dei miei diritti, inclusa segnalazione all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato e alle associazioni dei consumatori. Distinti saluti, Gjeka Marcel.

Buongiorno, a seguito del mio recesso dalla vostra fornitura per vostre modifiche operative e del conseguente passaggio ad altro operatore, mi avete inviato il conto telefonico a saldo n. F2611223415 in cui indebitamente compare la voce "costo per attività di cessazione servizio 35 euro". Datosi che: 1. nel contratto originale da me sottoscritto tale costo non è previsto; 2. ogni costo relativo a vostri apparati e relativi accessori è stato da me ampiamente saldato nel corso delle rate previste e regolarmente pagate negli anni, come voi stessi ammettete; 3. nessun costo od onere è da me dovuto per il passaggio ad altro operatore; contesto la vostra ingiustificata richiesta invitandovi a un tempestivo riscontro in merito entro 45 giorni, che se non di mia soddisfazione comporterà l'attivazione di una procedura di Conciliazione. Si allega documentazione del saldo mie rate dovute, del mio recesso e della vostra pretesa di pagamento.

Buongiorno, ho ordinato su un social delle zanzariere. Mi hanno detto che avrei dovuto pagare alla consegna e cosi ho fatto. Purtroppo appena ho aperto il pacco mi sono resa conto che dentro c'era merce diversa da quella ordinata. Ovviamente non sono rintracciabili piu' ne' per telefono ne' per mail. Ho pagato 59 Eur. Purtroppo vedo anche le recensioni , sono spariti. PRIMAVOMART e' il nome della 'ditta' . info@primavomart.info

Spett. Unicar In data 0909/2024ho acquistato presso il Vostro negozio un autoveicolo OPEL CORSA targa GV963EMpagando contestualmente l’importo di €15.573,77 A distanza di - 20MESIdall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, già dai primi giorni dopo l acquisto, l'autovettura,segnalava,delle problematiche,spie accese, impossibilità di connessione,al dispositivo telefonico, assenza di spia ANGOLO CIECO ] mi sono recato presso il vostro negozio PIU VOLTE vi ho inviato PIÙ email per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho consegnato a tal scopo il prodotto PER EVENTUALI CONTROLLI.Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Linkem, Sono titolare del contratto n. C23CI733 relativo all'offerta LINKEM SENZA LIMITI . A partire dall'inizio del mese di marzo si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: la rete è lentissima e a volte assente. Ho già segnalato il disservizio tramite pec una prima volta in data 31/03/2026 e poi ho inoltrato un sollecito in data 17/04/2026 sempre tramite pec, senza alcun esito positivo. Ho provato anche a contattarVi per telefono, ma le attese sono estenuanti. Mi dispiace constatare la Vostra scarsa professionalità. Non Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali altrimenti , a fronte del Vostro inadempimento, richiederò la risoluzione del contratto senza spese a mio carico. Richiedo inoltre il riconoscimento dell’indennizzo dovuto ai sensi dalla Delibera n.73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, tramite accredito nella prima fattura utile In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia documento d’identità Copia contratto

In data 9 aprile ho richiesto tramite il sito dedicato dal mio profilo il calcolo per procedere con l'estinzione anticipata del finanziamento n. 5000895888 a nome di Raffaella de Robertis c.f. DRBRFL77S70F205C . Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla nonostante siano trascorsi quasi 30 giorni. Chiedo di procedere all'invio del documento richiesto il prima possibile al fine di poter effettuare il bonifico prima dell'addebito della nuova rata, cosa che mi costerebbe dover pagare ulteriori interessi. Ovviamente ho già provato a chiamare il call center che non fa altro che sollecitare la richiesta. Grazie.