Bacheca dei reclami

Buongiorno in data 19 febbraio 2026 ho attivato una nuova linea fwa TIM outdoor nel mio piano mensile è compreso l'abbonamento a timvision Netflix Infinity Plus e HBO. Tutti gli abbonamenti sono stati attivati ad eccezione di timvision in quanto il mio abbonamento risultava associato a una email non mia e quindi fino al 19 marzo non ho potuto usufruire del servizio. Chiedo quindi un indennizzo della mancata fruizione del mese di timvision.

Buongiorno, mi arrivano dei pagamenti di 9.99 € mensili e non so perchè. Non mi risulta avere più utenze con fastweb, Non posso contattare il servizio clienti perchè mi chiede il numero di cellulare fastweb o il codice cliente che ovviamente non ho. che fare? Grazie Bianca Maria Carrescia CRRBCM64S63F839K

In data 29 marzo 2026, ho effettuato l'acquisto del prodotto Kaspersky Premium (5 dispositivi - 1 anno) tramite il sito ufficiale www.kaspersky.it. Al momento dell'acquisto, sul sito era pubblicizzata l'operazione a premi che prevedeva l'erogazione di un Buono Regalo Amazon.it da € 20,00 a fronte dell'acquisto del suddetto prodotto. Nonostante il rispetto di tutte le condizioni previste dal regolamento, l'assistenza commerciale Kaspersky, da me interpellata (numero ticket #3609908), ha negato il diritto al premio con una risposta generica ("la sua licenza non prevede il buono Amazon"). Il diniego appare illegittimo per le seguenti violazioni del regolamento ufficiale ("regolamento.pdf"): Pieno rispetto del periodo promozionale: L'acquisto è avvenuto il 29/03/2026 , data pienamente inclusa nella prima finestra temporale dell'operazione (13 marzo 2026 - 30 aprile 2026). Canale di acquisto conforme: Il regolamento specifica che l'acquisto deve avvenire tramite l'e-commerce di Kaspersky (www.kaspersky.it). La mia ricevuta d'ordine conferma che la transazione è avvenuta correttamente tramite tale canale (gestito dal rivenditore ufficiale Nexway). Assenza di esclusioni sul prezzo: Il regolamento non prevede alcuna clausola di esclusione legata al prezzo pagato o all'utilizzo di sconti particolari, né limita la partecipazione a chi accede al sito tramite specifici motori di ricerca o comparatori di prezzi. Qualifica di destinatario: In quanto nuovo cliente, maggiorenne e residente in Italia, rientro perfettamente nella categoria dei "Destinatari" definita dall'Articolo 8 del regolamento. Chiedo che Kaspersky Lab Italia Srl provveda all'immediato invio del link per richiedere il Buono Regalo Amazon.it da € 20,00 spettante, come previsto dall'art. "Omaggio" del regolamento.

28/03/2026 Salve,sono Zgircea Sicu, CF:ZGRSCI60P17Z129W, residente a Belpasso, in via Vasco Pratolini 14b, mi hanno contattato dal Europa factor per pagare delle bollette di una linea internet che io non ho mai avuto a nome mio,una linea internet tim in una casa che non so chi abita a questo indirizzo ,credo che si tratta di una truffa perché ho chiamato a tim e loro non hanno trovato nessun contratto a nome mio ne attivo e ne cessato e mi hanno garantito che con loro non ho nessun indebito, ho richiamato l agenzia recupero crediti per comunicare che l indirizzo dove si trova la linea internet mi e totalmente sconosciuto, l email che c'è scritta nelle fatture non e mia ,che tim mi ha garantito che non ho mai avuto contrati con loro e che non ho nessun indebito, e che ho parlato tempo di 2 giorni con operatori diversi tim per avere la certezza che nessuno si sbagiava,ma questa agenzia recupero crediti insiste che io devo pagare queste fatture ..spero che potete darmi aiuto,grazie tel mio 366 375 2100

In data 19 Marzo 2026 Zalando vi affidava la spedizione con il seguente numero 954D10512348F intestata a Serena Tamà via Nino Bixio, 24 Limina (ME) 98030, trattasi di un pacco extralarge. Nonostante i solleciti telefonici al seguente numero 06 45263 160 da parte mia in cui mi hanno detto che il pacco si trova (ma non si trova?!?!) nella filiale di Messina, e nonostante i numerosi tentativi degli operatori di zalando di sbloccare il mio pacco non ci sapete dare informazioni alcuna. Anzi per quanto mi diceva l'operatore la pratica di Zalando che doveva essere lavorata in due giorni non é stata proprio presa in considerazione. Chiedo sblocco immediato della mia spedizione poiché all'interno sono prodotti per il valore di 119,97 €. Se non riceverò risposta entro 15 giorni interverrò per vie legali. Numero per contattarmi 3283470680 - e-mail per contattarmi nena.1992@live.it

In data 19 Marzo 2026 Zalando vi affidava la spedizione con il seguente numero 954D10512348F intestata a Serena Tamà via Nino Bixio, 24 Limina (ME) 98030, trattasi di un pacco extralarge. Nonostante i solleciti telefonici al seguente numero 06 45263 160 da parte mia in cui mi hanno detto che il pacco si trova (ma non si trova?!?!) nella filiale di Messina, e nonostante i numerosi tentativi degli operatori di zalando di sbloccare il mio pacco non ci sapete dare informazioni alcuna. Anzi per quanto mi diceva l'operatore la pratica di Zalando che doveva essere lavorata in due giorni non é stata proprio presa in considerazione. Chiedo sblocco immediato della mia spedizione poiché all'interno sono prodotti per il valore di 119,97 €. Se non riceverò risposta entro 15 giorni interverrò per vie legali. Numero per contattarmi 3283470680.

Buongiorno, in riferimento al mio contratto telefonico id 76189204 tel 3400508973 sono passata ad altro operatore settimana scorsa (con SMS di conferma di portabilità andata a buon fine in data venerdì 27/03/26) e oggi mi ritrovo l'addebito sul conto di €9,99 da parte vostra. Vorrei essere rimborsata Grazie

Buongiorno, Ho ricevuto un avviso di Sollecito di pagamento e preavviso di sospensione per la fattura: RE05592107/2025. Purtroppo, non solo non é mai stata emessa su mytim o arrivata via mail, anche perché, avendo la domiciliazione attiva, l’avrebbe pagata in automatico; ma mi trovo anche che i link sulla raccomandata per pagare, una volta inseriti i dati, vanno in errore. Quindi non capisco come posso pagarla. Se potreste gentilmente aiutarmi. Grazie,

PDFE . com SITO TRUFFA Ti chiedono 0.50 centesimi per uno shot e poi ti fregano i dati e ti addebitano 49 euro. NON date dati. NON Date dati. Me ne sono accorta perchè lavorando in poste italiane è arrivata una segnalazione interna. A me hanno fregato oltre 300 euro. TRUFFATORI! Richiedo rimborso immediato di 5 mensilità March 16, 2026 Sottoscrizione Periodo da 03-16-2026 a 04-16-2026 49,95 € Pagato February 16, 2026 Sottoscrizione Periodo da 02-16-2026 a 03-16-2026 49,95 € Pagato January 16, 2026 Sottoscrizione Periodo da 01-16-2026 a 02-16-2026 49,95 € Pagato December 16, 2025 Sottoscrizione Periodo da 12-16-2025 a 01-16-2026 49,95 € Pagato November 16, 2025 Sottoscrizione Periodo da 11-16-2025 a 12-16-2025 49,95 € Pagato October 16, 2025 Sottoscrizione Periodo da 10-16-2025 a 11-16-2025 49,95 € Pagato October 9, 2025 Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 - 0,55 € Pagato October 9, 2025 Prova gratuita di 7 giorni Periodo da 10-09-2025 a 10-16-2025

Buongiorno ho richiesto la semplice modifica di un file da JPEG a PDF che mi hanno fatto pagare ingannevolmente € 0,10, per poi trovarmi un abbonamento mensile di 49.90 mai richiesto e autorizzato, con rinnovo automatico. Chiedo l'immediata disattivazione del servizio in abbonamento e il rimborso totale di € 99,80 irregolarmente addebitate, per un servizio mai richiesto nè utilizzato. Saluti.