Bacheca dei reclami

Spett. farmaè In data 02/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di € 56,74. Dopo aver effettuato e pagato contestualmente l’ordine suddetto, ricevevo comunicazione di una carenza in magazzino di alcuni dei prodotti ordinati e pagati!!!! Ricevevo contestualmente comunicazione di rimborso da effettuarsi sullo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni. Ad oggi, 07/06/2025 non ho ricevuto alcun rimborso, né tantomeno comunicazioni in merito, nonostante i ripetuti solleciti inviati presso la sezione contatti presente sul VS sito ufficiale. Il documento commerciale che allego è stato emesso per un importo pari ad € 35,20. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ordine numero 1018536815 Il 18 Maggio 2025,procedevo a formulare questo ordine che ho caricato in allegato… Qualche giorno dopo mi arriva ad un messaggio da parte dell’azienda per prodotto non disponibile,e che di conseguenza avrebbero provveduto al reso. Ad oggi 07 Giugno 2025 non ho ancora ricevuto nulla!. Oltretutto per pagare il prodotto,il 18 Maggio, ho provveduto tramite la rateizzazione (4 rate) mensile con SCALAPAY,l’azienda di pagamento in questione non ha ancora ricevuto da FARMAÈ la comunicazione per sospendere il processo di rateizzazione che mi è stato addebitato!

Buongiorno, La chaise-longue del divano si sta scucendo nel punto in cui c’è l’incavo per il bracciolo movibile. Ordine numero AL1/2024/001260 consegnato il 11 /03/2025. Non trovo la fattura. Attendo riscontro . Grazie

Non ho ricevuto il rimborso da farmae per due prodotti mancanti dai magazzini e acquistati in data 12 maggio 2025. Ordine 1018447562 e ordine 1018422896. Ho mandato almeno 5 mail ma nulla Azienda poco seria. Sono circa 30€ di rimborso

Spett. Zara In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online 3 prodotti pagando contestualmente l’importo di [85,95 euro]. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 6 maggio , potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Decido così di restituire 2 dei tre articoli acquistati, nello specifico un pantalone nero e un jeans. Il [18 Maggio] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [23 maggio]. Tuttavia ad oggi, trascorsi 15 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [55.90€] Mi avete rimborsato esclusivamente 23euro , cioè il pantalone nero. Mancano 29,95 euro del jeans . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. ho anche aperto un reclamo su paypal e sono pronta a sporgere regolare denuncia presso le autorità competenti perchè qui stiamo parlando di una truffa bella e buona vedi gli allegati

Buongiorno, in data 24/04 sono stata informata che farmaè non aveva in magazzino i prodotti da me ordinati e che il rimborso di 47,91€ mi sarebbe stato effettuato entro 14 giorni lavorativi sul mio metodo di pagamento. È passato più di un mese da quando avrebbero dovuto fare il rimborso, ma non ho ancora visto i soldi nonostante le numerose e-mail da me inviate. Spero che si decidano a ridarmi indietro i miei soldi, perché in questo modo il sono stata derubata e loro sono dei ladr*! Se non ricevo risposta in breve tempo ho intenzione di procedere per vie legali

Scrivo questo reclamo per contestare al sito Farmaè il mancato rimborso dei relativi articoli, ordine n. 1018356771 effettuato il 29/04/25, dove mancavano prodotti per un valore di 44,42€, il tempo di attesa del rimborso è ben superiore ai 14 giorni, attendo quanto prima una risposta, prima di procedere in maniera differente.

Spett. Farmae' In data 11 aprile 2025 ho ricevuto una vistra mail nella quale si diceva che ul mio ordine 1018190476 a causa di un errore sulla disponibilità non poteva esser consegnato e che entro 14gg dalla mail avreste inviato il rimborso (salvo tornassero disponibili in breve tempo i miei prodotti). Invece siete spariti, vi ho sollectato piu volte senza aver avuto messun tipo di riscontro. In pratica niente prodotto e niente rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmaé In data 06/4/2025 ho fatto un acquistato presso di voi per un totale di euro 22,55 €. Mi avete segnalato che la merce non era disponibile e che avreste provveduto al rimborso che dopo 2 mesi non è ancora avvenuto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti.