Bacheca dei reclami

Buongiorno, io, Ronchi Mattia cod.Fis. RNCMTT94R12Z505F, scrivo la presente comunicazione per ragguagliarvi che, in data 26/05/2026, all’apertura di un conto Satispay, è stata disposta una “ricarica automatica” di €300,00 la quale ha comportato la sottrazione di denaro dal mio conto bancario Bper per trasferire la somma sul conto Satispay. Compresa la situazione, ho immediatamente disposto un bonifico di €295,00 dal conto Satispay verso un terzo conto per recuperare immediatamente il denaro, sperando nella praticità e nell’efficacia dell’operazione. Satispay promette tempi di elaborazione del bonifico di 1-2 giorni lavorativi massimo, ma dal 26 Maggio non ho notizie della suddetta somma di denaro. Siccome le mie disponibilità economiche sono limitate e la somma viene trattenuta da oltre 1 settimana su non ben precisati circuiti bancari, formalizzo il seguente reclamo nei confronti della società Satispay Europe S.A. (sede Italiana), in quanto non ho possibilità alcuna di accedere ad un servizio di assistenza diretta e chiara da parte della suddetta società, che non fornisce alcun tipo di assistenza telefonica con operatore reale. Fiducioso della vostra risposta, attendo un riscontro e do’ la mia disponibilità a fornire ulteriori chiarimenti. Ronchi Mattia

Buongiorno sono vostro assicurato per auto da qualche anno e sfortunatamente mi è stata rubata la auto un mese fa. Ora oltre alle innumerevoli pratiche e fastidi legati al furto (perdita possesso etc..) mi viene chiesto di ritrovare fattura riparazione del 2021 di un incidente in cui avevo ragione pena decurtazione premio rimborso...personalmente è la prima volta che sento una cosa del genere ma soprattutto se consegno il CID ad un carrozziere come faccio poi a recuperare tutta questa storia della fattura riparazione? mi sembra richiesta un po anomala fatemi sapere pasquale volpe

Ho ordinato un bodykit A45s per la mia classe A w176, ho ordinato giorno 18 maggio ed è arrivato il 21 maggio, ci tengo a precisare che il pacco era completamente distrutto e privo di protezioni (che dopo 1000€ mi sembra assurdo), tralasciando questo vado per aprire il pacco e all'interno c'era solo il paraurti posteriore, scrivo subito al numero whatsapp che con nochalance mi dice che si erano dimenticati il paraurti anteriore e che addirittura non lo avessero al magazzino e che me lo avrebbero spedito, già volevo muovermi legalmente ma ho evitato, siamo al 3 giugno oggi e ho ricevuto solo oggi il tracking dopo numerosi solleciti con chiamate e messaggi e la data stimata di arrivo è fra 9 giorni, a saperlo prima prendevo su aliexpress che tanto la qualita quella è, pessima esperienza non si sono degnati nemmeno di proporre un rimborso parziale o un pezzo diverso per l'inconveniente

In data 22/04/2026, circa piu di due mesi fa ho acquistato e pagato tramite la piattaforma Klarna il pacchetto "6 ore di guida" proposto da Guida e Vai S.r.l. per l'importo di 390,00€ . Dopo due mesi dal pagamento non sono mai stato contattato per ricevere informazioni operative né per avviare le pratiche necessarie. A causa di questo totale silenzio e del disservizio, ho proceduto alla cancellazione del pacchetto direttamente dall'applicazione. Da quel momento, l'assistenza clienti ha interrotto ogni comunicazione e non risponde più alle mie richieste di rimborso delle somme già pagate. Ho già provveduto a contestare l'addebito tramite Klarna e a inviare una formale diffida ad adempiere via PEC alla società. Trovo inaccettabile la totale assenza di supporto e il trattenimento indebito del mio denaro per un servizio mai ricevuto. Richiedo il rimborso immediato della quota versata. Vi consiglio non acquistare piu questo servizio con questa azienda, che veramente ha avuto un comportamento fuori legalita

Buongiorno, a seguito di richiesta visura camerale, per la quale ho pagato 3,05 euro, mi ritrovo un addebito di 84 euro. Come giustificate questo addebito? Grazie

Sul mio conto Paypal sono stati addebitati due costi per servizi che non ho mai richiesto: uno il 4 marzo e uno il 2 giugno. Ritengo davvero assurdo che si possa prelevare così dal conto. CHIEDO L'IMMEDIATO RIMBORSO DELLE DUE SOMME.

Ho ricevuto via PEC la richiesta di pagamento di euro 1.805,00 da Publisell in liquidazione giudiziale risalenti al novembre 2017 per l'attivazione di servizi da me mai richiesti. Leggo sul sito dell'ufficio camerale che la Publisell srl è una società con sede in Milano Via Alfonso Lamarmora 33 - 20122, IVA e CF 06809050963. Allegata alla richiesta di pagamento soltanto una tabella di presunti movimenti contabili e la lettera dello studio legale incaricato del recupero del credito, Danovi & Partners, Via S. Barnaba 32, Milnao, da cui non si evince a cosa si riferisca l'asserito credito. Ho notato che nel sito di Altroconsumo sono presenti altre segnalazioni in merito e vorrei unire la mia alle già inoltrate contestazioni.

Buongiorno, Ho richiesto il rimborso tramite Google play store di 4,99€ ieri perché l'articolo non lo voglio più, Google oggi mi ha cestinato il rimborso perché se ne fregano delle norme e scaricano la responsabilità allo sviluppatore in quanto lo stesso sviluppatore dell'app per richiedere il rimborso mi rimanda alla pagina di GOOGLE PLAY STORE.

Gentile Team Altroconsumo, scrivo per segnalare il mancato riscontro relativo alla pratica n. 14728137, per la quale ho inviato la documentazione richiesta in data 16 aprile. La pratica riguarda il sinistro n. 9-0477-25-00243 e contiene i reclami inviati alla compagnia assicurativa, le risposte ricevute e le mie osservazioni sul rigetto dell’indennizzo, avvenuto in assenza di adeguati accertamenti tecnici. Dopo l’invio della documentazione non ho ricevuto aggiornamenti. Circa tre settimane fa ho inoltre contattato telefonicamente il vostro servizio e mi è stato comunicato che sarei stato richiamato in giornata dall’incaricato. Anche tale ricontatto non è mai avvenuto. Ritengo questo comportamento poco adeguato rispetto al servizio atteso da Altroconsumo, soprattutto considerando che la polizza è stata sottoscritta tramite vostra promozione. Vi chiedo quindi un riscontro immediato e puntuale sullo stato della pratica, con indicazione chiara dei tempi di gestione e del referente incaricato. In mancanza di un vostro riscontro entro breve termine, mi vedrò costretto a rivalutare negativamente l’effettiva utilità del servizio ricevuto. Cordiali saluti

La società PARKDEPOT contesta la violazione di mancato pagamento di 40€ presso il parcheggio di piazza Guglielmo Marconi 12, 00044, FRASCATI, per superamento dei tempi consentiti di sosta in un parcheggio di un supermercato risalente a 31/01/2026 con pratica n.003-597-006-443 come da oggetto del reclamo. La notifica di pagamento è avvenuta con una semplice lettera senza alcun riscontro (raccomandata a/r o PEC) datata 26/02/2026 nella quale risulta un importo di pagamento di 40€. TENUTO CONTO CHE: 1) Il suddetto parcheggio non ha una cartellonistica adatta alla comunicazione di questa clausola pecuniaria (non è assolutamente visibile, scritta a caratteri minuscoli) che è potenzialmente vessatoria per gli utenti considerato il valore che si richiede e che si basa su un silenzio/assenso di un contratto accettato con il semplice accesso al parcheggio in questione. 2) Decisamente discutibile la totale assenza di barriere di ingresso/uscita, una biglietteria che fornisca un tagliando con orario di ingresso (impossibile sapere quando scade il tempo che è stato definito e regolarsi di conseguenza) così come la possibilità di pagare immediatamente il valore richiesto. 3) Un qualsiasi parcheggio a pagamento è dotato dei suddetti strumenti di accesso, rilevamento e pagamento, non che ci si ricordi dopo mesi di mandare una richiesta di pagamento su semplice lettera senza immagini o video. 4) Che non sono assolutamente ben chiari e visibili nella cartellonistica le condizioni circa la presenza di telecamere per il controllo delle infrazioni e il relativo trattamento dei dati. 5) La comunicazione di contestazione non è arrivata con lettera raccomandata ma con posta ordinaria ed è totalmente intimidatoria e con modalità di riscossione poco chiare facendo fare il pagamento solo online su IBAN senza la possibilità di pagare dal tabaccaio o in Posta. 6) Park Depot non è un ente pubblico e non può emettere multe per mancato pagamento del servizio di parcheggio. 7) Il costo orario è molto più alto rispetto a quello di mercato, il che rende il contratto nullo e truffatorio. DIFFIDO formalmente PARKDEPOT dal proseguire nella richiesta di pagamento e chiedo annullamento della penale contrattuale per la pratica n.003-597-006-443 e la cancellazione di ogni mio dato personale trattato per tale finalità, ai sensi degli artt. 17 e 21 del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e art. 101 CC.