Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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M. A.
21/07/2025
Jobleads

Inaffidabilità azienda

Vorrei segnalare scarsa serietà e inaffidabilità azienda recruiting Jobleads. Le offerte di lavoro sono palesemente false e anche la fatturazione continua ad essere addebitata nonostante la disdetta. Palese truffa

Chiuso
V. F.
21/07/2025
Adri Assistenza SRL

Costi nascosti

Spett. Adri Assistenza In data 16/07/2025 ho richiesto una chiamata per la riparazione di una caldaia, concordando un corrispettivo pari a euro 50. Le tariffe proposte consistevano in due opzioni: - chiamata pari a euro 50 e controllo pari a euro 40 più IVA; - chiamata pari a euro 50, nessun costo di controllo e un costo di riparazione ignoto, che, alla richiesta, non mi è stato comunicato, nonostante il problema alla caldaia fosse già noto. Una volta arrivati i tecnici, hanno smontato e osservato la caldaia, individuando un pezzo da sostituire. Il costo del pezzo mi è stato comunicato poco dopo e ammontava a euro 150. Poiché le alternative che mi venivano offerte erano: - pagare euro 110 per la sola diagnosi, oppure - euro 200 per procedere con la riparazione, ho deciso di optare per la riparazione, versando un acconto di euro 100 per l’ordinazione del pezzo. Successivamente, facendo ricerche personali, ho verificato che il costo effettivo del componente era pari a euro 6, e con la spedizione, euro 15. Non contento della sproporzione, ho ricontattato la vostra azienda chiedendo spiegazioni. Alla mia richiesta di chiarimenti sul prezzo del pezzo, giudicato gonfiato e sproporzionato, il titolare dell’azienda ha definito la mia richiesta “assurda” e ha tentato un confronto tra la riparazione di una caldaia e l'acquisto di latte o pane al supermercato. Lo stesso giorno ho inviato una email per chiedere il rimborso della caparra versata, oppure una rimodulazione del preventivo. In risposta, ho ricevuto una comunicazione con cui mi veniva chiesto di ufficializzare il pagamento dell’acconto come tariffa per il controllo. Come ultima richiesta, ho chiesto il rimborso di euro 50, poiché tale era il costo concordato e accettato per la sola chiamata — richiesta che ad oggi è rimasta senza risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
R. I.
21/07/2025

Addebito fattura FC0011821481 del 12/05/2025 non dovuto

Addebito fattura FC0011821481 del 12/05/2025 non dovuto

Risolto
E. C.
20/07/2025
Manenti Battista Impresa Edile srl

FIRMA PREMLIMINARE ACQUISTO CASA TRIPLO VETRO AI SERRAMENTI

Spett.IMPRESA MANENTI BATTISTA SRL/IMMOBILIARE GAIA SRL In data 31.01.2020 I sottoscritti CARMINATI ELISABETTA e MAFFI ALESSANDRO hanno sottoscritto il preliminare d'acquisto dell'abitazione di Via del Gelsi 13 Bolagare e in tale preliminare si firmava che i vetri delle finestre erano triplo vetro, ad oggi come già comunicato con pec, pec alla quale non avete mai dato risposta, i vetri risultano essere doppio vetro, quindi con un prezzo notevolmente ridotto rispetto a quanto da noi pagato . Pertanto, visto che avete tanto decantato che l'abitazione era una delle migliori in classe a4, vorremmo che ci contattaste per almeno scusarvi per tale vostro "errore" nei nostri confronti e riconoscerci la differenza del prezzo da noi pagato per gli infissi e il triplo vetro che non sonos stati montati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Elisabetta Carminati Alessandro Maffi

Risolto
A. D.
20/07/2025

nessuna notifica dell'abbonamento e il pagamento di 29,95 quando non mi sono iscritto.

Buongiorno, perché devo pagare per il 29.95 quando non mi sono nemmeno iscritto o non ho ricevuto alcuna notifica per esso? ho appena pagato per il 1,95 cv e questo è tutto, vorrei avere un rimborso. Non è giusto che io debba pagare 29,95 euro quando non ho autorizzato. Non ho nemmeno ricevuto alcuna conferma o email. L'ho già cancellato, voglio solo i soldi indietro. Questo è il numero del pagamento 20/07/2025 ALLE 13:43 C/O ONLINECV. IT n. 654684

Risolto
L. S.
20/07/2025
Resumecoach Barcellona

Addebito non autorizzato

Buongiorno. In data 14/07/2025 mi è stata addebitata una cifra di 29,95€ dall’azienda Resumecoach.com senza che io abbia sottoscritto alcun abbonamento. Vorrei che mi venissero restituiti al più presto

Chiuso
S. A.
20/07/2025
Calzoleria Silingardi di Cavazzuti Erika, Modena

Scarpe fallate

Buongiorno, ho acquistato un paio di scarpe ortopediche in questo negozio , dopo un po si sono rivelate difettose perché si sono scucite. Le ho portate in negozio e hanno verificato il difetto, proponendomi un altro paio di scarpe uguali. Dopo qualche uso, ( potrei allegare foto, sono ancora nuove) , si ripropone lo stesso difetto...stessa dinamica, si scuce la stoffa dal dentro e pian piano ci viene un buco a livelli dita del piede. Torno in negozio e mi fanno aspettare mesi, dicendo che deve dire l ultima parola il rappresentante dell'azienda Arcopedico,che naturalmente non ammette il difetto delle scarpe da lui vendute. In conclusione, non solo il negozio non mi vuole rimborsare, ma non mi cambia più le scarpe, mi propone soltanto uno sconto per il mio prossimo acquisto, che naturalmente non ho intenzione di fare, vista la poca serietà. A questo punto ho comprato delle scarpe ortopediche a Settembre, speso 89 € , e di fatto sono senza scarpe.

Chiuso
L. P.
20/07/2025

Mancata emissione dei biglietti

Salve, sono a segnalare la mancata emissione dei biglietti da Firenze a Barcellona in seguito al pagamento con carta di credito della prenotazione nr. 108594510 sulla piattaforma FLY GO. Sono a richiedere il rimborso totale della somma di 285,48€. Dopo verifica con la compagnia di volo, ho potuto constatare che i biglietti non esistevano. Impossibile parlare al telefono, dopo il primo squillo, il numero risulta irraggiungibile. Per motivi organizzativi ho dovuto effettuare di nuovo la prenotazione su altra piattaforma dove tutto è proceduto correttamente con l'emissione dei biglietti. Dopo questo passaggio, si procederà per altre vie per la richiesta del dovuto rimborso.

Chiuso
G. M.
20/07/2025
CV pronto

Rinnovo abbonamento disdetto entro i 7 gg

Buongiorno, come più volte ho scritto, chiedo l’immediata revoca dell’operazione di addebito o il rimborso di euro 34,99 in quanto non dovuto a seguito di disdetta del rapporto entro i 7 gg. Mi vedo costretto a dare incarico al mio avvocato seppure per questa somma irrisoria. Ho letto molte recensioni e il vostro sito è una truffa, da segnalare e far chiudere prima possibile, prima che vengano truffati altri come sto vedendo ogni giorno. Attualmente la mia carta è bloccata. Non ho un riferimento cliente, ma il solo identificativo è la mia mail, come ho indicato su mullu.giuseppina@gmail.com. Il sito in un primo momento appare chiaro e veloce ma il Curriculum è pieno di errori e richiede tempo per le correzioni. Per tale ragione la disdetta non viene fatta da nessuno lo stesso giorno ma comunque entro i 7 gg, come da mail inviate. Saluti Giusy Mullu

Chiuso
R. D.
19/07/2025

Prelievo

Prelievo di 29.95 senza autorizzazione

Risolto

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