Bacheca dei reclami

Buongiorno, In data 28/10/2025 ho scaricato, per prova, il programma di convertitore PDF-Toolz.com, pagando 0,50 euro per il primo utilizzo, ma non ho mai attivato un abbonamento,e non ho mai più riutilizzato quel programma. E da quel momento mi sono visto addebitare ogni mese, in date 4/11/2025, 4/12/2025 e 4/01/2026 l'importo di euro 49,90, per un servizio mai richiesto. Vi chiedo ,gentilmente e urgentemente ,di intervenire con questa azienda, al fine di poter bloccare immediatamente l'addebito, e , possibilmente, di farmi riaccreditare l'importo prelevato illecitamente,che ammonta a 150 euro. Resto a vostra disposizione per qualsiasi necessità sulle procedure da seguire. Mi potete contattare alla mia mail luca.agus@hotmail.it In attesa di un vostro riscontro, vi ringrazio e porgo i più Cordiali saluti Luca Agus

Ho effettuato un ordine con just eat e 30 secondi dopo averlo fatto ho deciso di annullarlo perché avevo sbagliato alcune cose, just eat dopo aver annullato l'ordine mi ha trattenuto l'intero importo dell'ordine, 79,50 € ho contattato l'assistenza che mi ha confermato che non hanno intenzione di restituirmi i soldi, si sono tenuti i soldi senza che io abbia ricevuto il servizio, esigo un rimborso quanto prima, mi sento derubato

Io sottoscritta A.S. , in qualità di consumatrice, invio la presente segnalazione formale ai danni di McDonald’s in merito a ripetuti e gravi disservizi del punto vendita McDonald’s CC Merlata Bloom, via Gottlieb Wilhelm Daimler, 61 (Milano), dal quale effettuo ordini con frequenza tramite piattaforma Deliveroo. Preciso che non si tratta di un episodio isolato: in almeno 6/7 occasioni, purtroppo oramai ne ho perso il conto, mi sono stati consegnati ordini incompleti. Nelle precedenti occasioni ho trovato un responsabile, di nome Edoardo, che si è dimostrato sempre mortificato, cosciente del disservizio arrecato, cordiale, professionale e pronto a trovare soluzioni a differenza del soggetto trovato questa sera. Questa sera, 18/01/2026, a fronte di un ordine regolarmente pagato sull’app sopra citata, mi è stato recapitato meno della metà di ciò che avevo richiesto. Elenco dettagliato dell’ordine n. 00627: - 2 happy meal - 6 spicy mc nugget’s - 1 mc menu crispy mc bacon Prodotti effettivamente consegnati: - 1 happy meal Chiamato il punto vendita, si presenta come responsabile una persona di sesso femminile che afferma di comprendere la lamentela, ma di tenerci a far presente che i rider manomettono gli ordini sottraendo prodotti dai sacchetti. Sbigottita da questa affermazione/giustificazione e da questa accusa grave e gratuita nei confronti del rider, faccio presente essere l’ennesimo episodio da parte del loro ristorante (caspita, li ho trovati io tutti i rider delinquenti!?) e che il sacchetto fosse regolarmente sigillato. Al che visibilmente scocciata, maleducata e lontana anni luce dall’essere professionale, mi liquida con tono da palese presa in giro promettendomi a breve un altro ordine consegnato al mio domicilio e mi butta giù il telefono in faccia. L’ordine da lei promesso non è mai arrivato. Mi trovavo sola a casa con due bambini piccoli, ammalati. Ero quindi assolutamente impossibilitata a scendere. Ho atteso quest’ordine, ripeto e sottolineo, con due bimbi piccoli in trepida attesa di cenare - e penso possiate tranquillamente immaginare la felicità dei bambini quando attendono McDonald! Tale condotta, per reiterazione e modalità, risulta gravemente lesiva dei diritti del consumatore e in contrasto con gli articoli 20 e 21 del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005) in materia di correttezza, qualità e conformità del servizio. Ho già segnalato l’accaduto a Deliveroo, mettendoli a conoscenza della grave accusa lanciata ai loro danni. Con la presente ritengo tuttavia doveroso informarvi formalmente di queste continue mancanze e di quest’ultimo gravissimo episodio di questa sera affinché vengano adottati provvedimenti concreti nei confronti del punto vendita sopra citato. Chiedo pertanto un riscontro alla presente e l’adozione di misure correttive adeguate nei confronti della presunta responsabile che (non) ha gestito la situazione da loro creata. In mancanza di riscontro, mi riservo di tutelare i miei diritti con chi di competenza. Distinti saluti A.S.

Buongiorno in data odierna nell'abitazione di mia suocera di 90 anni c'è stato un guasto elettrico. Quindi ho guardato su internet e ho chiamato questo numero 0282945611 di pronto intervento nella zona di Cusago ed al centralino hanno detto che avrei dovuto pagare €50 per il servizio di pronto intervento e poi il prezzo del lavoro. Per cambiare un semplice pulsante on/off è stato chiesto € 440 + IVa con un lavoro di poco piu di un ora. UNA CIFRA ESORBITANTE .Alla mia richiesta di spiegazioni sul dettaglio il tecnico mi ha detto che c'era il costo della ricerca del guasto ed il cambio del pulsante. Infuriata ho voluto parlare con il titolare, un signore straniero, molto maleducato , che non mi ha dato spiegazioni, ne un dettaglio e ha preteso il pagamento prima di farmi avere la fattura od il dettaglio del lavoro. Nel frattempo che io ero al telefono mia suocera di 90 anni sola in casa con la badante ed il marito di 95 anni impaurita ha ceduto alle richieste del tecnico per farsi pagare in contanti. Vorrei denunciare questa condotta e capire cosa posso fare in merito. Grazie

Buongiorno dopo aver installato la nuova doccia e iniziato ad usarla nel muro adiacente al bagno sono venute fuori delle macchie enormi d acqua ho subito mandato un email ma trascorsi 10 giorni non ho avuto notizie,nel frattempo la macchia della perdita d acqua si è allargata ed uscita fuori pure la muffa. La doccia è stata installata il 7 dicembre 2025 e la prima email è stata mandata l 8 gennaio perché sono stata 20 giorni fuori per le festività di Natale.

Dopo l’iscrizione, avvenuta il 12/12/2024, ho riscontrato gravissimi e ripetuti inadempimenti contrattuali da parte di Nowdiploma S.r.l. Quella che dovrebbe essere una realtà formativa si è rivelata, nella mia esperienza, un meccanismo studiato per incassare denaro senza fornire ciò che viene venduto. *Promesse false e pubblicità ingannevole* • Le condizioni e la qualità del servizio illustrate prima della firma non corrispondono minimamente alla realtà. • I corsi in lingua tedesca, garantiti esplicitamente in fase contrattuale, non sono mai esistiti. • La detraibilità del 19% delle fatture si è rivelata una pura illusione. Tutto ciò che viene promesso prima della firma svanisce immediatamente dopo. *Portale inutilizzabile e disservizi gravi* • Il portale di studio è stato completamente fuori uso per 15 giorni consecutivi, senza alcuna comunicazione preventiva. • L’assistenza tecnica è stata assente per giorni interi. • Solo dopo insistenti solleciti mi è stato detto che “era stata inviata una mail” e che “il sito era in aggiornamento”. Falso. Nessun aggiornamento, nessuna soluzione. *Formazione inesistente e assistenza fittizia* • Videolezioni registrate, approssimative e di bassissimo livello. • Zero lezioni dal vivo con docenti in un intero anno. • In dodici mesi ho avuto contatti con solo tre persone: - Marco T., che prima della firma mi tempestava di telefonate quotidiane con promesse irrealistiche e, dopo aver incassato, è sparito nel nulla; - una segretaria; - un’altra referente amministrativa. • Quiz svolti e mai corretti, lasciati lì in attesa. • Impossibilità di presentare domande per candidati residenti nella provincia indicata. • Tutor che non rispondono o rispondono con messaggi automatici e inutili. • Per “assistenza” era necessario prenotare una telefonata di 5 minuti, insufficiente anche solo per spiegare i problemi. • Richieste di aiuto ignorate sistematicamente sul portale. *Minacce legali al posto delle soluzioni* Quando ho segnalato in modo dettagliato tutte queste gravi mancanze, non ho ricevuto spiegazioni né scuse, ma una lettera di un avvocato con: • richiesta del pagamento dell’intero importo residuo, • interessi di mora, • 300 € di spese legali, • minaccia di azioni giudiziarie in tempi brevissimi. Questa è stata l’unica risposta concreta ricevuta. *Conseguenze personali* Questa esperienza non mi ha causato solo un danno economico, ma anche un forte crollo psicologico. Ho dovuto assumere calmanti per riuscire a reggere lo stress e dormire. Questo non è normale. Non è accettabile. Non è “formazione”. *Conclusione* A mio parere, Nowdiploma S.r.l. non offre ciò che vende. Il modello sembra basarsi su: • promesse aggressive prima della firma, • totale disinteresse dopo l’incasso, • pressioni legali contro chi prova a difendersi, • risposte automatiche e preconfezionate alle recensioni negative. È vero: nessuno mi ha costretta fisicamente a firmare. Ma settimane di pressione, insistenza e promesse sistematiche portano una persona a fidarsi. Oggi sono convinta di essere stata deliberatamente indotta in errore. Purtroppo ci sono cascata. Ora ne pago le conseguenze. State alla larga. Potete contattarmi: +393469620454 Sarò felice di fornire la versione reale, nel caso Nowdiploma negasse tutto – come tutte le recensioni negative! P.S. Nowdiploma sostiene che la mia recensione contenga informazioni personali e ha quindi gentilmente evidenziato le parti da eliminare. Mi è dunque toccato rimuovere il nome di quel fenomeno che mi assillava senza sosta prima della firma e che, miracolosamente, subito dopo è svanito nel nulla.

Buongiorno, mi sono iscritta alla pagina di online cv verso metà dicembre, con una schermata che specificava chiaramente 1,95€ di importo per poter usare la piattaforma e scaricare i cv. Sia a inizio gennaio che adesso mi sono stati tolti 29,95€ dalla carta. Richiedo un rimborso immediato di questo importo che mi è stato tolto, altrimenti dovrò ricorrere a un procedimento legale. Grazie

Buonasera, volevo segnalare che in data 17 dicembre 2025 ho fatto un ordine per un attaccapanni di 136€ e poi il 22 novembre. Ho ricevuto un msg che l'ordine non era stato confermato, io come una stupida l'ho confermato de si so presi altri 143,00€. Ad oggi non ho ricevuto nulla. La cosa che non riesco a capire è come mai con tutte queste recensioni negative (io purtroppo li ho letto quando non ho ricevuto il pacco) il sito sia ancora aperto. Grazie

Salve, a seguito di reclamo mi è stato rimborsato solo l'ultimo addebito del 9 gennaio e non quello del 12 dicembre. Richiedo il rimborso di tutti gli addebiti non autorizzati.