Bacheca dei reclami

Spett. GM Distribuzioni In data 15/08/2024 ho acquistato presso il Vostro sito Resident Evil IX per PS5 in preordine pagando contestualmente l’importo di 39,99€. Non sono mai stato aggiornato sullo stato del mio acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le Altroconsumo, Con la presente richiedo il vostro intervento e supporto legale per una situazione paradossale e gravemente lesiva dei miei diritti di consumatore che coinvolge la società CA Auto Bank. I Fatti: 1. Pagamento effettuato: In data 28 settembre, ho provveduto al saldo integrale tramite bonifico bancario per il riscatto del leasing del mio veicolo (specificare modello/targa se vuoi). 2. Inadempimento della Banca: Nonostante siano trascorsi 5 mesi, la banca non ha ancora provveduto all'invio dell'atto di vendita. Al PRA e all'ACI il veicolo risulta ancora intestato alla società di leasing. 3. Danno emergente (Veicolo Fermo): Attualmente l'auto è priva di targa anteriore. Trovandomi nell'impossibilità di dimostrare la proprietà (causa mancato atto di vendita), non posso procedere alla richiesta di duplicato o reimmatricolazione. Di fatto, il veicolo è inutilizzabile per colpa esclusiva della banca. 4. Ostruzionismo e Calunnia: Nonostante i solleciti del mio avvocato e la presentazione di una querela alle Forze dell'Ordine, la banca continua a richiedere documenti (Legge 104) già inviati, sostenendo pretestuosamente che siano incompleti. 5. Condotta del Customer Care: In data ieri [inserire data], un'operatrice del call center mi ha accusato verbalmente di aver falsificato i documenti relativi alla Legge 104, chiudendo poi la comunicazione bruscamente mentre chiedevo spiegazioni su tale gravissima affermazione. Richiesta: Chiedo il vostro supporto affinché CA Auto Bank: • Provveda all'immediato invio dell'atto di vendita originale per concludere il passaggio di proprietà. • Riconosca un risarcimento danni per il fermo tecnico del veicolo dal 28 settembre a oggi. • Fornisca spiegazioni e scuse formali riguardo alle accuse infamanti rivoltemi dal proprio personale di assistenza. Resto in attesa di un vostro riscontro per procedere con i passi successivi. Cordiali saluti, Filippo Di Pietro 3450414185

Buonasera, a seguito del blocco della mia casella e-mail tiscali, per motivi di sicurezza, ho provveduto ad inviare più volte il modulo per il ripristino come indicato sul sito. Ho inviato anche una pec, ma non ho avuto alcun riscontro. Non è pervenuto nessun messaggio per il ripristino della casella, anche se la tempistica indicata è di 24 ore; ormai è trascorsa una settimana e non riesco ad accedere alla mail, che uso per lavoro, pertanto ho urgente necessita di ripristinarla. Attendo riscontro. Grazie

Buongiorno, il 24 gennaio ho effettuato un ordine con riferimento EQCSHKKDB e il 6 febbraio ho inviato una mail, per chiedere informazioni visto che non c’era un servizio di tracciatura e non avendo ricevuto la merce n’è informazioni a riguardo, ma la mail risulta non scaricata dal loro server per sovraccarico… ne ho inviate altre pure queste senza alcuna risposta. La cifra é di 24,30 euro già pagata con carta di credito e da loro già incassata.

Ho acquistato 2 pneumatici per moto il 22 gennaio 2026 , alla data odierna non ho ricevuto la merce , ma cosa ancora più grave mai nessuno ha risposto alle mie email

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