Bacheca dei reclami

Scrivo la presente per denunciare l'ennesimo ed inaccettabile episodio relativo all’ordine in oggetto. Ordine n. 278517 porte e maniglie per interni. Ordine effettuato nel mese di gennaio e consegnato solo a maggio con oltre un mese di ritardo rispetto ai tempi pattuiti. Ad oggi la situazione è la seguente: Una delle porte consegnate risulta rovinata. Per questo motivo è stata tempestivamente aperta una richiesta di reso, ad oggi ignorata. Delle 6 maniglie ordinate e pagate, ne sono state consegnate solo 4. Mancano 2 maniglie. la consegna era prevista per il 14 aprile, hanno consegnato la merce il 9 maggio bloccando per circa un mese i lavori di ristrutturazione Cosa ancora più grave, a fronte di questo disservizio, il mio legale ha provveduto ad inviare una formale diffida tramite PEC, alla quale non avete mai degnato di dare risposta, dimostrando una totale assenza di professionalità e rispetto per il cliente. Sarò costretta a recarmi presso la più vicina stazione dei Carabinieri per sporgere regolare denuncia per tru**a e appropriazione indebita, procedendo contestualmente per vie legali per il risarcimento di tutti i danni subiti.

Ho acquistato una cucina Stosa Cucine presso il negozio di Pinerolo (TO) e mi è stata consegnata ad Aprile 2025. A parte vari dettagli che in breve tempo mi hanno fatto capire che la qualità del prodotto è davvero bassa, dopo meno di 1 anno è comparsa una crepa nel top dell'isola. Avevamo scelto il top è in gres porcellanato poichè durante l'acquisto ci avevano garantito che era uno dei materiali più robusti. Lo spessore è 12 mm, le dimensioni circa 2,7x 1 metri. Ho immediatamente contattato l'assistenza clienti il giorno 26 Marzo 2026 inviando tutte le foto del difetto. Dopo diverse email da parte di Stosa Cucine con cui mi chiedevano foto in tutte le angolazioni, il giorno 23 Giugno è venuta una squadra di loro installatori per verificare se fosse stato montato correttamente. Il giorno seguente, il 24 Giugno, Stosa Cucine mi invia una email nella quale dichiarano che la cucina è stata montata a regola d'arte e la casa madre non copre le rotture poichè il gres non è molto resistente alle rotture e sostengono che si sia rotto a causa di uso improprio (ad es. Uso eccessivo di batticarne). Preciso che utilizziamo la cucina in maniera standard e il batticarne o oggetti simili non ne abbiamo mai avuti, quindi credo che il top si sia crepato a causa di un difetto del prodotto stesso e chiedo che Stosa Cucine rispetti la garanzia contrattuale.

Buongiorno, ho ricevuto l'ordine completamente diverso da quanto da voi pubblicizzato, la qualità è scadente (poliestere) e le taglie enormi. Ho acquistato cinque capi per un totale di € 219,75. Vi ho mandato più di una pec e attendo vs riscontro per il rimborso. Vedo sul web la quantità di reclami a voi indirizzati, per questo motivo vi scrivo anche qui.

Buongiorno, sono Francesca Crippa, iscritta ad Altroconsumo, email francy.crippa@live.it. Vi segnalo un addebito di 69,99€ effettuato da "Buddyfit s.r.l." sul mio conto PayPal in data 16 giugno 2026, senza alcun preavviso né comunicazione di rinnovo automatico come previsto dagli artt. 49-50 Codice del Consumo. I fatti: 1. Il 16 giugno 2026 mi è stato addebitato l'importo di 69,99€ da Buddyfit s.r.l. tramite PayPal. Codice transazione PayPal: 8DG24566699036508 Causale: "Buddyfit - 12 months" 2. Non ho ricevuto alcuna email di preavviso 30 giorni prima della scadenza/rinnovo come previsto dalla normativa vigente, avrò utilizzato in tutto l’anno l’app 3 volte e mai aperta dopo il rinnovo automatico, quindi praticamente non ho usufruito del programma 3. Ho contattato PayPal tramite la funzione "Segnala un problema" ma non ho ottenuto soluzione per ora 4. Ho scritto a Buddyfit all'indirizzo stripe@buddyfit.club ma non ho ricevuto alcuna risposta. Ritengo l'addebito illegittimo per mancanza del preavviso obbligatorio prima del rinnovo automatico. Vi chiedo quindi il vostro supporto per: 1. Ottenere il rimborso totale di 69,99€ da Buddyfit s.r.l. 2. Disattivare immediatamente il rinnovo automatico sul mio account Buddyfit Resto a disposizione per fornire ulteriori dettagli o documentazione. Vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto. Cordiali saluti, Francesca Crippa

Io sottoscritta Costanza Barbi ho ricevuto una “multa” con lettera non raccomandata del 12/06/2026 da Parkdepot distinta con n. di pratica 005. 007. 000 612 relativa al parcheggio dell’auto targata DG843CV in data 31 gennaio 2026 in via LUCE D’ERAMO 49 Roma, dalle ore 09:26 alle 11:55, secondo quanto risulta rilevato dalle telecamere della richiedente. L’importo richiesto per la sanzione è di euro 54,00 per aver parcheggiato 1 ora e 29 minuti oltre la prima ora, da pagare entro il 03/07/2026. Considerate le modalità di costituzione e gestione del sedicente contratto, fino alla formulazione della penale, con la presente contesto in toto detto provvedimento per numerosi sostanziali motivi, tra i quali solo ad esempio: i cartelli esplicativi riportanti il “ contratto” non sono visibili né leggibili e quindi non ritengo di aver sottoscritto alcun contratto in merito. Pertanto reclamo lo scorretto comportamento della Parkdepot e chiedo l’annullamento della infondata richiesta di pagamento della citata sanzione. Si diffida Parkdepot dall'utilizzare i dati della targa per scopi di recupero crediti senza un consenso esplicito e, in difetto di un vostro riscontro scritto e positivo entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, dal reiterare ulteriori solleciti di pagamento. In caso contrario, mi riservo di adire le vie legali, incaricando Altroconsumo di agire in mio conto in ogni sede appropriata, al fine di annullare la richiesta in oggetto ed evitare il ripetersi del reclamato comportamento della Parkdepot.

Spett.le Farmasave, con la presente desidero presentare un reclamo formale in merito all'ordine F371230 effettuato in data 07/05/2026 per un importo di € 98,29 L'ordine è stato spedito il 14/05/2026, ma non è mai stato consegnato. Dalle informazioni di tracciamento risulta che il pacco sia stato posto in restituzione al mittente e che l'ultimo aggiornamento disponibile risalga al 09/06/2026, con giacenza presso Napoli. Ad oggi, 23/06/2026, non risultano ulteriori movimentazioni né aggiornamenti. Ho contattato il vostro servizio clienti per ottenere il rimborso dell'importo pagato, ma mi è stato comunicato che il rimborso non può essere effettuato finché il pacco non sarà rientrato presso i vostri magazzini. Ritengo tale posizione non accettabile, in quanto il mancato recapito del bene e il successivo blocco della spedizione non dipendono dalla mia volontà né da mie azioni. Inoltre, è trascorso un periodo significativo dalla spedizione senza che il prodotto mi sia stato consegnato e senza che vi siano certezze sui tempi di rientro della merce. Pertanto, vi chiedo di procedere al rimborso integrale di € 98,29 entro 7 giorni dal ricevimento della presente, comunicandomi per iscritto l'avvenuta elaborazione del rimborso.

018028351920260520 Buongiorno ho pagato e richiesto un sopralluogo per istallazione condizionatore. Quando il tecnico è venuto, mi ha detto che lui non sale sul tetto. Quando ho richiesto il preventivo questa condizione non mi era stata richiesta. Il tecnico ha confermato che sarei dovuto essere stato edotto e che potevo tornare al negozio per un buono che invece mi è stato negato. Alla pec non hanno mai risposto l'ho dovuta inviare a inbox@pec.leroymerlin.it perchè altri indirizzi pec non poteva essere recapitata. Ringrazio AP

Buongiorno, in data 08/05/2026 è stato acquistato il prodotto. Risulta spedito il 12/05/2026 , mai arrivato. mail di richiesta informazioni 19/05/2026, 22/05/2026, 17/06/2026 ignorate, chiamando il numero indicato sul sito 353 3207516 non risponde nessuno. Ho visto su internet numerose segnalazioni analoghe. Se è un problema tecnico contattatemi, nel caso perduri l'assenza di risposte entro il 07/07/2026, mi riserverò di agire nei modi e nelle forme più opportuni per la tutela dei miei diritti. La fattura in questione è in allegato

Spett. LG Electronics Italia S.p.A., In data 06/06/2026 ho acquistato il frigorifero Multidoor LG GMK961PY5E pagando contestualmente l’importo di € 1.748,47. L'acquisto è stato effettuato aderendo alla promozione "Spring Cashback di LG", il cui regolamento prevede l'obbligo di registrare l'acquisto entro 15 giorni. Tuttavia, durante la procedura sul Vostro portale, il campo relativo al numero di serie – pur non essendo espressamente contrassegnato come obbligatorio – impediva di fatto la prosecuzione della richiesta, non permettendo di andare avanti in alcun modo senza il suo inserimento. Nel mio caso, alla scadenza dei 15 giorni previsti, il frigorifero non mi era ancora stato consegnato, rendendomi materialmente e oggettivamente impossibile recuperare e inserire il codice seriale richiesto. Questo malfunzionamento o blocco del sistema, unito all'impossibilità di effettuare una registrazione con riserva, mi priva ingiustamente del rimborso spettante nonostante il tempestivo acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti.

Oggetto: Formale contestazione parziale e richiesta di rideterminazione importo – presunti mancati pedaggi 2018–2019 Spett.le Gestione Rischi Srlu per conto di Autostrada Pedemontana Lombarda Con la presente, in riferimento alla Vostra comunicazione avente ad oggetto presunti mancati pagamenti di pedaggi autostradali relativi agli anni 2018 e 2019, intendo formulare formale contestazione parziale della pretesa creditoria. In particolare, evidenzio che: • non mi è mai stata notificata, negli anni successivi ai fatti, alcuna richiesta di pagamento, sollecito o comunicazione da parte di Autostrada Pedemontana Lombarda; • tale omessa e tardiva attivazione del creditore ha di fatto impedito ogni possibilità di adempimento spontaneo nei termini ordinari; • la richiesta odierna, a distanza di diversi anni, appare pertanto contraria ai principi di buona fede e correttezza nei rapporti obbligatori. Alla luce di quanto sopra, contesto integralmente l’addebito della mora per ritardato pagamento (EUR 21,60), ritenendola priva di giustificazione sia sotto il profilo fattuale che giuridico. In via subordinata e senza alcun riconoscimento del debito complessivo, mi dichiaro disponibile a corrispondere esclusivamente l’importo relativo ai pedaggi eventualmente non saldati (EUR 9,60), riservandomi ogni ulteriore diritto, eccezione o contestazione. Vi invito pertanto a: • procedere alla rideterminazione dell’importo dovuto, eliminando ogni voce accessoria non dovuta; • trasmettere eventuale documentazione comprovante le presunte comunicazioni precedentemente inviate; • sospendere ogni ulteriore azione di recupero fino alla definizione della presente contestazione. In difetto di riscontro entro un termine congruo, mi vedrò costretta a tutelare i miei diritti nelle sedi competenti. Distinti saluti. Tiziana Protopapa Markgräflerstrasse 45 4057 Basilea (CH) Riferimento pratica ID 131362067