Bacheca dei reclami

Spett. Farmaè In data 30/03/25 ho immesso presso il Vostro negozio online l'ordine numero 1018123837 pagando contestualmente l’importo di 50.21 Euro. In data 04/04/25 mi avete avvisato che avreste provveduto al rimborso entra 14 giorni lavorativi, causa indisponibilità dei prodotti ordinati. Ad oggi, 05/05/25, non ho ancora ricevuto tale rimborso. Vi chiedo pertanto di procedere il più preso possibile al riaccredito della somma versata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Dal 13 novembre 2024 chiedo un intervento tecnico in garanzia sul mio montascale per un problema sul pulsante di avvio e per effettuare il controllo annuale previsto dal contratto. Dopo le tantissime telefonate mi viende sempre detto che sarò contattato al più presto e che faranno un sollecito. Ad oggi 5 maggio 2025 non sono ancora stato contattato.

Ho fatto un'acquisto su questo sito numero di ordine #1018243609 ma dopo pochi giorni mi è stato comunicato che purtroppo tutti quanti gli articoli che avevo ordinato non erano disponibili per un errore del sistema di magazzino, quando invece al momento dell'ordine lo erano. Purtroppo sono passati più di 15 e del rimborso nessuna notizia e non c'e possibilità di chiamare ad un numero di telefono e non rispondono nemmeno alle mail. Esigo il rimborso o sarò costretta ad intervenire legalmente.

Spett. Farmaé In data20.03.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio PRODOTTI, ordine n. 1018046536 pagando contestualmente l’importo di [€ 72,77]. In data 27 marzo mi è arrivata una mail da "refunds@taleagroupspa.com" che informava dell' errore di giacenza magazzino per cui procedevano entro 14 giorni ad un rimborso. Non l'ho mai ricevuto! Vi ho inviato più mail per chiedere informazioni a riguardo anche tramite i format di contatto. È la seconda volta che riscontro un comportamento simile con la vostra *farmacia*. Considerando il fatto che non date nessuna risposta, risultate completamente silenti, dovrò rivolgermi quanto prima alle Autorità competenti. Chiedo semplicemente quanto mi è dovuto, il rimborso 39,91 € che ingiustamente avete incassato per un prodotto mai consegnato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. saluti Antonio Bimbo.

Spett. Talea Group SPA In data 19/03/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online dei prodotti farmaceutici pagando contestualmente l’importo di 39,90€. Dopo la mancata spedizione garantita 24/48H, in data 26/03/25 è stato fatto sollecito di mancata ricezione dei prodotti. Siamo stati contattati dal vostro customer servirce in merito ad un disguido di magazzino , comunicando che parte della merce ordinata non era più disponibile e che dunque sarebbe stato emesso un rimborso dell'importo di 19,58€. Tuttavia ad oggi, trascorsi 41 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno in data 05 aprile 2025 ho fatto un ordime nizoral shampo n ordine 1018176748 ,il 10 aprile mi avete mandato una email dicendo che il prodotto non era disponibile ,dicendomi che mi avreste risarcito entro 14 giorni lavorativi,sto ancora aspettando il risarcimento! Quanto bisogna aspettare,attendo notizie.

Spett. Trading & Assembly Italy SRL In data 10/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online dei i pneumatici GOODSTONE 215/60 R17come risulta da pagamento effettuato da vostra email di conferma, per un ammontare di 299,83.Avendovi più volte contattato e ricevuto una sola risposta che è servito più che altro a voi per prendere tempo, ed avendo io avuto urgenza dei pneumatici ( ho dovuto provvedere all'acquisto da un'altra parte!!!) e non ricevendo nessun tracking ad oggi, (quindi pneumatici mai spediti) vi chiedo la risoluzione del contratto avvalendomi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05.Vi invito pertanto a rispondere ed ottemperare alla mia legittima richiesta di recedere dal contratto restituendomi la somma di 299,83 euro tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Spett. Farmaè In data (1/04/2025] ho acquistato presso il vostro sito i seguenti prodotti di seguito elencati con numero d'ordine :1018146691 Tantum Verde Collutorio 240ml 0,15% Cod.Art.: 022088076 1 Tasse escl.: 7,24 € Tasse incl.: 7,96 € Zovirax Labiale Infezione Virus Herpes Simplex (Herpes Labiale) Labbra Adulti E Adolescenti 2 g Cod.Art.: 037868015 1 Tasse escl.: 7,56 € Tasse incl.: 8,32 € Imoviral Gola 20ml Cod.Art.: 938527025 1 Tasse escl.: 13,23 € Tasse incl.: 14,55 € Voltaren Emulgel 2% Antinfiammatorio Diclofenac Dolori Articolari Mal Di Schiena Gel 60g Cod.Art.: 034548141 1 Tasse escl.: 11,13 € Tasse incl.: 12,25 € Esoxx One 20 Bustine Stick Pack 10ml - Sollievo Reflusso Super Prezzi Cod.Art.: 931660981 1 Tasse escl.: 16,70 € Tasse incl.: 18,37 € Subtotale 61,45 € Sconto (10SCHERZO) -4,31 € IVA 5,19 € Spedizione e gestione 0,00 € Totale complessivo 57,14 € pagando contestualmente l’importo di 57,14 In data 8/04/2025 ho ricevuto una vostra mail in cui mi si informava della mancanza dei seguenti prodotti dell'ordine sopra citato:1pz. - Tantum Verde Collutorio 240ml 0,15% 1pz. - Voltaren Emulgel 2% Antinfiammatorio Diclofenac Dolori Articolari Mal Di Schiena Gel 60g comunicandomi che sarebbe stato eseguito rimborso entro 14 giorni . Ormai trascorsi più di 25 giorni , il rimborso non è stato eseguito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

ordine 1018012489 Korrector non consegnato euro 21.56 come da Vs mail del 22/03 rimborso mai ricevuto ordine 1018107211 gaviscon e marco viti massigen non consegnatieuro 24,98 come da Vs mail del 04/04 rimborso mai ricevuto rimborsi piu' volte sollecitati dalla chat del sito