Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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ATTENTI A QUESTA AZIENDA!!!!!!!
Commerciante da evitare, prodotto ricevuto nuovo ma aperto, rimandato indietro come da condizioni del commerciante rimborso mai avvenuto. Non cadete come me su questi commercianti che promettono e non mantengono, una volta pagati non rivedrete mai piu i vostri soldi. Soprattutto denunciate i comportamenti scorretti perché è l unico modo per poterli far smettere o recuperare i soldi
Mancata consegna
Spett. Boomba In data 17.03.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un cellulare Samsung s25 edge pagando contestualmente l’importo di euro 579,000. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 ore. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Inoltre il prodotto doveva arrivare per Natale e ad oggi 27.03.2026 non risulta neppure spedito. L’unico modo di comunicare con voi è attraverso chat robotica che mi comunica di rilassarmi ed aspettare una mail che non arriva. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 5 gg il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Segnalo il sito ilCVperfetto.it per abbonamento ingannevole
chiedo a "ilcvperfetto" il rimborso di n. 5 rate di abbonamento perchè ingannevole, non essendo stato richiesto, ed addebitato in maniera non chiara. rata di Novembre Euro 26,95 rata di Dicembre Euro26,95 rata di Gennaio Euro 26,95 rata di Febbraio Euro 26,95 rata di Febbraio Euro 26,95 rata di Marzo 26,95 Non ho mai usufruito dei vistri servizi in questi mesi addebitati
Problema con auroradio
Ho acquistato un car tablet dalla ditta mnd garage Mi è arrivato ho montato e si sono presentati alcuni problemi che all' inizio il venditore molto gentile mi ha seguito in video chiamata per la risoluzione Poi restando altri problemi irrisolti ho chiesto in continuazione sempre via chat la richiesta di videochiamata per la risoluzione Ad oggi dopo ennesima richiesta non ricevo risposta I problemi rimangono Ho visto su internet attraverso recensioni che il modo operandi è lo stesso All' inizio molto gentile e lo confermo poi chiamate sempre con meno risposte fino allo sfinimento A questo punto chiedo ho si sistema il tutto o la risoluzione del contratto per inadempienza Distinti saluti Lizzi Michele
Pagamento non autorizzato
Spett.le ON THAT ASS, il 27 aprile ho ricevuto una notifica di pagamento (n. 49639786) per un abbonamento che avevo già annullato in data 12 marzo. Non è accettabile che, dopo una disdetta, il servizio continui a generare addebiti. Si tratta di un importo non dovuto e NON autorizzato da me. Richiedo quindi IMMEDIATAMENTE: • la cancellazione definitiva dell’abbonamento; • il rimborso totale di €12,99. In assenza di riscontro rapido, procederò con la segnalazione alle autorità competenti e agli organismi di tutela dei consumatori, di cui ne fanno parte i miei genitori, oltre ad avviare le opportune azioni per il recupero della somma. Attendo una risoluzione immediata.
Consegnato pacco 179€ con la maggior parte degli articoli mancanti
Temu ha un assistenza clienti pessima. Sotto natale mi hanno consegnato un pacco da 179 euro con la maggior parte della merce mancante. lo non ero in casa quando hanno lanciato il pacco nel mio condominio altrimenti l'avrei rifiutato. Il pacco era visibilmente manomesso. Temu sono mesi che mi risponde così: Dopo un'analisi approfondita, possiamo confermarle che non è stata rilevata alcuna discrepanza e che tutti gli articoli risultano essere stati inclusi nella spedizione, Tutto ciò che succede da lorc magazzino a casa mia è responsabilità dell'acquirente??? In questi casi siamo noi che ci rimettiamo?? Non acquisterò mai più su questa piattaforma e non fatelo neanche voi perché non siamo tutelati, se succede qualcosa ci rimettiamo noi. lo ora procederò A TUTTE LE DENUNCE DEL CASO. non l'avranno franca. lo non intendo pagare per della merce non consegnata nella spedizione. Tutto ciò che succede da lorc magazzino a casa mia è responsabilità dell'acauirente??? In questi casi siamo noi che ci rimettiamo?? Non acquisterò mai più su questa piattaforma e non fatelo neanche voi perché non siamo tutelati, se succede qualcosa ci rimettiamo noi. lo ora procederò A TUTTE LE DENUNCE DEL CASO. non l'avranno franca. lo non intendo pagare per della merce non consegnata correttamente. Vado dai carabinieri, polizia ,federconsumatori. da tutti e vi denuncio. E poi oggi farò recensioni negativi su tutti i siti web che trovo perche tutti devono sapere come vi comportate. Fate la perizia calligrafica e constatate che io non ho firmato. Vi ho mandato anche i biglietti di itabus dove si legge che stavo fuori roma. Ho foto e video dell'apertura del pacco. Ma ci si comporta cosi??? Siete pessimi, davvero scandalosi. Pessimi pessimi. Spero che fallite.
Richiesta Rimborso
Spett. VivaTicket, In data 01 dicembre 2025 ho acquistato 3 biglietti per il concerto "Leandro Ghetti - Il piu' fedele Tributo a Lucio Battisti d'Italia" previsto per il giorno 20 dicembre 2025 presso il Teatro Cenacolo Francescano di Lecco al costo di €90 + €4.50 commissioni e IVA. In data 19 dicembre ricevo comunicazione che l'evento è stato rinviato al giorno 27 marzo 2026 come "Lucio Aracri canta Lucio Battisti", se interessati al rimborso dovevo procedere entro il 07/01/2026, altrimenti conservare i bigletti per il 27 marzo 2026. La scorsa settimana 20 marzo 2026, ricevo comunicazione che il concerto non si terrà più, con il dettaglio "Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a contattare direttamente l’organizzatore: OSM WORLD MANAGEMENT DI SIMONE POSENATO". Con la presente chiedo di avere supporto direttamente da VivaTicket per il rimborso dei biglietti in quanto l'acquisto l'ho fatto tramite voi. Inoltre come potrei contattare l'organizzatore senza un numero/indirizzo a cui rivolgermi? In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Pratica n. 05948356 – conteggio chilometrico
Gentili, ad oggi non ho ancora ricevuto il conteggio chilometrico contrattuale né l’indicazione dell’eventuale rimborso spettante relativo alla pratica n. 05948356. La richiesta è stata già inoltrata al vostro Servizio Clienti in data 26/02/2026, 02/03/2026, 03/03/2026 e 12/03/2026, nonché via PEC in data 19/03/2026, senza alcun riscontro. Nel frattempo ho regolarmente adempiuto a quanto richiesto: – sottoscrizione dell’Ordine di Acquisto; – pagamento dell’importo di € 281,82 in data 26/02/2026; – presa d’atto della chiusura del contratto e dell’emissione della fattura n. 6701165534. Resta pertanto inevasa la definizione del conteggio chilometrico, necessaria per la chiusura economica della pratica. I dati comunicati nell’Ordine di Acquisto sono i seguenti: Km inizio contratto: 60.120 Km attuali: 149.044 Km percorsi: 88.924 Tali dati non sono mai stati contestati. Richiedo pertanto di ricevere: – il conteggio chilometrico contrattuale; – l’indicazione dell’eventuale rimborso spettante; – modalità e tempistiche di accredito. Allego alla presente: ordine di acquisto sottoscritto, fattura di vendita batteria, email del 26/02/2026, pec con ricevuta di consegna del 19/03/2026. Resto in attesa di un vostro riscontro entro 5 giorni. Cordiali saluti Pierluigi Merlin
Pubblicità ingannevole Ecovacs Deebot T90 OMNI: Funzione YIKO assente
Desidero segnalare una grave mancanza di trasparenza commerciale da parte di ECOVACS ROBOTICS in merito al modello DEEBOT T90 OMNI. Il prodotto viene pubblicizzato sul sito ufficiale e sul packaging esterno con la dicitura "Empowered by AGENT YIKO", inducendo il consumatore a ritenere che il robot disponga dell'assistente vocale proprietario. In realtà, il modello T90 OMNI è privo dei microfoni necessari e della funzione di comando vocale, presente solo nel modello "PRO". Le schede tecniche sul sito ufficiale risultano identiche per entrambi i modelli, rendendo impossibile distinguere la mancanza hardware in fase d'acquisto. Nonostante le prove fornite (screenshot e foto confezione), l'assistenza Ecovacs rifiuta ogni forma di compensazione (rimborso parziale o accessori), proponendo come unica soluzione il reso totale del prodotto. Chiedo l'intervento di Altroconsumo affinché l'azienda riconosca il difetto di conformità e provveda a una riduzione del prezzo o a un indennizzo adeguato, oltre alla correzione immediata delle informazioni ingannevoli sul sito.
mancata canellazione volo dubai
Desidero segnalare un comportamento scorretto da parte dell’agenzia online Gotogate. La mia prenotazione n. 1081435542 riguarda un viaggio con Flydubai composto da: - volo FZ1572 Bergamo–Dubai del 2 aprile 2026 alle ore 23:25 - volo di ritorno FZ1591 Dubai–Bergamo del 6 aprile 2026 alle ore 16:05 PNR: 4EYEC9 Ho richiesto la cancellazione e la gestione della pratica, ma Gotogate non ha proceduto né alla cancellazione né al rimborso, né fornisce risposte adeguate alle mie comunicazioni. La compagnia aerea Flydubai indica che la gestione deve essere effettuata tramite l’agenzia intermediaria, ma Gotogate non sta adempiendo ai propri obblighi di assistenza e intermediazione. Chiedo l’intervento di Altroconsumo affinché Gotogate proceda alla cancellazione della prenotazione e al rimborso degli importi versati, oltre alla tutela dei miei diritti di consumatrice.
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