Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho provato a disdire l'abbonamento alla piattaforma Buddyfit ma dall'account è impossibile. Loro sostengono lo sia, ti inviano il procedimento, ma non c'è modo di disdire. Il rinnovo avviene ugualmente. Non voglio più usufruire del loro servizio, chiedo gentilmente di ricevere il rimborso per l'addebito avvenuto ugualmente, ma loro si rifiutano. È una truffa a tutti gli effetti.

Spett. HELLO BODY ITALY In data 12/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online alcuni prodotti pagando contestualmente l’importo di € 95,25. (Ordine #HBIT99557). Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro alcuni giorni, come di solito, visto che non è la prima volta che compro da Voi. Tuttavia, ad oggi, 10/02/2026, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a rimborsarmi il totale dell'ordine effettuato, in quanto non essendomi ancora arrivata la merce a distanza di un mese, mi avete arrecato un grave danno, creandomi un forte disagio, e soprattutto perché ad oggi gli articoli acquistati sono venduti ad un prezzo notevolmente più basso di quando li ho acquistati io. Chiedo pertanto il rimborso totale quanto prima, o comunque un adeguamento prezzo e di conseguenza il rimborso della differenza. Attendo un Vs. riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Mail scuse datata 19/01/2026

Buongiorno sono in contatto con il back office di ING, da qualche giorno per un RIMBORSO che la società Norton ha effettuato a mio favore per un abbonamento non richiesto alla Norton con applicazione di tariffa a prezzo pieno. So che dal ticket ING n.8471033 il rimborso di euro 129,99 è arrivato già il 06.02.2026 però sul mio conto corrente non vedo l'importo accreditato e nemmeno nessuna comunicazione di conferma nè nella mia area personale on line, nè via Email. Chiedo per cortesia una CONFERMA SCRITTA o in alternativa il riaccredito immediato di euro 129,99 che la ING sta indebitamente trattenendo. Attendo urgente riscontro, distinti saluti, Alessandra Fontana

Buongiorno. In data 19/01/2026 ho acquistato on line sul sito Jewels un regalo per mia moglie per il giorno di San Valentino. Seguito il tracking con consegna presunta il 09/02/2026 tramite il corriere truffa HR Parcel. Infatti i signori non hanno consegnato la merce ma hanno pensato di farla risultare consegnata. contattati previo reclamo ma nulla. Ho contattato poi Jewels , inviato filmati delle telecamere , dove il corriere all'ora dichiarata non è mai passato, fatto reclamo, ma ad oggi ancora non ricevo risposta. Mi aspetto almeno il rimborso. Vediamo.

Gentile Servizio Assistenza Vinted, sono il venditore dell’ordine datato 28/11/2025 Nome venditore: math3w10 Tracking code Inpost: 800144866541043039256558 Desidero segnalare un problema relativo alla consegna. Il pacco è stato spedito perfettamente imballato e sigillato, utilizzando materiali adeguati a proteggere il prodotto. Come chiaramente visibile dalle fotografie allegate, l’articolo risultava integro al momento della spedizione e correttamente protetto all’interno dell’imballaggio. Il danno riscontrato dal compratore al momento della consegna non è quindi imputabile a una mia negligenza, bensì al trasporto effettuato dal corriere. L’imballaggio presentava evidenti segni di urti o danneggiamenti, incompatibili con le condizioni di partenza del pacco. Alla luce di quanto sopra, ritengo che la responsabilità del danneggiamento sia da attribuire esclusivamente al servizio di spedizione e chiedo pertanto una verifica della pratica e una risoluzione conforme alle politiche di tutela del venditore (la cosiddetta "protezione acquisti" dovrebbe a servire a tutelare il cliente anche in queste situazioni). Resto a disposizione per fornire eventuali ulteriori informazioni. Cordiali saluti Matteo Costa

Buongiorno. Siamo alle solite con HR parcel. Acquistato un regalo sul sito on line Jewelery per il giorno di San Valentino in data 19/01/2026, dopo un mese e consegna prevista in data 09/02/2026 i signori corrieri hanno ben pensato di far risultare il pacco consegnato ma mai ricevuto dal sottoscritto. Contattati , ovviamente , servizio clienti scadente ho potuto solo aprire un reclamo che non verrà mai preso in considerazione. Lo stesso anche per il sito Jewelery nonostante l'invio dei filmati delle telecamere dove testimoniano che il corriere non è mai passato. Da quest'ultimo sono in attesa di riscontro. SENZA PAROLE!!!!

Buongiorno. Mio marito ha acquistato tramite Vivaticket n. 2 biglietti per l’evento sportivo LAZIO–MILAN del 04/12/2025, aderendo contestualmente alla polizza assicurativa facoltativa proposta dalla stessa Vivaticket, sostenendo un costo complessivo pari a €124,68, comprensivo di premio assicurativo. Come da certificazione medica allegata, in data 04/12/2025, poche ore prima dell’inizio dell’evento, a mio marito è insorto un improvviso stato febbrile acuto (39,5°C), circostanza che ha reso oggettivamente impossibile la partecipazione all’evento. Per tale motivo, non ha potuto assistere alla partita né accompagnare il secondo intestatario del biglietto, Sig. Giuseppe Chianese, il quale non è in grado di condurre autonomamente un veicolo. Con la presente si chiede pertanto: di essere assistiti nella formale richiesta di rimborso dell’importo corrisposto; Si allega documentazione medica a supporto di quanto dichiarato. In attesa di un cortese riscontro, si porgono distinti saluti.

Alla cortese attenzione del Customer Service di Drivalia SpA, ​Con la presente intendo sporgere formale reclamo in merito a un addebito non autorizzato riscontrato sulla mia carta di credito in data odierna, 10 febbraio 2026, per l’importo di € 439,00. ​Tale operazione risulta priva di qualsiasi giustificato motivo: non ho ricevuto alcuna fattura, nota di debito o comunicazione preventiva che spieghi la natura di questa transazione. Desidero precisare che tutte le mensilità relative ai servizi da voi erogati sono sempre state saldate regolarmente e non sussiste, a mio carico, alcun tipo di insoluto. ​Il prelievo forzoso di tale somma mi sta arrecando un grave disagio economico. Vi segnalo, inoltre, che l’operazione risulta attualmente "non ancora contabilizzata". Qualora la contabilizzazione avvenisse nelle prossime ore, l'importo verrebbe inserito nell'estratto conto di febbraio con conseguente addebito sul mio conto corrente il 15 marzo. ​Per quanto sopra esposto, vi diffido formalmente dal procedere alla contabilizzazione di tale somma e chiedo l’immediato storno dell’importo di € 439,00 sulla mia linea di credito. ​Resto in attesa di un vostro riscontro urgente e della conferma dell'avvenuto storno entro la giornata odierna. In mancanza di una risoluzione tempestiva, mi riservo di procedere al disconoscimento dell'operazione presso il mio istituto bancario e di tutelare i miei interessi nelle sedi opportune. ​Distinti saluti, GIUSEPPE VIVARD CF: VVRGPP97B27A662G COD. CLIENTE: 1184234906

Buongiorno in vista della prossima scadenza (18/3/2026) dell A POLIZZA RELATIVA all'auto GC846HB di proprietà di mia moglie Vanda Lombardi LMBVND46P61I233D,ho effettuato un preventivo(PR501815759) emesso ,SENZA ALCUNA CONDIZIONE) dalla PRIMA il 2/2/26 con validità sino al 3/4/26 per un totale di euro 478,49 Mi sono stati chiesti alcuni documenti da me trasmessi on line alla società in argomento Mi è stato dato riscontro del ricevimento dei documenti e mi è stato detto che il pagamento non poteva aver luogo perchè era "sfuggito" il fatto che non era stato emesso ancora l'attestato di rischio!!! Una volta che ciò è avvenuto ,e l'attestato "pienamente"pulito è pervenuto,mi è stato comunicato che il prezzo era "AUMENTATO" da 478,49 a 696,68!!!!!!!!!!!(PR570856525)E' possibile tutto ciò? A disposizione per ogni eventuale chiarimento, in attesa di cortese URGENTE riscontro per poter stipulare "in tranquillità"il contratto, ringraziando,porgo distinti saluti Paolo Cecere

Spett.Unieruro In data 25/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online uno smartphone] pagando contestualmente l’importo di 319€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 27/01/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.