Bacheca dei reclami

Spett. [AGRIEURO] In data [29/01/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un [TRINCIA BullMach Demetra 150 SH ] pagando contestualmente l’importo di [€ 2516,99 A distanza di [14/MESI ] dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, [cinghie rotte solo dopo un utilizzo di 7 ore di lavoro ed una dissaldatura del dato che richiede l'intervento di un esperto specializzato] Il [2/06/2025] ho aperto un ticket di assistenza presso il vostro portale AGRIEURO.COM e vi ho inviato la richiesta di riparazione del prodotto in garanzia . Nonostante i numerosi solleciti fatti dopo la vostra negazione all'assistenza per rimandare le cinghie nuove ed uno esperto per poter saldare o meglio sostituire la parte danneggiata rendendomi anche disponibile di accettare un vostro professionista a casa mia altrimenti venite a riprendervi il TRINCIA e fate le cose a regola d'arte senza intaccare la mia sicurezza all'uso del TRINCIA. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Gentile altroconsumo. Ho un problema con compass relativa alla carta di credito bancopostapiu, con risoluzione a rate. Ho erroneamente effettuato un doppio pagamento della rata di aprile. Non appena mi sono accorto dell'errore, ho prontamente contattato il servizio clienti per chiarire la situazione. Su indicazione del vostro operatore, ho effettuato un bonifico di € 170,66 per reintegrare il saldo a mio debito. Nonostante la mia immediata azione correttiva, sono stato successivamente contattato da MB Credit, società di recupero crediti, che mi ha richiesto il pagamento di ulteriori € 115,56 a titolo di "oneri per ritardato pagamento". Ho spiegato in dettaglio che si è trattato di un mero errore di versamento e non di un ritardo nel pagamento della rata dovuta, ma la mia spiegazione non è stata accolta. Mi è stato anzi minacciato l'invio di ulteriori addebiti. Considerando quanto esposto, ritengo che l'addebito di tali oneri sia ingiustificato. Non vi è stato alcun intento di ritardo nel pagamento da parte mia; al contrario, ho agito tempestivamente per risolvere l'inconveniente, seguendo le indicazioni del vostro servizio clienti. Chiedo pertanto la revoca immediata di tali oneri e l'aggiornamento della mia posizione debitoria, affinché non risulti alcuna irregolarità a mio carico. Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento e allego (se hai gli allegati) la documentazione relativa ai pagamenti effettuati e alle comunicazioni intercorse. In attesa di un vostro celere riscontro e risoluzione della questione, porgo i miei più cordiali saluti.

Spett.yassine boualhouajeb ] In data [24/05/2025] ho sottoscritto il contratto per [paravento in metallo] concordando un corrispettivo pari a [€660]. [dopo aver versanti un acconto di 250€ e concordato il lavoro per il 05/06/2025, non solo non si è visto, ma non risponde più al telefono ed è sparito] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buongiorno, ho aderito alla promozione "oil inclusive". ho effettuato solo il primo tagliando. ho subito furto moto. ho chiesto al customer care bmw ( vedi caso 06965591) e alla concessionaria di lodi il trasferimento dei 2 tagliandi non utilizzati (causa furto) della promozione sul nuovo bmw r1250gs ma invano (vedi risposta). CHIEDO a questo punto il rimborso di parte della promozione non usufruita. Allego: - promozione a cui ho aderito. - resoconto dei fatti.

Ad oggi attendiamo la mail di conferma e i due biglietti aeri come riportato dalla schermata in allegato. Abbiamo verificato anche nella casella dello spam e non è arrivato alcuna mail. La transazione nr 16219493 risulta approvata nella data 27/05/2025 ed il pagamento è stato contabilizzato in data 29/05/2025, effettuata con PostePay intestato a Collè Clelia. Chiediamo il rimborso dei biglietti sul conto corrente

ordine del 17/04/2025 prodotto hyal mancante 8.03 mai rimborsate il problema e che fanno parte del gruppo talegrouop spa dove ho fatto un'altro ordine su farmaeurope di euro 109.66 mai rimborsato presumo sia truffa

buongiorno, questo e' l'ordine effettuato in data 26/05/2025 e annullato da farmaeurope perche' tutti i prodotti mancanti di euro 109,66 questa farmacia fa parte del gruppo taleagroup spa a viareggio ho inviato pec, mail, messaggi su instagram e su facebook senza ottenere risposta come devo fare ? grazie questa e' la loro risposta refunds@taleagroupspa.com ven 30 mag, 17:03 (6 giorni fa) a me Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #401976609 effettuato su Farmaeurope è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di: 1pz. - INOCOMPLEX 60CPR 1pz. - Ghimas Connectasyl Integratore 60 Compresse - Benessere Orale 1pz. - XD3 Plus 30 Capsule Softgel 1pz. - Lubripiù Vidermina Olio Latte Detergente - Secchezza intima 200ml 1pz. - Novafase 30 Compresse - Integratore per Benessere Quotidiano Cordiali Saluti da Farmaeurope

Spett. Farmaè In data 07/05/2025 ho effettuato un ordine presso il vostro sito # 1018437197 ,pagando contestualmente l’importo di 40,18 euro. Il 13 maggio arriva un mail dove spiegano che i prodotti non sono disponibili (nonostante continui ad esserci la disponibilità sul sito) e che il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi. Ad oggi sono passati e non c'è traccia del rimborso. Stupidamente il giorno 13/05/2025 effettuo un nuovo ordine # 1018493767 . Di questo solo un prodotto arriva a casa. Quindi attendo un rimborso di altri 26,92 euro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmaè In data 21.05.25 ho acquistato presso il Vostro negozio diversi prodotti pagando contestualmente l’importo totale di euro 167,29. (Ordine n.1018562731) Mi avete spedito solo una parte dei prodotti (per un valore di euro 67.01), senza peraltro avvisarmi della mancanza degli altri né tanto meno senza rimborsarmi la differenza che ammonta a ben 100,19 euro!!! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.