Bacheca dei reclami

Spettabile Amicafarmacia, dopo due richieste inviate riguardo al rimborso non effettuato nei 14 giorni successivi al mio pagamento per l'ordine 0615004014 (26/05/2025), non avendo avuto alcuna risposta. provo a scrivere qui. Attendo a breve un vostro riscontro. Grazie

Spett. NO diet, ho acquistato un programma di soli 7 giorni,non ho mai firmato ne accettato altre condizioni che chiaramente indicasse che dovessi fare disdetta,e dopo 7 giorni mi avete addebitato l'importo di € 37 per un abbonamento che io non ho Mai richiesto. Inoltre non ho ricevuto fattura di quanto pagato ne in prima istanza ne in secondo luogo. Voglio avvalermi della facoltà di ripensamento a tutela degli acquisti dei cittadini. E sono ampiamente nei termini. Unico documento in mia mano è una mail di riscontro nella quale RIBADISCO non è indicato alcun riferimento all'abbonamento in questione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [NOME AZIENDA], [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Ho effettuato un ordine su AMICA FARMACIA E FARMAE sono fuori di €. 97.64 + 93.32 + 60.18 per un totale di 251,14 euro non ho ricevuto i prodotti da me ordinati e il rimborso che doveva avvenire entro 14 gg. Lavorativi non si è ancora visto. Chi mi puo aiutare? Cosa devo fare?

Spett. Amicafarmacia, Sto aspettando da oltre due mesi un rimborso rif ordine n 0614874914 del 18/4/25 € 24.73. Il rimborso sarebbe dovuto avvenire al più presto o al nax entro 14gg lavorativi. Ad oggi non ho ancora ricevuto nessun rimborso nonostante svariate mail, pec ecc. Vi pregherei di provvedere a rimborsarmi il denaro che indebitamente state trattenendo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Bastoni Barbara

Spett.le Farmaè, facente parte del gruppo Talea Group, in data 11 maggio 2025 ho effettuato un ordine. Titti i prodotti non mi sono stati inviato perché non disponibili. Mi avete scritto una mail il 15 maggio 2025 per dire che i prodotti non era disponibili e che che entro 14 giorni avreste provveduto ad effettuare il rimborso, ma io non ho ancora ricevuto nulla. Enrico Genovese

Spett. [NOME AZIENDA], [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Ho ordinato 2 prodotti il 26/04/25, il 30/04 mi è arrivato un messaggio da taleagroupspa che mi ha informata dell'indisponibilità dei prodotti e dell'avviso del processo di rimborso, che sarebbe dovuto avvenire entro 14 giorni. Il 10/05, non avendo ricevuto nulla, ho sollecitato utilizzando il servizio clienti. Ho ricevuto una risposta automatica. Il 28/05 è il 13/06 ho risollecitato con lo stesso risultato. Ho speso 42,68 euro e pretendo che mi siano restituiti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le Farmasave, facente parte del gruppo Talea Group, in data 11 maggio 2025 ho effettuato un ordine. Titti i prodotti non mi sono stati inviato perché non disponibili. Mi avete scritto una mail il 15 maggio 2025 per dire che i prodotti non era disponibili e che che entro 14 giorni avreste provveduto ad effettuare il rimborso, ma io non ho ancora ricevuto nulla. Enrico Genovese L ordine era il numero 1018473826

Buongiorno, il 6 aprile ho effettuato un ordine sul sito di Amicafarmacia che è stato poi annullato dall' azienda in quanto non avevano la merce disponibile. Dopo più di due mesi il rimborso, che doveva avvenire entro 14 giorni lavorativi, non è ancora stato accreditato. È impossibile contattarli telefonicamente e non hanno risposto a nessuna e-mail. Se non procedono con il rimborso procederò per vie legali.

Sto inviando mail per sapere lo stato del mio ordine che ancora non è stato spedito. Ma non ricevo nessuna risposta. In quanto molte persone lamentano il fatto di non aver ricevuto il loro ordine non vorrei fosse una truffa e non riceverò né Ordine né rimborso.

Reclamo relativo agli ordini 0614894725 e 0615012012. Per l'ordine 0615012012 del 27/04/2025 ho ricevuto solo due dei 7 articoli ordinati, con email del 29/04/2025 che dichiarava la mancanza di alcuni articoli che avrebbero portato ad un rimborso parziale di 29,90€ (da ricevere entro 14 giorni dalla email). Similmente, per l'ordine 0615012012 del 28/05/2025, ho ricevuto email in data 30/05/2025 di mancata disponibilità degli articoli ordinati (tutti quelli dell'ordine) e di rimborso totale da ricevere entro 14 giorni. Alla data odierna (20/06/2025) non ho ricevuto alcun rimborso (pagamento con PayPal per entrambi gli ordini), il numero verde di contatto non dà risposta e non vengono risposte le email di richiesta di assistenza.