Bacheca dei reclami

Spett.EDENRED La mia azienda (ANAS SpA) ha sottoscritto un accordo welfare per i propri dipendenti di cui io sono uno dei beneficiari. Nell'ambito dei miei diritti, ho prodotto sul sito un buono di acquisto da 50€ da utilizzare per un rifornimento di carburante presso la compagnia Q8. Al momento della produzione del buono acquisto sul siti edenred è ben evidente che non è possibile l'erogazione di un resto, me deve essere speso completamente in unica soluzione. Al momento del rifornimento in un distributore Q8 non presidiato, la pompa si blocca e, non riattivata immediatamente, ha bloccato l'erogazione a 2,84€ a fronte di un credito di 50€ . inizialmente mi rivolgo a Q8 che mi rimanda ad Edenred per lo sblocco del buono di acquisto per il credito non erogato dal distributore. Dopo ripetute mail mi viene comunicato il mancato rimborso, con rimbalzi di responsabilità. La realtà è che io non sono riuscito ad ottenere il prodotto contrariamente alla mia volontà, e quindi ho la legittima pretesa di ricevere lo sblocco di quanto non ricevuto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le Altroconsumo, mi chiamo Igli Islamaj e vi contatto per richiedere assistenza in merito a un grave e persistente problema su veicolo in garanzia, per il quale il produttore si rifiuta di intervenire. Sono proprietario di una Kia Sportage, targa GS853BH. Da oltre un anno il veicolo presenta una rumorosità al portellone posteriore, più volte segnalata e verificata presso l’officina autorizzata Leonori S.p.A. (Roma). Nonostante numerosi interventi: • il difetto non è mai stato risolto; • l’officina, nell’ultimo verbale, ammette l’esistenza di una rumorosità, qualificandola come “strutturale del veicolo”; • il tecnico, pur avendo percepito il rumore in prova su strada, si rifiuta di indicarne l’origine nel portellone; • ho rifiutato di firmare i verbali poiché non rispecchiano quanto realmente accaduto. Nel corso del tempo l’officina è già intervenuta più volte sul veicolo; per stesso motivo tuttavia, ogni intervento si è rivelato inefficace, in quanto la rumorosità si ripresenta sistematicamente dopo pochi giorni dalla riconsegna. Ho contattato Kia Italia, che telefonicamente ha dichiarato di basarsi esclusivamente su quanto affermato dall’officina, rifiutando ogni intervento o soluzione, di fatto scaricando ogni responsabilità. La situazione mi ha causato numerosi fermi macchina, disagi e costi indiretti, senza alcuna soluzione tecnica definitiva, nonostante la garanzia in corso. Chiedo pertanto il vostro supporto per: • la valutazione del caso come difetto di conformità; • l’attivazione di una procedura di conciliazione con Kia Italia; • l’ottenimento di una riparazione risolutiva o di un congruo indennizzo. Resto a disposizione per trasmettere tutta la documentazione in mio possesso. Ringraziandovi per l’attenzione, porgo cordiali saluti. Igli Islamaj

Buongiorno In data 28 novembre 2025 ho fatto l'ordine indicato La consegna , da parte del corriere BRT , NON è MAI ANDATA A BUON FINE e , contattando poi il corriere ; ha rimandato al mittente il pacco in data 30 dicembre 2025 . E' da circa tre settimane che scrivo al vostro servizio clienti per avere notizie del pacco se verrà rimandato oppure rimborsato : non ho mai ricevuto notizie a riguardo Vi chiedo che mi venga riaccreditata la cifra spesa per la merce mai ricevuta , quantificata in 57,45 Euro

Spett.le Actitech Il sottoscritto Stefano Sarcinelli nato a Bari il 13.01.1960 CF.SRCSFN60A13A662Y cui risulta un codice di contratto B-15843209VX949304B CONTESTA FORMALMENTE gli addebiti effettuati a mio carico da parte della Vostra società, in quanto mai autorizzati, né preceduti da una valida manifestazione di consenso per l’attivazione di servizi a pagamento a mio nome. Con la presente VI INTIMO pertanto di: sospendere immediatamente qualsiasi servizio attivo o presunto tale intestato al sottoscritto/a; fornire evidenza documentale del presunto consenso prestato (contratto, log di attivazione, indirizzo IP, data e modalità); rimborsare integralmente le somme indebitamente prelevate, pari a € 347,51 più interessi legali , entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della presente. In difetto di riscontro scritto e di rimborso entro il termine indicato, mi vedrò costretto/a, senza ulteriore avviso, a: sporgere formale denuncia presso le Autorità competenti per ipotesi di indebita percezione di somme e/o truffa; segnalare l’accaduto a AGCM, AGCOM e agli altri organismi di vigilanza competenti; tutelare i miei diritti in ogni sede opportuna, anche giudiziale, con aggravio di spese a Vostro carico. La presente vale quale messa in mora ai sensi di legge. Distinti saluti. Sarcinelli Stefano Piazza Casalmaggiore 3 00182 Roma RM sarcinelli.stefano@gmail.com

Buongiorno ho acquistato una mini motosega di marca sthil completa di accessori e mi è stata recapitata una motosega di inferiore qualità e valore e marca sconosciuta, priva di accessori. Trattasi di pubblicità ingannevole e prodotto non conforme a quanto pubblicizzato, pretendo risarcimento economico e reso a VS spese onde evitare contenziosi legali per pratiche ingannevoli e frode. Grazie

Buongiorno, sono cliente Enel da diversi anni e per diverse unità abitative ho attivato contratto di fornitura luce e gas. Nell'ultimo anno mi sono accorta che mi è stata intestata una forntiura di Luce in VIA cHIAPPONI 46 A PIACENZA . Io non ho nessu immobile in quel indirizzo nè ho mai stipulato contratti di fornitura. Purtroppo dopo mesi di colloqui presso servizi Enel ho potuto solamente richiedere in data odierna 22Gennaio 2026 di chiudere il contatore. L'appuntamento per confermare tale pratica verrà effettuata venerdì 23 Gennaio 2026 a Castel San giovanni. I miei appuntamenti telefonici, il mio tempo dedicato a controllare come potesse essere successo tale disguido non mia ha fornito alcuna risposta ma solamente molto stress e perdite di tempo. Lavorando in proprio non ho mai avuto disponibilità per svolgere questo passo e contatatre voi di Altroconsumo che già in precedenza mi avete sostenuta durante un altro reclamo. Specifico che Le bollette a me intestate non le ho mai pagate in quanto non sono io a doverle saldare. Importi bassi ma pur sempre pagamenti non a me imputabili. La dipendente ENEL mi ha consilgiato di chiudere il contatore e di rivolgermi ad un legale perchè non è loro competenza. Chiedo cortesemente di essere eguita in tale pratica. Distinti saluti

Buongiorno con l'azienda in oggetto abbiamo un contratto per il n. tel 0664780101 internet unlimited plus tutto incluso, nonostante questo ci addebitano il trasferimenti di chiamata

In data 22 gennaio 2026 mi sono visto recapitare da parte di GE.RI.S.r.l.u. per conto di Wind Tre S.p.a. una costituzione in mora relativa a due fatture da me non pagate per un ammontare di euro 231,31 comprensiva di mora e maggiorazione per il ritardo. Prego di cessare le molestie telefoniche.

Buongiorno, in riferimento all'ordine con numero sopra indicato io non ho sottoscritto alcun abbonamento, sul sito si parlava di costo di € 0,10, non di 49,90 per la trasformazione di una fotografia normale in fototessera. Pertanto richiedo la restituzione dei 49,90 sottratti indebitamente e diffido a sottrarne altri. Grazie. Ru Ru Cinzia