Bacheca dei reclami

Spett. Leroy Merlin, in data 28/7/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online una tenda estensibile NATERIAL mod. Zefir, L 4.95 x 3 m beige con anemometro con ordine n. 024-445830 pagando contestualmente l’importo di 684,70 comprensivi di consegna al piano. Alla consegna, dato che il corriere non intendeva consegnare al piano, ho rifiutato l’oggetto dell’ordine, e ancora adesso, nonostante i ripetuti solleciti, attendo la consegna. Vi invito pertanto a recapitarmi entro 7 gg da oggi, il prodotto da me acquistato restituendomi il ristoro da voi applicato ai ritardi di consegne superiori ai 60 gg. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto, la restituzione delle somme pagate e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c

In data 30/09/2023 ho ordinato ad Albatros S.r.l. un paio di scarpe mod. X222 Living Taglia 8,5 colore marrone con pagamento con carta di credito di € 99,00. Dopo circa tre mesi non avendo ricevuto l'articolo ordinato ne alcuna comunicazione da parte di Albatros Srl / Campanile, in data 23 gennaio 2024 ho inviato una mail ordinaria indirizzata a servizioclienti@campanile1.com con richiesta di chiarimenti. Non avendo ricevuto alcuna risposta in data 29/02/2024 ho provveduto ad inviare Tramite PEC a info.campanile1.com lettera di recesso dell'ordine "per inadempienza" con richiesta di rimborso della somma di € 99,00 pagata da effettuare mediante riaccredito sulla carta di credito. Anche in questo caso nessuna risposta.

Spett. Albatros s.r.l. (Campanile 1858) In data 05/06/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe pagando contestualmente l’importo di 134,70€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta in circa 60 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto alla risoluzione del contratto e alla restituziuone di quanto pagato, in difetto mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. Decathlon In data 19/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un tapis roulant pagando contestualmente l’importo di 979 euro. Inizialmente il pacco é arrivato danneggiato con un pezzo rotto che é stato prontamente da voi sostituito , dopo circa 5 mesi il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, il display del tapis non funziona. Da giugno 2024 segnalo attraverso email la problematica attraverso il vostro servizio assistenza ho inviato decine di email per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho consegnato a tal scopo foto e video del macchinario. Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. FRANCESCA CAMPO N.ORDINE it5038299506

Buongiorno in data 25/09 ho acquistato online da Farmae 4 prodotti x un totale di34,30€ di cui solo 2 ricevuti ,dei 2 mancanti ho richiesto il rimborso ma non ho avuto nessun riscontro e nessuna motivazione x la mancata spedizione,delusione totale

Spett. Leroy Merlin In data12 agosto 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio Roma FIUMICINO pagando con bonifico bancario . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 16 Settembre 2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Questa azienda si spaccia per pelletteria fiorentina con sede a Milano ma in realtà vende zaini che si trovano a due euro su Temu, purtroppo ho acquistato uno zaino a 39,90€ pagando con carta perché il sito non faceva pagare con paypal, insospettita da questa cosa ho fatto una ricerca e ho scoperto che sono dei truffatori, dopo dieci minuti dall’acquisto ho scritto di volere annullare l’ordine nella loro chat (attiva a loro dire h24) ma nessuno mi ha risposto, il giorno dopo ho inviato una email e mi hanno detto che era scaduto il tempo per l’annullamento. Oggi mi è arrivato lo zaino di una plastica schifosa e puzza di morto, pretendo il rimborso e il reso a loro esclusivo carico e ho già fatto denuncia alla guardia di finanza .

Buongiorno, richiedo aiuto per fare un reclamo ad Emma materassi per mancata consegna. . Ho fatto ľacquisto il 21 settembre e da allora non sono più riuscita a mettermi in contatto con ľazienda, non risposto alle mie numerose email. Dal tracciamento risulta che ľordine è sempre in magazzino. Grazie mille

Spett. farmaé In data 30/09/2024] ho acquistato presso il Vostro negozio online molti prodotti pagando contestualmente l’importo di [150.74] Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 ore come scritto su vostro sito]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento