Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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G. Z.
05/05/2025

Sollecito

Buongiorno Sono Zamboni Giovanni Ho chiesto di sapere la data presunta per l’avvio dei lavori di ristrutturazione del bagno senza ottenere la risposta.Il contratto è del 24-11-2023 Vi chiedo nuovamente una data presunta il più possibile veritiera onde evitare le vie legali Grazie Zamboni Giovanni

Chiuso
M. I.
05/05/2025

Reclamo Park Depot

La società Park Depot SRL contesta al sottoscritto la violazione delle condizioni di utilizzo del parcheggio applicate nell’area antistante il centro commerciale Domus a Roma avvenuta il 13.04.2025 e chiede il pagamento della somma pari a euro 40,00 a titolo di penale contrattuale n. pratica 002921001874 . L’ importo sarebbe da versare entro il 19.05.2025. La società scrivente accuserebbe di aver violato il contratto accettato con il semplice accesso al parcheggio in questione sprovvsto di sbarra all'ingresso. Tali condizioni contrattuali sarebbero, a detta della società chiaramente esposte all’ingresso del parcheggio, tuttavia, dal sopralluogo da me effettuato non si trova tale riscontro in quanto l’unico cartello esposto è tutt’altro che di facile lettura e comprensione. Con la presente si contesta la modalità di sottoscrizione con la suddetta azienda Park Depot srl. in quanto, a quanto detto da loro basterebbe entrare nel parcheggio per sottoscrivere il contratto in quanto i cartelli che esplicano i termini di tale contratto sono esposti e visibili. La sottoscrizione di un contratto avviene invece mediante apposizione firma dei contraenti, o quanto meno con la consegna di un ticket di ingresso con delle chiare informazioni scritte sopra. Non è indicato nè il numero del Contratto, nè sono presenti rilevamenti fotografici che dimostrino l'effettiva violazione. In sostanza, la società P&G induce a far pensare di trovarsi di fronte ad una sanzione amministrativa che la stessa società non potrebbe comminare che soprattutto è priva di qualunque elemento costitutivo, come pubblicato in gazzetta ufficiale il 15 dicembre 2016 – serie 292 - “Contenuti minimi del verbale di accertamento, contestazione e notificazione relativo ai procedimenti per violazione amministrativa” Per questi motivi, il sottoscritto richiede l’annullamento formale di ogni procedimento a me iscritto entro 7 giorni dalla data odierna.

Chiuso
L. M.
04/05/2025

Ordine mai consegnato

Spett. justeat In data 4 maggio 2025 ho usufruito del vostro servizio di consegna prodotti con n. Ordine 189564746 da ricevuta n. 0411-0209 pagando un corrispettivo di €21,21. L’ordine risulta “consegnato” quando non lo è mai stato. Nessun rider ha citofonato nè alcuno ha lasciato qualcosa nel palazzo, per altro provvisto di telecamere. In mancanza di riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
I. S.
04/05/2025

Addebito non richiesto

Caro OnlineCV.it sono già due mesi che mi vengono addebitati 29,95 dal mio conto Postepay senza ricevere nessun messaggio o avviso,o nessun tipo di fattura. Io non ho nessun abbonamento attivo e anche se fosse attivo qualche abbonamento vi chiedo gentilmente di disattivarlo e avere il rimborso spese, sono già due mesi che mi fregate soldi, e alla mia prima richiesta di spiegazioni mi avete detto che non c’è nessun abbonamento attivo, se non mi cancellate l’abbonamento passerò per vie legali. Grazie.

Risolto
D. B.
03/05/2025

A: Livecareer

Mi sono stati addebitati 23,85 euro senza autorizzazione da BLD*LIVECAREER.IT Richiedo un rimborso Grazie

Chiuso
B. T.
03/05/2025
Volo-In-Ritardo.it parte di Yource

Assistenza legale

Dopo aver atteso circa un anno, nonostante il supporto di Altroconsumo, nell'aver richiesto assistenza e supporto per la cancellazione del volo Napoli - Alghero , FR1660 del 23/07/2024, cancellato mentre stavamo salendo nell'aeromobile, come specificato in tutte le notte inoltrate, ed avere un risarcimento al disastro e disagio sopportato, con un figlio disabile presente al disastro; dopo aver rinunciato ad un accordo con la compagnia area Ryanair, come suggerito dai legali di Altroconsumo; dopo aver sollecitato una risposta dallo studio legale che il 10/04/2025 ci ha testuale risposto: Da:Francesco Blasio A:max.tidore@tiscali.it Data:11.04.2025 11:17 Buongiorno, il ricorso è stato accolto dal giudice. Appena riceveremo il pagamento da parte della compagnia aerea la terremo noi informata. Cordiali Saluti Lo Staff Aviation Law Specialist Via Archimede 116 00197 - Roma Office: +39 06.80687285 (15:30 - 19:30) Fax: +39 06.8074979 E-mail: info@ritardatapartenza.it; Oggi 03/05/2025 ho ricevuto questo pessimo e vergognoso messaggio: hieste, ma a causa degli attuali volumi, potrebbero essere necessari alcuni giorni per rispondere. Grazie per la pazienza! Nuovo messaggio MESSAGGI Filtrazione Volo-In-Ritardo.it 02/05/2025 1390796289 Gentile Battista Massimiliano, Abbiamo un aggiornamento riguardante il suo reclamo, numero 1390796289. Il nostro team ha rivalutato la situazione relativa al suo volo FR1660 del 23/07/2024, al fine di determinare se è possible intraprendere ulteriori azioni. Durante questa valutazione abbiamo preso in considerazione i regolamenti UE, il numero di interruzioni, le condizioni meteorologiche e ogni possibile avvenimento straordinario che potrebbe aver influenzato il suo volo. Abbiamo anche confrontato il suo caso con le sentenze delle autorità esecutive e dei giudici europei. Dopo questa valutazione abbiamo concluso che intraprendere un'ulteriore azione legale non porterebbe alla fine a un risultato positivo. Nel suo caso, il disservizio è stato causato da restrizioni del controllo del traffico aereo. Le restrizioni imposte dall'ATC sono considerate una circostanza straordinaria. Secondo la Commissione Europea, non si ha diritto a un risarcimento in questi casi, poiché questo tipo di causa esula dal campo di azione e dalla responsabilità della compagnia aerea. Tenendo conto di questo, non siamo in grado di portare avanti il suo reclamo con un'azione legale. Per questo motivo, dovremo purtroppo chiudere il suo dossier. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di portare il suo caso ad una conclusione positiva e vorremmo ringraziarla per aver utilizzato i nostri servizi. Speriamo sinceramente di poterle essere d'aiuto in caso di futuri ritardi dei voli. Cordiali saluti Vaidile Volo-In-Ritardo.it parte di Yource Numero del reclamo: 1390796289. La famiglia Tidore/Porcu esprime tutto il suo rammarico per la mancanza di rispetto, chiarezza e correttezza da parte dello studio legale che Altroconsumo ha delegato e anche nei confronti della stessa associazione che mai si era comportata così con i contribuenti e consumatori. Non aggiungo altro e lascio a voi ogni riflessione e conclusione sull'accaduto

Chiuso
L. S.
02/05/2025

Pagamento non autorizzato

Buongiorno, volevo segnalare la truffa in atto con il sito. Ho acquistato un Curriculum Vitae per € 2,00 per una terza persona , peccato che oggi ho trovato addebitato sul mio conto € 24,99 . Tutto questo non è evidente in alcun posto . I pagamenti non sono stati da me autorizzati . Gradirei un rimborso e la cancellazione dell’ abbonamento che non ho mai sottoscritto , grazie

Chiuso
S. S.
02/05/2025
Digital bay

Mancata consegna di un ordine già pagato

Spett. Digital bay In data 08/04/2025 ho sottoscritto il contratto per Samsung WW80CGC04DAEET Lavatrice Caricamento frontale 1400 Giri/min Bianco SKU: 8806095210285 Consegna al piano e installazione concordando un corrispettivo pari a € 374,79 Ordine fermo in giacenza presso corriere Fercam per errata comunicazione In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
G. S.
02/05/2025

MY GIFT CARD

Ho acquistato con i punti Esselunga un PIN per ricevere un voucher 25€ xbox tramite mygiftcard non sono riuscito a riscattarlo. Quando inserisco il PIN per iniziare la procedura di attivazione (su my giftcard) esce fuori un errore che recita: "attenzione! Errore temporaneo nel sistema: ti invitiamo a riprovare più tardi [rif:5001]". Se riprovo mi viene fuori un altro errore che dice che il pin è temporaneamente bloccato e che devo riprovare dopo un'ora. Se riprovo dopo l'ora indicata si ripete tutto alla stessa maniera. Ho aperto segnalazione anche tramite form ufficiale.

Risolto
A. D.
02/05/2025
Lead Career

Addebito non autorizzato

Buongiorno, in data 01/05/2025 mi è stata addebitata una rata di € 29,95 cad., relativi ad un' indebita attivazione di un abbonamento al sito onlineCV.it. L'unico pagamento autorizzato era alla relativa somma di €0,95, effettuato in data 17/04/2025 necessari per l'aggiornamento online del CV sul sito in questione. Desidero dunque richiedere un risarcimento della somma di € 29,95, indebitamente trattenute, senza alcuna autorizzazione. Rimango in attesa di un vostro cortese riscontro. 

Chiuso

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