Bacheca dei reclami

Spett. BIZ INSIGHTS, Dal giorno 8 Dicembre 2025, a ricorrenza mensile mi vengono addebitati 49,00€ su una carta intestata a me per un abbonamento che non ho mai sottoscritto e per un servizio che non so neanche quale sia. Voglio ricevere il rimborso del valore addebitato il 8 dicembre 2025 ed il cancellamento immediato di qualunque tipo di pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Con la presente intendo contestare formalmente la sanzione numero 003-555-000-123 del 3/12/25 per presunta violazione delle condizioni di sosta nel parcheggio di un supermercato sito in località Bussana di Sanremo (IM). La contestazione nasce dalla scarsa visibilità delle condizioni di utilizzo del parcheggio che non sono chiaramente visibili all'ingresso dell'area di sosta, nonchè dall'assenza di barriere fisiche e servizio di ticket. I parcheggi sono inoltre privi di strisce blu, il che rende difficile agli utenti il prendere atto delle condizioni contrattuali prima di parcheggiare. La conclusione del contratto di sosta avviene tacitamente, mediante il semplice ingresso nel parcheggio. Tuttavia, la mancanza di informazioni chiare e accessibili sulle condizioni contrattuali rende tale modalità inadeguata e potenzialmente vessatoria per gli utenti. La Corte di Cassazione ha ribadito che per la validità di un contratto è necessaria una chiara e comprensibile esposizione delle condizioni, soprattutto quando si tratta di clausole che impongono obblighi economici. Inoltre il reclamo è arrivato per posta ordinaria, non seguendo le procedure per dare valore legale alla notifica ed è specificatamente richiesto il solo pagamento online e dunque non permettendo il pagamento in posta o in tabaccheria. Alla luce di quanto sopra esposto, chiedo l'annullamento della sanzioni in quanto prive di adeguato fondamento giuridico e documentale. Resto a disposizione per fornire ulteriori informazioni o chiarimenti e confido in una sollecita e positiva risoluzione della presente contestazione. Si contesta altresì l'utilizzo delle riprese video/fotografiche effettuate per l'accertamento dell'infrazione, poiché non è stata rilevata in loco la presenza di adeguata cartellonistica che informi l'utenza circa la presenza di telecamere per il controllo delle infrazioni, come previsto dal Provvedimento del Garante della Privacy in materia di videosorveglianza. In difetto di riscontro, mi riservo di segnalare la pratica alle competenti Autorità a tutela dei consumatori. Non vengono inoltre rispettati i requisiti di trasparenza e finalità previsti dalla normativa vigente sulla protezione dei dati personali. L'assenza di un preavviso visibile rende il trattamento dei dati (ripresa del veicolo e degli occupanti) illegittimo ai fini della contestazione. Chiedo inoltre la cancellazione di ogni mio dato personale trattato per tale finalità, ai sensi degli artt. 17 e 21 del Regolamento UE 679/2016 (GDPR). Distinti saluti

Buongiorno ho ricevuto una richiesta di pagamento per violazione condizioni di parcheggio in data 01/12/2025 presso il parcheggio del supermercato TOP a Velletri ( RM) in Via Ugo La Malfa 5 per aver superato il tempo massimo di sosta consentito di 40 minuti . in tale parcheggio, dietro al Tribunale, non esiste possibilità di ritirare un biglietto nè di entrata nè di uscita e la segnaletica non è esposta chiaramente circa le condizioni di sosta degli avventori dei negozi lì presenti. risulta pertanto impossibile per me a distanza di 40 giorni dall'avvenimento ricordare per quanto tempo ho sostato nel parcheggio non possedendo alcun biglietto. Non è segnalata neanche la presenza di telecamere, in violazione della privacy.

Buongiorno, in data 24.03.2025 ho richiesto la conversione di un file presso il sito https://online-file-converter.com/it?step=1#price; Mi è stato richiesto il pagamento di € 0,50 con carta di credito che ho effettuato. Ad una verifica dell'estratto conto SELLA, trovo addebitate mensilmente, a partire daL 01.04.2025 al 25.12.2025 la somma di 47,90 euro con descrizione HPY*online-file-con London. NON HO MAI SOTTOSCRITTO ALCUN ABBONAMENTO, per cui nell'evidente circostanza fraudolenta chiedo con immediatezza che cessi e vengano annullati ab origine i contratti / abbonamenti recanti descrizione HPY*online-file-con London. Inoltre, chiedo l'immediata restituzione del maltolto che ammonta ad € 383,20 come da file allegato in cui potete trovare l'identificativo della carta di credito. Attendo vostre

Buongiorno, in data 31/12/2025 ho fatto rifornimento presso un distrubutore Q8 inserendo un buono Myshopping di 45€ (in allegato). Durante il rifornimento l'erogazione del carburante si è interrotta a 30,01€ (allego ricevuta). Ho fatto reclamo sul vostro portale, chiedendo la restituzione della differenza, ma mi è stato risposto che " non è possibile procedere al rimborso della transazione. L'utilizzo parziale del buono non è riconducibile a un blocco o a un'anomalia tecnica della pompa di benzina." Chiedo la restituzione della differenza pari a 14,99€ entro 7 giorni. In caso contrario, procederò per vie legali.

Buonasera, ad una verifica dell'estratto conto SELLA, trovo addebitati sulla carta di credito a partire dal 27.12.2025 ad oggi 05.01.2026 la somma di 53,98 euro con descrizione discoverly.eu +441156774650. NON HO MAI SOTTOSCRITTO ALCUN ABBONAMENTO e su altri siti di gestione truffe rimandano a questa società, per cui nell'evidente circostanza fraudolenta chiedo con immediatezza che cessi e vengano annullati ab origine i contratti / abbonamenti recanti descrizione discoverly.eu +441156774650. Inoltre, chiedo l'immediata restituzione del maltolto che ammonta ad 53,98 euro. Cordiali saluti

Buongiorno, in data 21.12.23 ho richiesto una visura della camera di commercio tramite il sito VISURITA; Mi è stato richiesto il pagamento di € 3,90 con carta di credito che ho effettuato. Ad una verifica dell'estratto conto SELLA, trovo addebitate mensilmente, a partire daL 22.12.2023 ad oggi 05.01.2026 la somma di 49,50 euro con descrizione VISURITA.COM Et096601012 ( prelevati il 05 di ogni mese). NON HO MAI SOTTOSCRITTO ALCUN ABBONAMENTO, per cui nell'evidente circostanza fraudolenta chiedo con immediatezza che cessi e vengano annullati ab origine i contratti / abbonamenti recanti descrizione VISURITA.COM Et096601012 Inoltre, chiedo l'immediata restituzione del maltolto che ammonta ad € 1.241,40

In data 10/12/2025 ho effettuato un acquisto presso Comet relativo a una lavatrice, comprensiva di installazione e ritiro RAE. La consegna è stata affidata alla ditta Energo Logistic. Nonostante le comunicazioni iniziali da parte di Comet indicassero che sarei stata contattata entro 2 giorni lavorativi per fissare l’appuntamento di consegna, a oggi la lavatrice non è stata consegnata e non sono mai stata contattata per concordare una data. Ho scritto più volte a Energo Logistic, ricevendo solo una mail generica, priva di indicazioni operative e senza alcun effetto concreto sulla consegna. Sono trascorse oltre 3 settimane dall’ordine, senza consegna né informazioni utili. Il disservizio è particolarmente grave perché riguarda un elettrodomestico essenziale.

Ho aperto un ticket (1704780) il 22 dicembre per una mancata consegna. Oggi, dopo settimane, Poste Italiane mi ha risposto ufficialmente via PEC, chiarendo che Pacco Facile deve aprire il reclamo con Poste per procedere al rimborso degli 11 euro che mi spettano. La mancata consegna è stata giustificata con “indirizzo errato”, ma l’indirizzo era corretto ed è stato fornito correttamente fin dall’inizio. Il problema più grave è che Pacco Facile dal 22 dicembre non risponde: né al ticket aperto né alle PEC inviate Sto quindi subendo un totale silenzio e un rimpallo di responsabilità, nonostante Poste abbia indicato chiaramente la procedura da seguire. Servizio clienti inesistente, gestione del post-vendita pessima e rimborso bloccato per mancanza di azione da parte loro. Esperienza estremamente negativa. Sconsigliato.

Buongiorno, mesi fa ( nel Settembre 2025 ) ho creato un account sul portale OnlineCV per aggiornare il mio curriculum, selezionando la tariffa 1.95 Euro per un utilizzo singolo. Ad oggi, aprendo la cronologia transazioni sulla carta prepagata, mi trovo 4 pagamenti effettuati a Online CV, per l'esattezza il 25/09, 23/10, 20/11 e 30/12 e ad ogni transazione mi sono stati tolti 29.95 Euro. In fase di creazione dell'account, dell'aggiornamento del curriculum e del piano di pagamento scelto da me, NON ERA ASSOLUTAMENTE VISIBILE alcuna voce che riguardava vincoli tramite abbonamento con pagamento mensile. Perciò con la presente vi esorto a rimborsare sulla mia carta i 119.80 Euro che mi avete sottratto in maniera fraudolenta nel corso di questi mesi, altrimenti avvierò un'azione legale.