Bacheca dei reclami

Spett. [Click Store SrL] via Carlo Botta, 80 - 47891 - Dogana RSM In data [08/04/2024] ho acquistato presso il Vostro negozio online una [impastatrice con tirapasta] pagando contestualmente l’importo di [99.00] comprese spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [15/04/2024], codice 60489, potendone visionare direttamente le caratteristiche, c'era solo l'impastatrice, mancava il tirapasta ,come da pubblicita sulVs.sito. Per questo ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [email] il [26/04/2024 – max 14 gg dalla consegna]. Il [26/04/2024 - 15.51] mi avete risposto inviandomi modulo ( soddisfatti o rimborsati), accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni e non ho mai avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [50] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [99.00] piu euro dieci di spedizione non dovuti, come da Vs. sito. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul conto IT62K0306943851100000000909. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno, ho comprato una lavastoviglie asko 2 ripiani. Ha funzionato una sola volta. Dopo è stato un continuo chiamare il tecnico installatore in quanto non si chiude bene e quindi non parte il lavaggio e le poche volte che ha funzionato non si apre in automatico per l asciugatura. Visto il costo di queste lavastoviglie e la pubblicità che viene fatta nei centri commerciali come di ottima funzionalità direi che non ci siamo affatto . Adesso sarò costretta a chiamare i tecnici dell assistenza e spero di non dover pagare. In caso dovesse accadere il venditore se ne farà carico . Dato che mi è stata da lui consigliata.

Spett. Leroy Merlin In data 18/05/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Ombrellone decentrato Aura NATERIAL L 290 x 290 cm con telo bianco pagando contestualmente l’importo di € 224,00 con spedizione gratuita. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 4/6/24, successivamente mi è stato comunicato un ritardo di una settimana. Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce e sulla pagina del sito l'ordine risulta "trasmesso in attesa di preparazione" e la data di prevista consegna non è stata aggiornata. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine con ricevuta di pagamento

Spett. ALBATROS SRL In data 13.02.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio ON LINE LE SCARPE 160 Gold Box Marrone London pagando contestualmente l’importo di € 134,70. Buongiorno, ho ordinato il 13/02/2024, sulla piattaforma campanile1858.com un paio di scarpe, pagate tramite circuito SUMUP. Ad oggi , dopo 4 mesi, non ho ricevuto nessun feedback da parte della campanile/albatros ed e' impossibile poter parlare con loro sia per telefono che via email. ora inizio a pensare di esser stato stato raggirato!!! Mi arrivano però quotidianamente email di promozioni acquisto prodotti facendomi sentire male. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Jolly Casa Srl - arredamentishop.it - con sede in Via Donato Bramante,10 - 62100 Macerata (MC)] -P.iva: 01773150436. In data 19/04/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Tavolo 180x100 allungabile cm225/270/315/360, art.067, nuovo con consegna gratuita pagando contestualmente l’importo di € 380,00. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro max 30 gg. in via ordinaria. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 gg dalla data della presente, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Moncalieri, 15/06/2024 Buongiorno, oggi ho fatto un ordine su Redcare che mi ha fatto scegliere un regalo. Io ho scelto la Vs proposta di un boxer gratuito a cui, in caso di non disdetta entro 14 gg, ne sarebbero succeduti altri a pagamento. Dopo aver inserito i miei dati, avrei dovuto ricevere una email di conferma così da poter accedere al Vs sito per gestire le mie richieste. La email non è arrivata! Ne consegue che non riesco ad accedere al Vs sito e, quindi, non potro' disdire l'abbonamento nei 14 gg disponibili! Ho provato a contattarVi, ma esiste solo una Chat senza operatore con domande e risposte guidate che non sono inerenti alla mia problematica! Pertanto fin da ora, Vi do' DISDETTA dell'abbonamento! Vi invito ad un comportamento corretto nei confronti dei Vs clienti!!! Valeria Davite Strada Revigliasco, 210/3 10024 Moncalieri TO cell. 3408216831

Chiedo pubblicamente la chiusura del mio abbonamento ad AltroConsumo. Non voglio pagare 1€ visto che rientro nei 15 giorni di ripensamento.

Buongiorno ho avuto la comunicazione di bloccare la macchina per airbag difettoso ma non c'è modo di ripararla e anche il form è bloccato

Buongiorno, ho pagato spesa al tigros con voucher di 40 euro e si sono trattenuti commissione di 1,60 euro. Come mai? Mentre x lo scontrino numero 2574-0106 ho pagato con voucher di 60,00 euro e si sono trattenuti 2,40 euro. Con lo scontrino numero 2663-0181 ho pagato con voucher di 70,00 euro e si sono trattenuti 2,80 euro. Come mai in totale si sono trattenuti 6,80 euro? È possibile richiedere rimborso? Non riesco ad allegare gli scontrini ma se servono ve li posso mandare via mail. Grazie