Bacheca dei reclami

Ho prenotato due voli in data 18/11/2024 per due persone (Firenze- Parigi il 27/02/2024 - Vueling VY1504 e Parigi-Pisa il 02/03/2024 RyanairFR7979) pagando 322,42 euro e non ho mai ricevuto i relativi biglietti. Ne chiedo pertanto il rimborso. Livia Morescalchi Firenze, 24/12/2024

Spett. EMPORIO 3 In data [11/12/14] ho acquistato presso il Vostro negozio un aspirapolvere per cani pagando contestualmente l’importo di [70 euro]. [ED HO RICEVUTO UNA SPAZZOLA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Il sito internet Vinted.it si rende complice di una truffa che viene effettuata nel modo seguente. 1) Il venditore dell'articolo (normalmente console da giochi o orologi) accetta solo spedizione tramite poste a casa (no punto ritiro). La spedizione risulta comunque operata da Vinted e coperta dal suo servizio di protezione acquisti 2) il venditore spedisce il pacco e si inizia a vedere il tracciamento sia sul sito internet di poste che all'interno dell'area personale di vinted.it. Da quel momento il venditore sparisce e non risponde più ad alcun messaggio 3) ad un certo punto il pacco risulta consegnato secondo il tracking di poste.it, ma nessuna consegna è in realtà mai avvenuta 4) aprire subito la contestazione è inutile in quanto vinted.it si rifiuta di fare i controlli necessari con lo spedizioniere (nome della persona che avrebbe ritirato il pacco, firma del documento, peso del pacco realmente spedito) e quindi procede a chiudere la transazione concludendo la truffa a danno del compratore 5) essendo il servizio di consegna un "poste delivery business", il numero verde da contattare (803160) si rifiuta di dare informazioni sulla persona che avrebbe accettato il pacco e relativa firma in quanto solo il mittente (quindi vinted, essendo la spedizione operata da loro) può richiedere questa informazione Vinted disattende completamente il servizio di protezione acquisti che sponsorizza e vende insieme alla spedizione: se il loro sistema di controllo del tracciamento non è in grado di garantire la spedizione in caso di consegna a casa DOVREBBE SCRIVERE CHIARAMENTE CHE CON QUESTO TIPO DI CONSEGNA IL COMPRATORE E' ESPOSTO A TRUFFE DI QUESTO TIPO Ho già provveduto ad inviare email al servizio legale di vinted.it e nei prossimi giorni andrò a fare denuncia alla polizia postale. PER CHI LEGGE IN BACHECA DIFFIDATE DEL SERVIZIO DI CONSEGNA A CASA, EFFETTUATE SOLO SPEDIZIONI CON RITIRO PRESSO PUNTO DI RITIRO

Buongiorno, vi scrivo nuovamente per avere informazioni in merito al rimborso del mio ordine 1017210419 fatto il 07/12 e da voi mai evaso. Il 10/12 mi avete scritto una mail comunicandomi che, per errore di vostra giacenza, l'ordine non sarebbe andato in allestimento e che avreste provveduto al rimborso nel più breve tempo possibile e comunque nei 10 giorni (ormai passati da tempo). Ad oggi non ho avuto nessun riscontro da parte vostra, nè tantomeno nessun rimborso, nonostante i miei continui solleciti. Vi intimo di provvedere nel più breve tempo possibile alla restituzione della somma da me pagata di euro 84,69 e da voi incassata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 08/10/2024, ho completato lista di rimborsi legati a Welfare aziendale per un totale di 500 Euro; a fine Novembre, il cedolino dello stipendio aziendale riportava la cifra di cui sopra, e solitamente Edenred provvede entro il 23 dello stesso mese ad accreditare il rimborso. Mancando accredito, ho contattato Edenred: mi ha risposto via mail tramite ditta Marsh che il rimborso arrivava entro il 20/12/2024. Non è arrivato NULLA! Chiedo soluzione immediata della vicenda, che sembra procrastinare al 2025 il dovuto!

Buongiorno ieri ho fatto un ordine 15597865 però ho messo nota su ogni prodotto fresco in questocaso frutta, dove indicavo per lo stopper di controllare bene che non fossero senza muffa e non deteriorati, però si vede che non ha controllato bene perchè sono deteriorati come da foto che ho mandato sono mollicci immangiabili, voi invece insistete di non rimborsameli, anche se vi ho detto e ridetto di riprenderveli e mangiarveli voi visto che dite al contrario, in precedenza c' era stato un caso analogo , e anche quella volta vi siete rifiutati, adesso però non voglio rimetterci io anche se sono pochi soldi, e poi a me non fa piacere reclamare, fatemi il rimborso siate seri e collaborativi saluti

Spett. Decathlon In data 2/12/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Attrezzo a carichi guidati HOME GYM 900 pagando contestualmente l’importo di €399,99 oltre a €124,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 05/12/2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, sono uno studente iscritto alla facoltà di Economia L-18 all'università telematica Pegaso e dopo aver acquistato una sede extra oltre a quella che viene fornita di default per poter sostenere gli esami e quindi avere accesso a più appelli, ora con soli 4 esami rimasti mi trovo a dover acquistare una sede per ognuno in quanto se decidessi di sostenere i 4 esami rimanenti sulla base delle sedi che ho (una gratuita e una pagata 150€) andrei addirittura oltre i 6 mesi, perdendo così la possibilità di laurearmi nei tempi previsti e sempre che gli esami vadano bene, altrimenti se disgraziatamente dovessi sforare l'ultima sessione di laurea disponibile, mi troverei addirittura a pagare un intero anno accademico. Pertanto mi ritrovo a segnalare questa situazione in quanto io come molti altri ci siamo affidati a questa università telematica che si pubblicizza con frasi come "puoi sostenere gli esami quando vuoi", che è vero certo, se si paga 150€ per ogni appello e non è neanche detto.

Buongiorno, ho acquistato un biglietto in data 7 dicembre 2024 tratta Bologna Olbia, con annessa assicurazione al costo di euro 71,64 comprendente anche bagaglio di 10 kg. Chiedo pertanto il rimborso completo di tale biglietto con bagagli e assicurazione, Distinti saluti

Spett. SMARTBOX In data 29/11/24 ho acquistato un assegno regalo (n°ordine SITCOF24112927322 a nome Castiglione Mariarosaria, ca########e.mr@gmail.com, tel.32#####629) concordando un corrispettivo pari a 74,93€. Ad oggi non ho ancora ricevuto suddetto assegno. A partire dal 12/12/24 ho contattato il servizio clienti mediante chat ed email chiedendo che mi fosse inviato il codice dell'assegno mediante ebox ma senza successo, ho ricevuto soltanto risposte automatiche prive di significato pertinente. Faccio presente che in sede di acquisto smatbox NON ha specificato che l'assegno sarebbe stato spedito a mezzo posta ordinaria non tracciabile, bensì ha solo indicato Poste Italiane come corriere. Aggiungo che contestualmente all'acquisto ho anche richiesto l'emissione della fattura, anche questa mai ricevuta. Idem per altri 3 cofanetti regalo regolarmente ricevuti ma privi di fattura. Rinnovo la richiesta di ricevere il mio assegno tramite ebox in quanto il formato cartaceo è andato palesemente smarrito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.