Bacheca dei reclami

A gennaio 2024 io e mio marito abbiamo ordinato una cucina Febal presso la sede di San Donà di Piave (Venezia) aderendo ad una PROMOZIONE ELETTRODOMESTICI LG comprendente forno, forno microonde, piano cottura e lavastoviglie. Dopo nemmeno sei mesi dalla installazione avvenuta il 13 marzo 2024 abbiamo notato evidenti criticità nel forno installato, il cui modello è questo: Forno InstaView | 76L Classe A+ | Air Fry, Air Sous Vide, Pizza, EasyClean, Pirolisi, 15 modalità di cottura, Wi-Fi | Inox Il forno, infatti, caratterizzato da una cromatura blu particolarmente decantata dalla venditrice Febal - presenta una perdita di cromatura in vari punti interni e sul bordo esterno e della ruggine che affiora. Premetto che è stato usato cosi poche volte che non è stato nemmeno mai veramente pulito ma semplicemente passato con microfibra umida visto che abbiamo solo riscaldato qualche vivanda, cucinato qualche focaccia e pizza, abbrustolito del pane. Complessivamente lo abbiamo utilizzato una quindicina di volte. Abbiamo contattato Febal che ci ha rimandato all’azienda LG. Abbiamo contattato l’assistenza LG telefonicamente e inviato le foto della cromatura blu visibilmente rovinata e scrostata in più punti per sentirci rispondere che questo tipo di danno deve ricadere sull'acquirente. La signora del call center, dopo aver parlato con una sedicente assistente tecnico che le suggeriva di dirci che probabilmente abbiamo rovinato noi il forno utilizzando le griglie, ripeteva un prontuario elementare di frasi fatte. Prima addossando a noi la colpa e facendo finta di non comprendere cosa realmente fosse accaduto, poi accampando malamente scuse sul fatto che questo tipo di danno non rientra nell’assicurazione. Ci ha quindi detto di rivolgerci personalmente ad una ditta di Conegliano per l'assistenza con spese a nostro carico. L’impressione che abbiamo avuto è che l'assistenza sia quasi una montatura, un call center del tutto farlocco per coprire quello che sembra essere da parte di LG il piazzamento di elettrodomestici scadenti all’interno di una promozione effettuata all’interno della Febal casa.

Spett. facile energy Sono titolare del contratto per luce gas sopra specificato. mi stanno arrivando bollette con consumi irrisori,dato che sono spesso fuori casa, ma con cifre spropositate....vi prego di verificare e darmene risposta...es fattura GG24082466 consumo 1smc importo euro 104,56...siamo pazzi???? In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buon pomeriggio, in data 28 / Agosto 2024 ho effettuato acquisto/prenotazione di due biglietti A.R per Dublino da Venezia avendo come partenza il 17/ Ottobre 2024 ad oggi 09 /10/2024 a meno di 7 giorni non ho ancora avuto i biglietti . IL PAGAMENTO DI TALI Biglietti CHE AMMONTA A 258.62 EURO è AVVENUTO IN DATA 15 SETTEMBRE chiedo pertanto il RIMBORSO DI TALE CIFRA SUPERATI I 15 GIORNI Dalla PARTENZA aggiungo la transazione avvenuta con il mio codice Transazione Approvata : #11443252 Prezzo totale: 258,62 €

Sono una paziente oncologica e molte mail di referti e comunicazioni non mi arrivano più perché da qualche giorno e nuovamente a distanza di poco, non riesco più a ricevere mail. Vi ho mandato modulo e documento di identità alla vostra mail, ma continuo a non ricevere risposta. Riallego modulo e documento

Spett. Farmae In data 30/09 /2024 ho effettuato un ordine n . 1016580621 sul Vostro negozio online per un importo di € 66,39 contenente 3 confezioni di B-Vital Totale 500 30 cpr e 1 confezione di Multicentrum Adulti 90 cpr. In data 4/10/2024 ricevo una vostra mail comunicandomi "Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1016580621 non è andato in totale allestimento per cui procederemo al rimborso della merce mancante. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 1pz. - Multicentrum Adulti Integratore Alimentare Multivitaminico Vitamina C B D3 Calcio Ferro Zinco 90 Cpr 1pz. - B-Vital Totale 500 30 Compresse: integratore energetico In data 5/10/2024 ricevo 1 confezione di B Vital totale 500 30 cpr. Mi aspetto quindi il rimborso di 2 confezioni di B-Vital Totale 500 e di 1 confezione di Multicentrum Adulti. Ho provato più volte a contattarvi telefonicamente e a comunicare al form di contatto senza aver mai ricevuto alcuna risposta. Attendo un Vs riscontro dal ricevimento della presente.

Spett. [WIND3 SPA], Sono titolare del contratto per la linea telefonica/internet specificato in allegato. A partire dal 05/09/2024 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio . In particolare la linea telefonica e internet si disconnette in continuazione , situazione randomica , con segnalazioni giornaliere continue agli operatori 159 , pratiche 1668292278 del 12-9-2024 e 1668610031 del 13-9-2024 . Richiesti da Voi già cinque interventi tecnici a Open Fiber che ancora si protraggono senza esito e da settimane non ho più linea ! Autorizzata sostituzione del del modem il 01-10-2024 che non mi è ancora stato consegnato ; il 159 e il corriere DHL mi danno informazioni sbagliate , DHL non consegna e quando lo fa il 07-10-2024 consegna prevista a Palazzago , la consegna avviene a Bergamo ! Sul pacco ci sono due indirizzi di spedizione diversi .... Palazzago e Bergamo ! Per loro disorganizzazione mi costringe a rimanere sempre in casa dalle ore 9 alle ore 18 per ben nove giorni ! Oggi 09-10-2024 sto attendendo la nuova rispedizione a Bergamo e spero finalmente che consegnino ! Il giorno 07-10-2024 ricevo sms di Open Fiber che comunica problema su tratta esterna e che sono in corso lavori di ripristino della rete . E' una situazione paradossale , a dir poco fallimentare , da non credere , 34 giorni senza linea e non è ancora finita , perchè non è dato sapere dai Vs. operatori del 159 quando verrà ripristinata . Sono persona anziana , disabile e malato tumorale e la linea mi serve anche per fissare visite mediche , oltre per tutte le altre necessità quotidiane . Ho già segnalato telefonicamente , come detto , il disservizio il 12-09-2024 alle ore 9,45 e successivamente ogni giorno , che si protrae da allora in modo standard senza alcun esito positivo e risolutivo . Richiedo la risoluzione definitiva del problema lamentato e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni e richiesta dei danni subiti che mi riservo di quantificare a ripristino del servizio . Allegati: Copia documento d’identità

Buongiorno, in data 31/12/2023 ho richiesto l'apertura del cc come da annuncio su web. Il cc che findomestic ha aperto a seguito della mia richiesta è stato il cc smart come da e- mail ricevuta il 31/12/2023. Leggendo il regolamento findo.it/wb21, viene menzionato che i cc che usufruiscono dell'operazione a premi, sono cc Smart e cc qrcode smart e non viene indicato da nessuna parte che i cc per la Welcome Bonus 21 devono essere di tipo CCALTCANPROMO, CCSTDPROMO. Avendo aperto il cc smart mi aspetto che il bonus welcome 21 mi venga riconosciuto, cosa che fino ad ora Findomestic non ha fatto.

Sul volo da Copenhage a Bologna fr2677 ho aquistato un profumo al prezzo milion da uomo a 70€ reclama inganevole sul loro volantino visto che arrivata a casa ho scoperto che il prezzo medio per lo stesso profumo e di 50€,grazie

Buongiorno, in relazione al mio reclamo già inviato al vostro customer care in data 06.10.24 e vostra risposta di oggi 09.10.24, lamento che la risposta stessa mi appare del tutto insoddisfacente: vi ho riportato che da mesi constato ormai sistematicamente dei notevoli problemi nell’utilizzo del vostro prodotto come da foto allegata, non si tratta quindi ASSOLUTAMENTE di qualche confezione sfuggita al controllo né di un fatto saltuario, e l’unico riscontro che ottengo da voi è uno sconto del 20% per acquisti sul vostro sito! D’ora in poi non effettuerò più alcun acquisto Spontex se non sarò ben sicuro di non aver buttato via i miei soldi con un prodotto che dopo pochissimo tempo risulta inutilizzabile per un difetto di produzione, e desidero semmai da voi un serio chiarimento e rassicurazioni in questo senso. Cordialmente, Paolo Chinellato.

la mail di tiscali non funziona dal giorno 07/10/2024, si può inviare ma non si ricevono mail, e nessuno risponde alle richieste di assistenza