Bacheca dei reclami

La sottoscritta Stissi Maria ha inoltrato reclamo N3161720 in data 13/12/2024 inerente la spedizione PA640747943 che risulta consegnata ma mai ricevuta. Avendo richiesto copia di avvenuta consegna è evidente che lo scarabocchio sulla ricevuta di consegna non corrisponda assolutamente alla mia firma. Sono decorsi 6 giorni e non ho ancora alcun riscontro, impossibile contattare l'azienda, assistenza clienti pari a zero Attendo riscontro, Stissi Maria.

Buongiorno, ho richiesto rimborso pagamento spedizione di un pacco perchè non è stato consegnato anche se c'era la possibilità di farlo ed è stato rispedito al mittene. Allego scambio comunicazioni con Posteitaliane.

Spett. Farmaè In data 06/12/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online: 1pz. Herboplanet Origano Olio Essenziale Microincapsulato 30 capsule e 1 pz. Herboplanet Disbioferm 30 capsule, pagando contestualmente l’importo di 40,47 € . Numero ordine #1017201155 In data 13/12/24 il pacco è stato consegnato. Aprendolo mi accorgo che è presente solo un prodotto ordinato (1 pz. Herboplanet Disbioferm 30 capsule). Scrivo più volte tramite form o mail segnalando la cosa e chiedendo il rimborso ma non ho ricevuto nessuna risposta. In data 17/12/24 ricevo fattura ordine contenente solo il prodotto ricevuto con importo totale di 24.49 €. Dal mio conto corrente, però, è stata prelevata l'intera cifra di 40,47 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima la somma relativa al prodotto non ricevuto (15,98 €) tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora Allegati: mail conferma ordine con dati di pagamento Fattura ordine

Spett. Emma In data 23/11/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online un materasso a molle emma élite 180x200 e il letto contenitore, pagando a rate l’importo di 1400 euro tramite il servizio HeyLight. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il mese di novembre. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

in data 2 dicembre 2024 è improvvisamente e senza preavviso mancata la corrente che è andata e venuta in varie volte per poi mancare questo ha causato il guasto definitivo di vari apparecchi elettronici, un mini disc Sony Atrac Type-R/Atrac 3, un video registratore, una tv led 32 " e 4 lampadine basso consumo. Per comprare il Mini disc ci vogliono circa 300 €, per comprare un video registrato economico di cassette ci voglio circa 90 €, una tv Led 32" circa 150 € e per acquista 4 lampadine a basso consumo del tipo di quelle che avevo circa 24 € . Quindi chiedo un rimborso totale di € 564,00 Enrico Borelli Via Larga 39 Quarrata PT Cell. 393 0862382

Salve, con il venditore MARCOCEL di Mondo Convenienza, in data 03/07/2024, ho fatto un ordine telefonico più video-call per l'acquisto di una cucina e altre cose. Su istruzioni datemi dal suddetto venditore ho pagato un acconto per confermare l'ordine e MARCOCEL mi ha informata che il saldo sarebbe avvenuto A QUATTRO MESI dall'EFFETTIVA CONSEGNA della merce, altrimenti sarebbe partito il finanziamento con Findomestic e conseguente addebito di rate mensili sul mio conto. Ho fatto presente che non INTENDEVO PAGARE INTERESSI e perciò avrei saldato il tutto entro i 4 mesi dalla consegna, come da regola che mi hanno confermato anche altri venditori. La consegna è AVVENUTA il 03.09.2024 e Mondo Convenienza SENZA ASPETTARE i 4 mesi, come da accordi, ha fatto partire le rate da Findomestic ed in data 05/11/2024 mi sono trovata addebitato sul mio conto l'importo di 203,80 di cui 78,49 per merce e ben 125,31 DI INTERESSI che vorrei che mi fossero restituiti a causa del loro NON RISPETTO delle regole. In data 22/11/2024 ho saldato il tutto per non far partire altre rate Findomestic

TRUFFA ASSICURAZIONE FRANCHI ASSICURAZIONI Ho fatto una richiesta di preventivo sul Sito http://www.franchi-assicurazioni.com. Dopo aver ricevuto il preventivo via mail, vengo contattata da un loro pseudo broker che mi chiede se avevo preso visione del loro preventivo informandomi di eventuali ulteriori garanzie da poter applicare alla polizza; ho fatto le mie valutazioni aggiungendo un paio di ulteriori garanzie e, riscontrando alla fine delle valutazioni durate più giorni il prezzo più basso di qualche decina di euro rispetto ad altre Compagnie più note, ho deciso di aderire per trasformare il preventivo in polizza. Contatto quindi il numero dal quale erano intercorse le precedenti comunicazioni, parlando sempre con lo stesso pseudo broker che mi invia un messaggio Whatsapp con i dati del conto su cui effettuare il bonifico. Volendo far partire la polizza dalle 24.00 del giorno stesso ho effettuato un bonifico istantaneo mandando la ricevuta tramite Whatsapp. Dopo neppure un'ora dall'invio della ricevuta del bonifico il numero non è più contattabile e scompare l'immagine dell'assicurazione dal contatto Whatsapp. Capisco da subito di essere stata oggetto di TRUFFA e contatto subito la mia Banca per fare una RECALL del bonifico essendo ben conscia che sarà ben difficile poter recuperare i soldi pagati.. Ho inviato segnalazione alla Polizia Postale seguita poi da denuncia formale. FATE ATTENZIONE!! UNIAMOCI TUTTI INSIEME CONTRO QUESTI DELINQUENTI A CUI POSSO SOLO AUGURARE DI SPENDERE I SOLDI IN MEDICINE!!! Pseudonimo Assicurazione: Franchi Assicurazioni Dott. MARIANA RITA SALVAGGIANI Cellulare fraudolento: +393446146796 IBAN fraudolento: IT80L3608105138297368897532

Hello, I would like to cancel immediatly my subscrition. email: france_f@hotmail.it Thanks ​Francesca Farina

Spett. Dyson In data 14/12/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Multy styler Airwrap pagando contestualmente l’importo di 466,65 comprese spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24 ore e sulle note della pubblicità viene riportato un periodo massimo che può variare da 1 a 4 giorni in base alle zone. Considerando la mia zona geografica dovrei rientrare comunque nella tempistica minima. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Ho anzi ricevuto informazioni dalla vostra assistenza che siete a conoscenza da tempo di problemi con il vostro corriere UPS in quanto c'è sciopero del personale e sono in difficoltà per gli acquisti dovuti al black friday (informazioni ricevute via whatsapp dal vostro canale di assistenza). Il corriere mi ha scritto 2 volte fissando giorni e fasce orarie per la consegna e ogni volta non si è presentato. Pubblicizzate sul sito una consegna in 24 ore che siete a conoscenza di non poter rispettare oltre ad una ancora più ingannevole che invita ad acquistare entro il 20 dicembre per avere la merce prima di natale ma sapete che il corriere può non rispettare le date e la vostra assistenza scarica su colpe del corriere la probelmatica. Vi invito pertanto a recapitarmi entro oggi (4° giorno lavorativo) il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorno dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In riferimento alla pratica sopra identificata, con la presente, nonostante le precedenti richieste, sono a richiedere NUOVAMENTE l'indicazione dei termini di sospensione dell'"INFRAZIONE" elevata, i riferimenti di Legge per l'elevazione della stessa, l'Autorità competente per la proposta del ricorso, l'indicazione precisa CON INIDIRIZZO IN EVIDENZA della Società responsabile. Ogni elemento sopra richiesto è necessario ed indispensabile affinche la sottoscritta possa proporre ricorso all'Autorità competente (cosa che non è mai avvenuta): infatti, la Società PARKDEPOT, ha provveduto, nel corso di questi mesi, all'invio di INUTILI SOLLECITI, senza produrre quanto già richiesto più volte, direttamente alla Società stessa, e per mezzo di ALTROCONSUMO che ci legge per conoscenza. La Società PARKDEPOT, NON si è nemmeno adoperata, dopo mia esplicita richiesta, nella produzione di documentazione fotografica attestante la presunta violazione e, dopo le mie rimostrante circa la "sottoscrizione fittizia" di CONTRATTO ACCETTATO non ha espresso alcuna risposta, continuando nell'invio di avvisi di pagamento (aumentati a discrezione per spese...) Resto in attesa di sollecito riscontro. FIRPO LARA