Bacheca dei reclami

Ho acquistato una Fiat panda km 0 presso leonori prenestina lunedì 17 marzo. Ho saldato anticipo martedì 18 arrivati sul loro conto il giovedì 19 e accreditata anche somma finanziamenti. È da giovedì che mi stanno prendendo in giro su tale passaggio fmdi proprietà che attualmente è immediato. Questo foglio di via viene rilasciato immediatamente siamo a lunedì sera e nulla mi rispondono da leonori Aurelia che non è uscito. Ma sicuramente non richiesto. Ho necessità di questo foglio da dare ad assicurazione per far uscire auto giovedì dall autosalone. Considerando che la macchina è sempre stata lì e ho già saldato tutto dalla settimana scorsa. Responsabile amministrazione Aurelia mi prende in giro da venerdì. Pretendo di parlare con il direttore vendite Aurelia immediatamente e pretendo tale documento entro domani mattina. 3479403133 Daniele Anticoli

Ho comprato due biglietti aereo adulto, andata e ritorno Verona Cagliari, la prenotazione non è inseribile su Ryanair perché l'indirizzo mail non coincide quando invece è corretto. Ho letto che non sono il primo ha riscontrato questo problema, non vorrei perdere 270€

Buonasera, sono Pavan Janis e in data 19/03/25 ho effettuato una prenotazione per due biglietti aerei con destinazione Barcellona per la settimana di ferragosto per un totale di 565,54€ utilizzando il sito di Fly go Voyager. Non avendo ricevuto notizie sui miei biglietti ho deciso di fare qualche ricerca e ho notato che il sito che ho utilizzato per la prenotazione non è molto affidabile e per questo ho deciso di procedere con un modulo di reclamo per richiedere l'annullamento della mia prenotazione e relativo rimborso della cifra totale spesa per i biglietti. Nell'attesa di una gentile risposta vi auguro una buona serata. Cordialmente Pavan Janis

Spett. Ikea Perfetto! Ho aggiornato il reclamo includendo la richiesta di rimborso per il disagio causato dalla situazione. Ecco la versione modificata: --- **Oggetto**: Reclamo per mancato invio delle staffe, richiesta di risarcimento e rimborso per il disagio Gentile Servizio Clienti IKEA, Mi chiamo Massimiliano mario Panza e con il documento N.0540-0168 datato 06/03/2025, ho acquistato un mobile presso il vostro punto vendita, con l'intenzione di montarlo autonomamente, come da accordi. Tuttavia, durante il montaggio ho riscontrato che mancavano delle staffe essenziali, che non sono state incluse nelle confezioni. Ho subito contattato il vostro servizio clienti, e mi è stato comunicato che le staffe sarebbero state inviate entro 10 giorni lavorativi, fornendomi anche un numero di tracciamento: **UG560471898**. Tuttavia, ad oggi, il pacco risulta ancora fermo in Slovacchia e non ho ricevuto alcun aggiornamento utile sulla spedizione. Ciò che mi preoccupa maggiormente è che, avendo pagato per un mobile da montare autonomamente, non posso completare il montaggio a causa della mancanza di pezzi fondamentali. Pertanto, mi trovo con metà mobile montato in casa, creando un disagio significativo nella mia abitazione. Oltre a richiedere l'invio immediato delle staffe mancanti, chiedo anche un risarcimento per il grave disagio che sto subendo, in quanto mi trovo nella situazione di non poter usufruire del prodotto acquistato, come previsto. Questo disguido mi sta creando notevoli inconvenienti e disagi nella vita quotidiana. In alternativa all'invio dei pezzi mancanti, mi aspetto una proposta di rimborso parziale per il disservizio subito, comprensivo del disagio causato. In attesa di una pronta risposta e risoluzione della situazione, vi ringrazio per l'attenzione. Cordiali saluti, Massimiliano Mario Panza Vico nocelle 45c 80136 Napoli (NA) 3383122797 max.mmp@hotmail.it utela dei miei diritti.

Spett. Europcar, Ho eseguito prenotazione online il giorno 4 marzo (id prenotazione 1186697167) regolarmente confermata da vostra fattura 100917747256 del 4/3/2025 Ho eseguito il 'check in online' per velocizzare il ritiro dell'auto e ho ricevuto vostro memo via email, il giorno prima del noleggio, dove mi ricordavate che per ritirare l'auto è necessario (oltre documento di riconoscimento e carta di credito) "una patente di guida valida per ciascun conducente" Il giorno del noleggio mi reco quindi con la patente di guida in formato digitale, ma l'ufficio Europcar rifiuta di consegnarmi l'auto perchè la patente è ritenuta NON valida da Europcar. Ritengo quindi una mancanza di obblighi contrattuali da parte vostra in quanto: 1. la patente è ritenuta valida dal ministero dei trasporti su tutto il territorio nazionale 2. nella email dei documenti necessari NON dite che non accettate la patente digitale (valida) Ero a Napoli per due giorni e sono residente a Torino. Il noleggio negato mi ha costretto a provvedere diversamnete ai miei spostamenti rinunciando a una serie di incontri programmati che dovrò ripianificare con un ulteriore viaggio a Napoli e quindi con un ulterori spese non previste Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €200 Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Fly Go, Sono titolare della prenotazione confermata per due persone n. 108407662 per il volo Genova-Londra a/r del 9/4/25 da Genova a Londra e ritorno il 13/04/25 Malgrado ripetute richieste di invio dei biglietti aerei, a distanza di pochi giorni dalla partenza non ho mai ricevute nulla. Con la presente richiedo pertanto il rimborso di quanto ho speso: 331,5 euro, riservandomi di richiedere anche il risarcimento di tutti i danni subiti a causa della mancata partenza. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Luca Gandullia

Spett. Caremar Sono Di Meo Giovangiuseppe, titolare del biglietto Nr WB18270699A (acquistato online) per il traghetto del 23/12/2024 da Pozzuoli a Procida. PROBLEMA: - il 24/12/2024 per avverse condizioni meteo la caremar non ha effettuato la corsa come sopra riportato. Nella stessa giornata è stato acquistato un nuovo biglietto per una corsa diversa (per poter raggiungere l'isola). - Come da vs indicazione, dopo aver contattato diverse volte il vs call center ho aperto un reclamo: Reclamo Cod.20241228HUQ4J6LJ - Ho contattato il vostro call center diverse volte e scritto innumerevoli mail a "callcenter@caremar.it", ""Info@caremar.it". Ad oggi nessuno dei vs contatti è stato in grado di comuynicarmi lo stato della mia pratica. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento del biglietto pario a Euro 98.90. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento uindicato nel reclamo. resto in attesa di riscontro G. Di Meo

In data 14/03/25 ho posteggiato a Genova, Piazza della Vittoria attivando il pagamento tramite l'App Easy Park che mi permetteva di pagare il posteggio di gestione APCOA ed ho esposto un foglio indicando che avevo Easy Park. All'arrivo alla macchina ho trovato una multa di €20 in quanto, come da risposta successiva di APCOA, si accettano solamente pagamenti con App o tramite parchimetro APCOA. Easy Park mi ha risposto che loro sono un "parchimetro virtuale" e che non ricevono il denaro delle soste. A questo punto chiedo chi ha ricevuto l'importo della mia sosta e perché l'App mi ha permesso il pagamento regolarmente se non è abilitata in quel luogo. Ho scritto a Easy Park chiedendo di chiarire la situazione con APCOA e rimuovere la multa ricevuta o farsi carico della stessa in quando non mi compete avendo pagato regolarmente la sosta. Allego tutta la documentazione in mio possesso. Grazie. Elisabetta Pitto