Bacheca dei reclami

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA PRENOTAZIONE] ho prenotato il volo n° [N° VOLO] da [AEROPORTO DI PARTENZA] a [AEROPORTO DI DESTINAZIONE] per il giorno [DATA DI PARTENZA] con la Vostra compagnia. In data [GGMMAA] mi avete comunicato la cancellazione del volo sopra descritto e mi avete proposto [DETTAGLI VOLO ALTERNATIVO] Dato che tali orari non si adattano più alle mie esigenze, con la presente vi comunico la rinuncia al volo richiedendo contestualmente il rimborso integrale del prezzo del biglietto pari ad [€] Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione del volo

A settembre del 2024 mi viene comunicata multa da hertz al comune di Pescara per importo di 29 euro. Hertz mi comunica che avrebbe trasmesso i miei dati alle autorità competenti ma dimentica di farlo. Oggi le autorità mi contestano 300 euro di multa per mancata comunicazione dati da hertz. Non intendo pagare per errore dal banco di noleggio.

Buongiorno sono Caterina Carrozza. Scrivo per un reclamo a Drivalia in quanto ho acquistato un abbonamento CARBOX, e fatta prenotazione del veicolo. Al momento del ritiro dell'auto al punto office di Messina, l operatore mi dice che non posso ritirare la macchina in quanto non risulto avere i requisiti. Quindi sono dovuta tornare a piedi e acquistare un'altra auto con un'altra società. Mi rivolgo a voi per chiedere di scrivere a loro e sbloccare il mio profilo. Invio screen anche di tutte le fatture pagate

Buongiorno, nel mese di luglio abbiamo noleggiato una autovettura all'Aeroporto di Parigi Beauvais lasciando una carta di credito, intestata ad altro componente del viaggio non coincidente con il guidatore, a tutela di Europcar per eventuali danni e sanzioni stradali. Al termine del noleggio, non avendo rilevato danni, ci è stato detto che comunque Europcar si riservava di pagare eventuali contravvenzioni giuntele , addebitandole sulla carta di credito lasciata a garanzia. Successivamente sono state effettuati due addebiti ed emesse fatture relative ad infrazioni stradali. Ciononostante dalla polizia stradale francese ci sono stati sollecitati due pagamenti di contravvenzioni che ritenevamo saldate e di cui abbiamo mandato le notifiche di addebito da parte della banca. La Polizia francese ha continuato a richiederne il pagamento non risultando che Europcar avesse saldato quanto dovuto. Abbiamo provato più volte a contattare l'ufficio Europcar di Aeroporto di Beauvais, senza alcuna risposta. A questo punto, per non incorrere in ulteriori sanzioni abbiamo proceduto a inviare i pagamenti richiesti dalla Polizia stradale francese. Vorremmo sapere quale destinazione hanno preso gli importi relativi alle fatture di contravvenzione e se sia possibile un rimborso di quanto preteso dalla Polizia francese e regolarmente saldato. Grazie

Buon giorno, in data 13-feb-2025 stavo acquistando due biglietti Palermo-Verona A.eR. Accortomi di un errore ho contattato immediatamente Fly Go per annullare l'acquisto con esito positivo ricevendo da Fly Go l'assicurazione del rimborso di Euro 405,00 . Nonostante ripetute telefonate, non ho ancora ricevuto nessun rimborso. Prenotazione n. 108384744 a nome di Bruccoleri Giuseppe

Buongiorno, il 16/03 ho effettuato una prenotazione (nr 108420986) per dei voli Ryanair a/r Milano-Alghero tramite il sito di Fly Go Voyager. Non ho ricevuto i biglietti ma solamente mail sospetta con link inesistenti e a Ryanair non risulta nessun biglietto a mio nome. Chiedo il rimborso dell'importo di 338,11 euro sulla stessa carta di credito utilizzata per il pagamento.

Spett. Flixbus In data [5/3/2025] ho effettuato il viaggio n° 3228599920 da Trento (Lungadige San Nicoló a Venezia Mestre con la Vostra compagnia. (Tratta 1491) Giunto alla stazione di destinazione non mi è stato riconsegnato il bagaglio regolarmente imbarcato e registrato al punto di partenza. Inoltre l'autista si è permesso di aggredirmi verbalmente affermando quanto segue "non sono Ca**i miei" , "non è colpa mia se non stai attento al tuo bagaglio". Bagaglio che mi è stato imposto di mettere nella stiva nonostante rispettasse le misure per essere tenuto con sui sedili. Ho immediatamente denunciato presso l'assistenza Flixbus online lo smarrimento del bagaglio, contenente gli oggetti indicati nella denuncia che allego in copia. Nonostante le rassicurazioni del vostro personale, ad oggi non mi è ancora stata riconsegnata la valigia, che risulta quindi definitivamente smarrita. Con la presente richiedo pertanto il rimborso per la perdita dei miei beni, da stimarsi complessivamente in €2100. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito a questo IBAN: IT67B0306934403100000000860 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto Flixbus Denuncia fatta dai carabinieri di Borgo Valsugana

Il 12/03/2025 dovevo ricevere un pacco che risultava in consegna dicono che non ero a casa invece c'ero non ho ricevuto ne chiamate e neanche ha squillato il citofono ed il portiere era presente dicono che il pacco è stato consegnato ma ho chiesto al portiere è non risulta essere stato consegnato , sono entrato nel mio profilo DHL che non mi riporrta nessun ritiro da effettuare, vorrei sapere a chi hanno consegnato il pacco o dove poterlo ritirare o se lo possono rimettere in consegna il pacco ha un valore di 16,50 euro quindi o mi rifanno consegnare il pacco o mi riadebbitano i 16,50 euro o dovrò fare storie con il venditore per riavere i soldi del pagamento che però a lui risulta essere consegnato di seguito inserisco il tracking: The item was delivered on 12.03.2025., Codice di monitoraggio: A 0 0 3 1 F F B E 6 0 0 1 1 C 5 8 3 6 E Data di consegna stimata 12 marzo 2025 Dettaglio aggiuntivo Delivered mercoledì 12 marzo 2025 11:14 (UTC +01:00) The item was delivered on 12.03.2025. mercoledì 12 marzo 2025 09:58 (UTC +01:00) It was not possible to reach the recipient; the item was scanned on 12.03.2025. The item is either being delivered in Italy or being held for pick-up. venerdì 7 marzo 2025 18:44 (UTC +01:00) The item has been forwarded to the branch of production at the destination Italy on 07.03.2025. giovedì 6 marzo 2025 00:35 (UTC +01:00) The item was handed over to the International Logistics Center Frankfurt on 06.03.2025 to be forwarded to Italy. Further information may be provided by the website of the country of destination. lunedì 3 marzo 2025 18:10 (UTC +01:00) The item was processed on 03.03.2025 at our Logistics Center. sabato 1 marzo 2025 09:34 (UTC +01:00) The posting of the item was announced to Deutsche Post by the customer on 01.03.2025.