Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ricevuto dalla mia carta postepay l'avviso di operazione fallita, grazie al fatto che era stata disattivata l'abilitazione agli acquisti online, dell'importo di€47,90 su HPY*convertquick.ne. Cosa devo fare per evitare eventuali futuri accrediti nel momento che ho necessità di abilitare la mia carta per gli acquisti online?

Buongiorno, ho ricevuto da una società di recupero crediti un modulo per il pagamento di un mancato pedaggio a causa di un biglietto smarrito. La targa dell’auto è la seguente FT231GK in data 28/12/2024, ore 17:57 presso l’uscita “Rosignano bar”. Quanto descritto è assolutamente impossibile in quanto in tale data e orario mi trovavo in tutt’altra regione. Gradirei che la pratica di recupero crediti venisse annullata per evitare di adire le vie legali. In attesa di vostro riscontro.

Esperienza pessima avuta nel viaggio di ritorno per Livorno. Appena entrati nel bagno della cabina e alzato il copriseggetta, abbiamo trovato il wc completamente intasato con escrementi galleggianti fino all'orlo nonostante fosse stato apposto il nastro di pulizia! Inoltre la cabina risultava sporca, maleodorante e con residui sotto i letti con gli asciugamani mal disposti nel bagno e non sui letti come solitamente si trovano. Abbiamo immediatamente contattato un addetto e il responsabile che hanno provveduto a sistemare e pulire (grossolanamente) il bagno e la cabina facendoci aspettare fuori una ventina di minuti, informandoci tra l'altro che era stato già segnalato precedentemente il guasto e che era stato risolto. Ci è stato anche negato il cambio cabina poiché erano tutte al completo. Dopo aver utilizzato il wc, questo si è nuovamente intasato, dimostrando che il bagno era del tutto inagibile e avrebbero dovuto darci un'altra cabina perché non avevano risolto il problema! E' stato contattato il tecnico che dopo riparazione ha anche sostenuto che il problema si era verificato dopo il nostro utilizzo! A seguito delle mie lamentele per il disagio arrecato e ulteriore richiesta di pulizia del bagno abbiamo dovuto attendere una mezz'ora abbondante per poi sentirmi dire nella maniera più sgarbata dalla reception che avevamo provocato noi il danno!! Sono rimasta veramente esterrefatta per la maleducazione, la completa scortesia, mancanza di professionalità, incompetenza e il totale disinteresse del personale nei riguardi di clienti che hanno pagato per un servizio che è venuto a mancare e che si sono sentiti anche accusati del disagio che la compagnia ha creato!!

Spett. FLY GO VOYAGER S.r.l., con sede legale in Str eugen Carada 5/7, Bucarest sec. 3 ap.8 et, Sono titolare della prenotazione #108469054 per il volo W43158 del 06/08/2025 da Pisa a Bucarest e per il volo FR6285 del 20/08/2025 da Bucarest a Pisa. La prenotazione ed il pagamento sono stati effettuati in data 21/04/2025 e ad oggi data 26/07/2025 non ho ancora ricevuto ne per mail ne per sms i biglietti pagati. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento per il mancato invio dei biglietti per un importo di 569.43 € e di tutti i danni subiti, da stimare se non riceverò riscontro alla presente richiesta . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. 26/07/2025 Lucio Lasagni

Spett. trenord, ho subito su tratta milano varese nord il 11.01.2024 ingiusta sanzione senza alcun verbale nè alcun riferimento normativo nè tanto meno una minima descrizione del fatto con identificazione controllore assolutamente anonimo che non ha firmato nulla nè aveva addosso distintivo con nome e cognome ma solo banale divisa che chiunque potrebbe acquistare e adattare. nessuna minima possibilità difesa con termine ricorso e possibilità di pagopa per essere sicuri di non pagare a finto controllore con rischio truffa per una multa di 35 euro con 10 di sovrapprezzo abominevolmente spropositata rispetto a biglietto di 2,70 euro peraltro esibito anche se formalmente scaduto ma sostanzialmente pagato. in mano mi trovai solo ricevuta di pagamento su scontrino documento 25635541 h 08.08 dell'11.01.24. Con la presente richiedo pertanto annullamento sanzione con rimborso dei 47,70 euro pagati ingiustamente solo per quieto vivere, con una scenata da controllora anonima che mi ha gridato davanti a tutti che doveva ancora denunciarmi e mi ha costretto a strappare biglietto anzichè metterlo a verbale a titolo probatorio chiamando guardie a testimonianza. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento, ossia stesso conto corrente bancomat da vs scontrino. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. sono pendolare da 30 anni e non ho mai visto simile scena e multa dopo una vita a vedere extracomunitari, spesso pure con le biciclette abusive, ragazzotti e bulli di periferia che faticano a scendere mandati giù da controllori disperati che non fanno pagare loro alcunchè. il tutto sotto gli occhi della videosorveglianza cui risulta il triste fenomeno da me appena descritto. ho atteso mesi per un vs riscontro che mi rimanda ingiustamente a giudice di pace che mi chiede per cominciare tributi ancora più alti della stessa multa. in assenza di verbale, il termine di ricorso si deve intendere nell'ordinaria prescrizione/decadenza non ancora scaduta e si aprono le vie per una denuncia penale per terroristica estorsione soldi.

Buongiorno, Chiedo rimborso per un mancato imbarco di 4 persone, mandandoci da una parte all’altra per fare un documento dicendoci che era aperto, trovato tutto chiuso e perso il volo automaticamente, disagio per una famiglia con due bambini di 11 anni e di 3 anni, visibilmente provato e continuava a piangere,non siamo stati né seguiti né supportati,nemmeno l’altro bambino poteva partire in quanto hanno detto che serviva una delega dalla questura. Chiediamo rimborso,altrimenti procederemo per vie legali

Sono Gacs Roland ( rolandroland1988@gmail.com) ,5 giugno 2025, in merito a un volo A/R da Bergamo Orio a Cluj e ritorno da Cluj a Bergamo Orio ( n volo FR2682 andata e FR844 ritorno) in data correnza da 7/08 a 10/08, è arrivata la mail di conferma prenotazione ( n #16436202) Ad oggi non ci hanno ancora inviati i 2 biglietti prenotati! Ho dovuto compare altri due biglietti in qunato non sono affidabili !

Buongiorno, ho acquistato in data 16 luglio 2025 numero 2 biglietti aerei Rayanair da Trieste a Napoli, tramite il sito di Flygo Il volo di andata è datato 18 agosto 2025 e il ritorno previsto per il 23 agosto 2025. Dopo 10 giorni non ho ancora ricevuto i biglietti aerei, dall'app mi arriva sempre un link che è un cane che si morde la coda e ad oggi ancora la mia prenotazione è in fase di lavorazione, ho inviato una mail all' agenzia senza alcun riscontro, chiamato il centro assistenza clienti e mi viene detto che il numero è inesistente o momentaneamente fuori servizio. Leggo su internet delle innumerevoli recensioni negative, reclami e scoperto che il sito internet è stato oscurato dalla polizia postale. Ho chiamato Rayanair e mi ha detto che a loro non risulta nessuna prenotazione con il numero che ho dato (numero fittizio interno alla suddetta agenzia) e che oltretutto Flygo Voyager srl non è loro partner. Per evitare di perdere l'importo speso per il pernottamento ho dovuto riacquistare i biglietti aerei (sta volta in con esito positivo) Oggi ho sporto denuncia al commissariato dei carabinieri e ora rivoglio l' importo pagato pari a € 352,24 con numero di prenotazione 108589071. Merilisa Meneguzzo

Buongiorno ho acquistato due biglietti flixbus #3268146775 per andare all’aeroporto di Bergamo per domani 27/07 poiché era previsto l’arrivo per le ore 7.35, avendo io un impegno per quell’ora lì . Tuttavia il nuovo orario che mi è stato comunicato per via di ritardi, non è compatibile con le mie esigenze per cui il viaggio non mi è più utile. Chiedo pertanto il rimborso dei biglietti con accredito sulla mia carta. Lascio i miei dati qui sotto grazie Victoria Massocco 3488780752 victoriamassocco144@icloud.com MSSVTR02R57L219P

Buongiorno , sono in attesa di ricevere biglietti aerei prenotati con flygo da più di una settimana , stato biglietti risulta in lavorazione ; codice prenotazione 108592815