Bacheca dei reclami

Buongiorno, dopo 10 mesi mi hanno bloccato l'account su vinted senza dare spiegazioni, hanno detto sospetto scam ma non hanno fornito nessuna prova. 169 recensioni positive, mai un problema e cosi di punto in bianco bloccata senza la possibilità di ricevere una spiegazione plausibile. molto amareggiata

Buonasera, in data 20 febbraio 2024 ho acquistato una felpa sul sito https://www.gliskappati.com/ id ordine numero 11280 spesa = 35 euro felpa+ 10 euro spedizione= 45 euro totale ho ricevuto la mail automatica di conferma ordine ma dal 20 febbraio non ho più alcuna notizia. Ho mandato altre due mail all'indirizzo jsitalia2021@gmail.com per avere aggiornamenti senza nessuna risposta in data -29/02/2024 -06/03/2024 A questo punto chiedo il rimborso dell'intero importo di 45 euro vista l'impossibilità di acquisto. Grazie

Buongiorno, volevo raccontarvi la mia disavventura avuta con Ryanair. Premetto che da molti anni viaggio con loro, e quindi conosco alcune procedure. Come previsto, per il volo di lunedì 11/3 alle 07:35, ho fatto il check-in la mattina precedente. Posso dimostrarlo con relativa carta d'imbarco col posto 28 B assegnato in maniera del tutto casuale. All'arrivo in aeroporto con la mia carta d'imbarco accedo ai controlli, quindi tutto bene. All'arrivo al gate, al passare la mia carta, gli spunta tutto rosso e mi viene detto che nella mia prenotazione era stato fatto un check out il pomeriggio prima alle 16:20, cosa alquanto impossibile, in quanto mi trovato sull'aereo a Fontanarossa che mi portava a Pisa. Visto che il giorno prima sono stato dirottati a Catania alcuni voli di Palermo. Oggi con i reclami mi hanno risposto che ho pagato il mancato check-in e non vogliono saperne niente. Allego le due carte di imbarco, quella mia e fatta da loro che risultano sull'app. Spero che voi possiate aiutarmi, più che per i soldi, è un principio!

Spett. DECATHLON In data 4/03/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online uno zaino fitness pagando contestualmente l’importo di 10.99€ Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 7/03/2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce.

Buongiorno, data la natura lieve dei danni riportati in foto, chiedo la tabella utilizzata per la valutazione del prezzo addebitato nella fattura allegata

ho acquistato un biglietto aereo solo andata tramite FLY GO tratta FIRENZE-COPENAGHEN per il giorno29/3/2024 ore 12.05 arrivo 14:20 ad oggi non ho ricevuto nè conferma di prenotazione nè biglietto aereo. Ho provato a contattare la società Fly Go sia al numero cliente sia al numero fisso su milano (0294751714) MA SENZA RISPOSTA. Chiedo che mi venga rimborsato l'importo del biglietto pagato niente ricevendo proseguiro' con le vie legali.

Buongiorno, ho una piccola attività di produzione e commercializzazione di videogiochi, specificamente creazione di mondi Minecraft. Da febbraio 2024, su suggerimento del mio commercialista nonchè di altri amici che operano nel mio stesso settore, ho aperto un account stripe per processare in sicurezza i pagamenti dei miei clienti utilizzando addirittura la copertura 3ds per evitare frodi. Tutto bene fino a stamattina nel cercare di accedere al mio account che risultava bloccato. Nel leggere le email mi sono accorto che il giorno 9 marzo (sabato scorso) Stripe mi ha inviato una email con oggetto"Intervento necessario] Chiusura dell'account Stripe associato a xxxx" il testo "Abbiamo recentemente rilevato alcuni pagamenti dall'account Stripe per xxx(account ID: acct_1OhsSPH0i4zqJR11) che non sembrano essere stati autorizzati dal cliente, ovvero pagamenti per i quali il titolare della carta o del conto bancario non ha fornito il consenso. A titolo precauzionale, non accetteremo più pagamenti per xxx. Inizieremo anche a emettere i rimborsi dei pagamenti con carta il giorno 14 marzo 2024, benché potrebbe servire più tempo prima che compaiano sull'estratto conto del titolare della carta. Accedi alla Dashboard per consultare l'elenco degli addebiti da rimborsare. Se i fondi nel tuo account non sono sufficienti a coprire eventuali rimborsi, questi non verranno elaborati e gli eventuali fondi presenti rimarranno nel tuo account . Se ritieni che abbiamo frainteso o classificato erroneamente la tua attività e vorresti che riesaminassimo il tuo account , compila il modulo nella tua Dashboard Stripe per fornirci ulteriori informazioni sulla tua azienda.". Ovviamente ho inviato certificato di attribuzione partita iva e iscrizione Camera del Commercio. Dopo circa 30 minuti mi arriva un altra email dall'oggetto "[Importante] Il tuo account Stripe xxxx resterà chiuso" il testo della email "Grazie per il follow-up. Purtroppo, dopo aver effettuato un'ulteriore verifica del tuo account, abbiamo stabilito che non possiamo ancora accettare pagamenti per mafia.skin. Sulla base delle informazioni a nostra disposizione, abbiamo stabilito che il tuo account presenta ancora un livello di rischio inaccettabile. Di conseguenza, tutti i fondi presenti nel saldo del tuo account e tutti gli addebiti in sospeso saranno stornati entro 5 giorni dalla data di chiusura dell'account. Se dopo l'elaborazione di tutti gli storni rimangono ancora dei fondi nel saldo dell'account, questi non saranno messi a tua disposizione, in conformità con la Sezione 5.6 dei Termini di servizio per i pagamenti di Stripe. Ti preghiamo di consultare la tua Dashboard per visualizzare l'elenco degli addebiti da rimborsare. Sappiamo che si tratta di una notizia deludente e ci dispiace non poter fare di più. — Il team di Stripe" L'assurdità e nella motivazione che è generica e del tutto arbitraria. Infatti, non da alcuna precisazione e non consente di poter disporre di un contraddittorio, restituendo i fondi trattenuti agli utenti che nel frattempo hanno provveduto a giocare, quindi ad usufruire del servizio. I termini di servizio da loro citati oltretutto anch'essi generici e comunque da me rispettati. Ovviamente, ho già dato mandato al mio legale di procedere immediatamente alla diffida, anche perchè non mi risulta alcuna contestazione da parte dei clienti. Oltre al danno anche la beffa

Buongiorno, ho ricevuto una bolletta con un importo che ritengo troppo caro, soprattutto se confrontato con i prezzi di altre compagnie. Allego alla presente la fattura indicata.

Spett. Amazon In data 24/07/23 ho acquistato presso il Vostro negozio un Truwelby Hagul EZ Scooter subacqueo pagando contestualmente l’importo di 399€. A distanza di [35 gg] dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, il motore non gira Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento