Bacheca dei reclami

Spett.le Amicafarmacia,in data 11 maggio 2025 ho effettuato un acquisto on line, in data 15 maggio mi avete inviato una mail, dove mi si diceva ,che per mancanza del prodotto,avreste provveduto ad un rimborso entro 14 giorni. A tutt'oggi dopo diverse mail inviate, non ho avuto più ne notizie ne rimborso.

Vi scrivo la presente in quanto, questa mattina, la vostra compagnia ha effettuato un tentativo di addebito diretto sul mio conto corrente che non è andato a buon fine. Stante il fatto che non intrattengo con TIM, ormai da diversi mesi, alcun rapporto di fornitura e che la situazione debitoria è stata recentemente risolta attraverso una vostra proposta di saldo e stralcio di cui allego documentazione completa (inclusa attestazione di pagamento), vi invito a non effettuare ulteriori tentativi di addebito, in quanto non vi è dovuta, e pertanto non vi sarà corrisposta, alcuna somma ulteriore. Cordialmente, Emmanuele Ettore Vercillo

C’è un evidente errore nel ricalcolo delle rate. Sono di nuovo a chiedervi con insistenza di risolvere la problematica creata. In data 10 giugno ho sull’app SCALAPAY in addebito due rate, ingiustamente, erroneamente conteggiate. Vi invito a correggere le stesse in quanto non dovute!!!! Non intendo pagare more o rate sbagliate per una vostra mancanza! A dir poco scandaloso tutto ciò. SONO PASSATI DUE MESI. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiedo formalmente il rimborso del biglietto mai emesso. E' stato acquistato un biglietto mai ricevuto nonostante i solleciti al totalmente assente servizio clienti. Attendo pronto riscontro e conseguente rimborso. Alessia Cois

Spett. Altroconsumo In data 28 aprile 2025 ho sottoscritto il contratto per GoStudent] concordando un corrispettivo pari a 93 euro [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Durante la chiamata con l operatrice avevamo pattuito lezioni fino al 28 maggio e non oltre, ora mi chiedono di pagare altre 4 lezioni che mia figlia non dovrà fare perché finita la scuola, non capisco perché devo pagare lezioni che mia figlia non deve fare, ho iniziato con loro a maggio 2024, e devo dire che inizialmente si erano anche comportati bene, da dicembre iniziano i problemi perché pagavo lezioni che mia figlia non faceva, ho chiesto più volte l annullamento, ma loro mi indirizzavano sempre in un link che mi chiedeva di iscrivermi invece di annullare, non so più cosa fare, continuano a provare a scontare i soldi di maggio, ma non trovano soldi nella prepagata Non ho mai inviato i miei documenti, l iscrizione poteva tranquillamente farla mia figlia minorenne Per favore fermateli

Buongiorno, in data 27 aprile 2025 ho acquistato degli articoli su Farmaè, il 30 aprile 2025 mi è stato comunicato quanto segue via mail: "ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018341246 effettuato su Farmaè è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale)". Il rimborso non mi è ancora arrivato nonostante le continue sollecitazioni e non mi rispondono più sia via mail che al telefono.

Buongiorno, il 07 maggio 2025 ho effettuato un ordine on line, il 9 maggio mi viene inviata una mail dove mi comunicano che l’ articolo non è più disponibile e che sarei stata rimborsata entro 14 giorni lavorativi. Ad oggi nessun rimborso, alle mail inviate per avere spiegazioni ho avuto solo risposte automatiche. Attendo riscontro Grazie

ho eseguito con l’annullare l’abbonamento il primo giorno che mi è stato addebitato l’importo, non riuscito perché non avevo nulla sulla carta, ma oggi dopo annullato l’abbonamento mi è stato effettuato un’altro addebito non riuscito. Com’e possibiche che mi vengono effettuati addebiti se non ho alcuna iscrizione e nessun abbonamento poiché l’ho cancellato e mi è arrivata anche l’email che mi è stato cancellato?

Buongiorno, il 13 mag 2025, 09:34:17 Ho effettuato un ordine su amica farmacia.it di euro 9,99 pagato con carta. Al momento ricevetti solo la mail di conferma ordine e basta, nei giorni successivi mi arriva una email dall’indirizzo refunds@taleagroupspa.com con scritto: ci dispiace doverla informare che il suo ordine #0614949855 effettuato su AmicaFarmacia è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) Ad oggi 10/06/25 non ho ricevuto alcun rimborso. Ho provato più e più volte a contattare il centro di assistenza ( che non esiste più) per sapere come mai non avessi ricevuto il mio rimborso ma niente. Una volta inviato il form con richiesta di assistenza, ricevo solo l email di conferma ricezione. Allego schermata dell’ordine che oltretutto risulta ancora in stato “elaborazione”

Ho ricevuto un addebito non autorizzato di 14.99 da parte di "Libero e Virgilio Assago". Richiedo il rimborso della somma e la cancellazione delle eventuale abbonamento a esso allocato.