Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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S. S.
03/06/2024

impossibile contattare assistenza

E' dal 10 Maggio che provo a contattare giornalmente ma inutilmente il numero verde 800771155 che risponde sempre che le linee sono occupate e dice di aprire un ticket per il supporto. Ho provato ad usare i dispositici ricevuti ma al casello non funzionano e non c'è nessuna a cui fare riferimento per risolvere il problema. Come clieneti siamo abbandonati e non ci resta che attendere che prima o poi qualcosa venga fatto. Praticamente impossibile parlare con il call center. Pessimo servizio. Chiamate anche agenzie Unipol che però dicono che possono fare nulla in quanto acquistato il contratto on line. Mi potete aiutare ? A presto e grazie,

Chiuso
F. D.
03/06/2024

Vessazioni di pagamento

Buongiorrno volevo segnalare che la Ditta Gestore dei parcheggi del Supermercato Conad in via Francesco d'Ovidio 94 a Roma non rispetta i termini di legge previsti per i pagamenti , come definito al nr. di pratica (003-255-00-022) mi è arrivata una lettera postale datata 02.05.2024 con termine di pagamento il 23.05.2024 , ricevuta dal postino il 24.05.2024 l'ho pagata con bonifico bancario stesso giorno, il 27.05.2024 mi è arrivato un sollecito di pagamento con scadenza il 17.06.2024 , ho mandato una mail, che tra l'altro su entrambi le lettere non hanno come punto di contatto, con allegato il bonifico effettuato chiedendo l'archiviazione immediata , ma ad oggi non mi hanno ancora risposto. Ricordo alla Ditta Park Depot Srl che i termini di pagamento previsti per legge in Italia di queste violazioni sono 60 giorni e non 20.

Chiuso
P. G.
03/06/2024

Rifiuto di richiesta apertura rapporto di conto corrente

Mi sono recato qualche settimana fá presso uno sportello della filiale UniCredit di Monselice (PD) per effettuare un versamento tramite bonifico in contanti verso il conto corrente della mia banca (ING), ma non mi é stato concesso, e quí non voglio obbiettare. Premetto che con UniCredit sono stato in passato cliente con la quale intrattenevo un rapporto di versamento rate mutuo casa, inoltre in altre occasioni mi era stato concesso di fare versamenti in contante tramite bonifico in cassa. Visto che con la mia banca (ING) é diventato problematico e oneroso versare contanti sul conto corrente causa anche la chiusura in passato di molte sue filiali, e valutando la possibilità di trasferire il conto corrente in una banca fisica, nell'occasione della mia visita a UniCredit per effettuare il giá citato bonifico rifiutato, ho chiesto quindi di poter aprire un conto corrente a mio nome, ma anche questa richiesta mi è stata rifiutata, e, con mio disappunto, e senza ricevere spiegazioni, me ne sono andato dichiarando che non sarei mai stato cliente di UniCredit. Vorrei quindi che questa diventasse solo una segnalazione alla banca, ma mi chiedo se, senza plausibili motivi, una banca può rifiutare la richiesta di aprire un conto corrente. P. S. - Provvederò inoltre ad inoltrare l'episodio accaduto alla stessa. Grazie. Saluti.

Chiuso
L. Z.
03/06/2024

mancato rimborso

A SEGUITO PARTECIPAZIONE AL CASHBACK LINESDASOGNO DEL 2023, ABBIAMO PARTECIPATO TUTTI IN FAMIGLIA, MA AD OGGI NESSUNO DI NOI HA RICEVUTO ALCUN RIMBORSO, A DISTANZA DI 10 MESI. QUESTA E' UNA VERA TRUFFA, MA SICURAMENTE CHI CI PERDERA' SARA' L'AZIENDA: NON COMPREREMO PIU' LINES.

Chiuso
L. C.
02/06/2024

Rimborso

Salve in data 14/05/2024 ho effettuato una sottoscrizione al vostro sito per un costo di 0,95€, però in data 27/04/2024 e 29/05/2024 sono state effettuate due ulteriori sottoscrizione per un costo di 29,95€ ognuna, per un totale di 60€, senza ricevere alcuna notifica, autorizzazione, o fattura, me ne sono appena accorto e vorrei pertanto chiedere un rimborso, la sottoscrizione è stata effettuata all'account registrato con la mail luc4aledesy95@gmail.com e le sottoscrizione su carta con ultime 4 cifre 7737. Spero in una vostra celerità di risposta. Cordiali saluti

Risolto
A. C.
02/06/2024

Account sospeso

Chiedo che il mio account venga riattivato perché è stato sospeso ingiustamente con 3150 yums ancora da spendere. Grazie

Chiuso
F. P.
02/06/2024

addebito non richiesto

Buongiorno, come tanti hanno già segnalato volevo mettere in evidenza la truffa che mette in atto il sito LiveCareer, ti fanno credere di permetterti di redare il tuo Curriculum Vitae per € 2,00, tuttavia ti viene addebitato sul conto una spesa di € 24,99 ogni quattro settimane. io sto subendo questa truffa dal mese di luglio del 2023. Tutto questo non è evidente in alcun posto del sito perciò iniziano questi addebiti sul conto senza alcuna segnalazione. inoltre nonostante abbia cancellato la sottoscrizione le spese continuano fino a giugno inoltrato . ripropongo anche io come viene messo in atto la truffa, attraverso questo link già messo da un altro utente https://truffesuinternet.wordpress.com/2015/01/18/la-truffa-curriculum-vitae-con-livecareer-it/.. Buona giornata.

Chiuso
F. A.
01/06/2024

Addebito dell'abbonamento in anticipo

Abbonato dal 02/05, con rinnovo il 02/06, mi è stato addebitato un mese di abbonamento premium, dal costo di 29,95€, senza nessuna notifica con un giorno di anticipo, convenientemente nel momento in cui il numero verde dell'assistenza non riceve più chiamate. Ora, ho provato a mandare una mail ma dubito riceverò risposta, spero che almeno questo reclamo risolva le cose. In ogni caso ovviamente voglio un rimborso, dato che il premium è stato cancellato due minuti dopo il pagamento e non potrò usufruire dei servizi. Tra l'altro non è presente nemmeno una sezione con una cronologia dei pagamenti una volta che si cancella il piano premium o tantomeno mi è stata mandata una mail di ricevuta, quindi è come se non lo avessi mai pagato.

Risolto
Y. P.
01/06/2024
ЕЅРRЕЅЅО.ЅОСІАL LТD

Pagamenti non autorizzati

Sono due mesi che mi vengono scalati 47,90 euro dal conto senza alcun abbonamento né autorizzazione ! Non capisco né chi siano né di cosa si tratti! Mi truffano ogni mese nello stesso giorno anche se nella mia banca non ce nessuna domiciliazione attiva per il pagamento!!!!!!

Chiuso
L. C.
01/06/2024
Rapidconv.com

ADDEBITO DI 47,90 EURO NOK AUTORIZZATO

Buongiorno. Eseguo questa segnalazione perché ho usufruito di un servizio online sul sito rapidconvert.com (la conversione di un file da PDF a Word) accettando di pagare il suddetto servizio 0,50 euro. A 24 ore di distanza mi ritrovo un addebito NON AUTORIZZATO di 47,90

Risolto

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