Bacheca dei reclami
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ADDEBITO NON AUTORIZZATO
Buongiorno, Voglio che rimuoviate il mio abbonamento, avete creato un abbonamento totalmente ellegale dal 30 marzo. Salvatore Carannante Annullate subito e voglio il rimborso in quanto sapete che quel che avete creato è qualcosa che voi sapete essere una truffa, altrimenti ovviamente agirò per vie legali anche considerando che non mi è mai stata recapitata ricevuta Saluti, SC
unicredit non riesce a chiudere la mia cessione del quinto
Unicredit trattiene ancora, a distanza di quattro mesi dall’estinzione, le rate della cessione del quinto. In data 01/02/2024 ho chiesto il conteggio estintivo relativo a CQ-10005109. In data 09/02/2024 ho effettuato il relativo bonifico. In data 17 aprile mi si comunica il rimborso delle rate trattenute indebitamente in marzo e aprile 2024. Nel cedolino di maggio 2024 vi è, ancora una volta, la trattenuta di euro 250! La cosa si ripete anche per questo mese di giugno 2024. Vi chiedo se potete aiutarmi a liberarmi di questa "tassa"? E'possibile che non riescano a chiudere una pratica? Ho estinto le cessioni con INPS e FINDOMESTIC in tempi brevi e senza problemi. mail di riferimento Cqsassistenza@unicredit.eu Grazie per l'aiuto Ferdinando Centurino In allegato, il conteggio estintivo
penale contrattuale
Buongiorno ,ho ricevuto una lettera dall'azienda Parkdepot Srl (pratica 003-158-000-187)che mi contesta una violazione delle condizioni di parcheggio.La lettera afferma che il giorno 09.3.2024 ho sostato 28 minuti in piu' rispetto ai 120 consentiti dalle condizioni affisse.Il parcheggio in questione è situato in via Italia, 47 di Villa Raspa ed è parcheggio di un centro commerciale.Mi richiedono una penale di euro 40 per superamento delle condizioni di parcheggio.Premetto che entrando nel parcheggio, se non esistono barriere ,è ipotizzabile, come nel mio caso , non notare affisse le condizioni e le penali per violazione dei termini della sosta. Nonostante la società ipotizzi ben visibili le condizioni affisse e senza nessun titolo comprovante l'accettazione del sedicente contratto, solo un accesso condizionato da una barriera a sbarre comandata del conducente previo lettura delle condizioni esposte in modo chiaro e visibile sulla barriera stessa ,escluderebbe la mancata visione delle condizioni della sosta. Inoltre considero che, in un'area privata di un centro commerciale, il superamento del tempo di sosta consentito debba essere valutato con discrezionalià e non certo assimilato alle sanzioni di un ente pubblico.Esprimo il mio totale disappunto ritenendo illegittima la richiesta economica.
cONSEGNA DI OGGETTO NON ORDINATO
Dopo aver inviato un ordine on-line di un verniciatore professionale ed aver ricevuto la conferma d'ordine con foto dell'attrezzo mi veniva recapitato un oggetto più piccolo e non corrispondente all'ordine. Alle mie rimostranze prima mi veniva detto che quello era l'oggetto richiesto poi, dopo aver inviato la conferma d'ordine con la foto dell'attrezzo richiesto, mi comunicano che potevo avere il rimborso comunicando i dati bancari e dopo aver spedito (a mie spese) ciò che mi era arrivato. Cioè pagare due volte una spedizione per un errore di cui siete responsabili. Quindi chiedo che mi venga inviato l'attrezzo ordinato e ritirato quello errato senza ulteriore spese. Copia delle mail scambiate con l'azienda Francesco Clementi a: servizioclienti@clickstore.sm mer 8 mag, 14:16 Con la presente richiedo la sostituzione o il rimborso del verniciatore speditomi perchè non corrisponde all'ordine effettuato. Allego foto dell'oggetto richiesto- 7 Francesco Clementi mar 21 maggio, 11:47 (10 giorni fa) Sì, va bene, ma io volevo quello ordinato, a questo punto perchè non me lo inviate dopo la restituzione del prodotto che mi è stato consegnato senza bisogno di ulteriori messaggi. Click Store Srl mer 22 mag, 11:43 (9 giorni fa) a me Gentile Cliente, come indicato, Click Store Srl ha ricevuto la sua richiesta per il prodotto che le è stato spedito: per tanto se non soddisfatto, la invitiamo a seguire la procedura di reso inviatole nella precedente mail. Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo
richiesta rimborso
Spett. MAterassi CIccariello, In data 22 gennaio 2024 ho sottoscritto il contratto per la fabbricazione di un materasso in memory foam dello spessore di 18 cm con misure 110x190 e sezionato in due punti (3sezioni da 63 cm ognuno) in modo da essere ripiegabile a fisarmonica, concordando un corrispettivo pari a 200, 00 regolarmente pagato con un acconto in data 22 gennaio e un saldo il giorno 12 febbraio 2024. Ad oggi non ho ancora ricevuto il materasso richiesto, avendo ricevuto il primo materasso con misure di 170x190 e con tagli non a fisarmonica. Dopo restituzione, il secondo materasso è arrivato con uno strato molto inferiore di memory foam rispetto a quello concordato e con sezionamenti non conformi a quanto concordato, in quanto non ripiegabile a fissarmonica e inutilizzabile nello spazio preposto ad esso. Restituito anch'esso. Il terzo tentativo ha portato due materassi, di cui uno sezionato di misure 110x126 e uno 110x 63 cm. Anche quest'ultimo non corrispondeva a quanto concordato da contratto. Il mio quarto tentativo di ricevere un materasso mi ha portato a concordare un nuovo materasso con un'unica sezione e di dimensioni 110x190, con una sezione a metà, con assicurazione che lo avrei ricevuto in 3 giorni. Sono trascorsi 20 giorni eppure non ho ricevuto ancora il materasso. Essendo la ditta Materassi Ciccacriello, chiaramente non in grado di adempiere al contratto sottoscritto, la sottoscritta Luciana Sabia,richiede l'immediata rescissione del contratto e la restituzione per intero della somma sborsata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Inadempimento contrattuale
Il giorno 10 febbraio 2024, a causa del guasto improvviso della saracinesca della vetrina di ingresso degli uffici e dei locali commerciali della mia attività, contattavo il servizio di pronto intervento Direct 24 il quale mi metteva in contatto con Service Italia Sas per l’esecuzione dei lavori di riparazione. L’appuntamento, gestito da Direct 24, è stato fissato per il giorno stesso, stante il carattere non differibile dell’intervento di riparazione della claire. Infatti, era necessario provvedere alla riparazione della saracinesca per garantire la sicurezza dei locali, per rendere agibile lo spazio e permettere lo svolgimento della quotidiana attività lavorativa ma altresì in vista di un importante evento che si sarebbe svolto il giorno 20 febbraio 2024. Il tecnico incaricato, all’esito del sopralluogo, individuati i lavori necessari alla riparazione della saracinesca, mi presentava un preventivo per un totale di € 1160,00 + Iva (sostituzione del fermo corsa e la registrazione delle molle di carico), del quale chiedeva l’immediato pagamento quale conditio sine qua non della futura riparazione. Ho provveduto così al saldo del preventivo. Il tecnico, iniziato l’intervento preventivato e solo allora accortosi che quanto inizialmente ipotizzato, e già pagato, non sarebbe stato idoneo alla risoluzione del problema, rendeva nota la necessità di effettuare un intervento di diversa natura per il quale sarei stato ricontattato. Dopo numerosi solleciti riesco a fissare un nuovo appuntamento per il giorno 15 febbraio 2024. Con mia grande sorpresa, all’esito del sopralluogo, i tecnici incaricati formulano un secondo preventivo per le riparazioni della saracinesca, ossia la motorizzazione della stessa. Un intervento di natura completamente diversa da quello prospettato in precedenza. Anche in questa occasione è stato paventato il mancato inizio dei lavori e la mancata riparazione della claire in tempo per l’evento che si sarebbe svolto di lì a pochi giorni, se non avessi provveduto al pagamento di altri € 1.281,00. I lavori di riparazione sono terminati il giorno 22 febbraio. Ho più volte provato a contattare la società chiedendo lo storno di quanto pagato per il primo intervento poiché la saracinesca non è stata riparata e la natura di intervento realizzata non era idonea alla risoluzione del problema, ma non ho mai avuto risposta. Service Italia non ha adempiuto all’obbligazione assunta in sede contrattuale e per questo chiedo il risarcimento di quanto pagato per il primo intervento. Ho riscontrato solo mancanza di professionalità e scorrettezza oltreché non aver mai ricevuto alcun riscontro alle numerose e-mail inviate.
truffa
Buongiorno, il giorno 22.05 i sig.ri di Eurogalb srl si sono presentati a casa di mia mamma (88 anni) nella sua residenza a Modena. dicendole che era necessario per legge installare un rilevatore di gas, pensando mia madre, non vedente e non proprio in salute, che fosse necessario ha dato il suo consenso. Ad operazione conclusa le hanno chiesto 199 €, non avendo tale cifra si sono presi quello che aveva disponibile 20 €, intimandola di pagare tramite bollettino postale. Ho gia inviato comunicazione a chi di competenza, inoltre come già scritto tramite raccomandata r.r. il contratto è da intendersi reciso e che null'altro vi sarà dato, intimiamo quindi a non presentarsi mai più a casa della stessa onde evitare in situazioni molto più complicate.
Problema con il noleggio auto non concesso senza restituzione somma sborsata-
Sostituisci a questo testo quello relati#- Digita la risposta sopra questa riga -## Your request (3767385) has been updated. If you wish to add additional comments, please reply to this email. OGGETTO: Re: Noleggio auto a nome Caterina Russo dal 26/5/24 al 31/5/24. Help (DYI - DoYouItaly) 27 mag 2024, 09:14 CEST Good morning, The reservation was not collected due to issues regarding the credit card and the deposit. Can you confirm to us what type of card did you presented upon collection? Kind regards, Andreea DoYouSpain.com - Carjet.com - DoyouItaly.com Guglielmo Loria 26 mag 2024, 13:01 CEST Spett.le Doyouitaly, In relazione al noleggio in oggetto indicato da effettuare presso l'ufficio Car Motion di Palermo, con la presente comunico che non è stato possibile usufruire di tale servizio già regolarmente pagato in anticipo ieri pomeriggio, in quanto non è stata accettata la mia richiesta perchè non possedevo il vaucher relativo che avreste dovuto inviare per tempo a questo indirizzo e-mail, cosa della quale oltretutto non ero stata informata. Ho sborsato quindi euro 63,15 inutilmente. Sulla base di ciò che ho sopra esposto, Vi chiedo pertanto con la presente il rimborso della suddetta somma, pari ad euro 63,15 nel più breve tempo possibile. Indicherò le modalità di accreditamento della cifra non appena riceverò la Vs. comunicazione in merito alla ricezione ed all'accoglimento della mia istanza. Codice di Prenotazione n.: DYI-125617288. Rimango in attesa di cortese urgente riscontro stesso mezzo. Distinti saluti. Caterina Russo Questa email è un servizio di DYI - DoYouItaly. [E5XZ12-3P794]vo al tuo reclamo
pagamento tassa rifiuti
Buongiorno volevo chiedere come mai sono pervenuti gli avvisi di pagamento della tassa rifiuti da effettuarsi NON PIU' tramite modello F24 di versamento che è l'unico modo per NON PAGARE COMMISSIONI facendolo tramite home banking. Spero che con le modalità da voi prestabilite non ci siano addebiti di commissioni varie oltre l'importo dovuto per la tassa rifiuti. grazie
associazione dispositivi unipolmove
Buongiorno, mi sono lasciato convincere ad abbandonare telepass per migrare su unipolmove e ho sottoscritto due contratti : il primo con due apparati per due autovetture ed il secondo per la moto. Arrivati i dispositivi da giorni, non si riesce ad effettuare l'abbinamento dei dispositivi alle targhe per malfunzionamenti con il sito e con l'app. Pare che altri lamentino lo stesso problema e che come me non riescano ad avere nessun contatto con l'azienda per manifestare il proprio disappunto. A questo punto mi chiedo se non convenga ritornare al collaudato Telepass.
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