Bacheca dei reclami

Stocard è stata sostituita da Klarna. Nel cambio per un pessimo e poco chiaro funzionamento del loro sito sto rischiando di perdere tutte le mie carte fedeltà. Difficilissimo contattarli e quando ci si riesce danno risposte approssimative.

Spett. MyGiftCard+ In data 22/04/2025 mi è stato regalata una carta prepagata per [ACQUISTO CARBURANTI] concordando un corrispettivo pari a [€100]. [LA ATTIVAZIONE DI QUESTA CARTA OBBLIGA AD UNA CREAZIONE DI PROFILO SUL SITO AZIENDALE E QUESTA PRASSI NON MI VIENE CONCESSA DAL VOSTRO SISTEMA INFORMATICO NONOSTANTE I RIPETUTI TENTATIVI DI CONVALIDA, tengo a precisare che ho provato anche a contattarvi telefonicamente ad un numero che risulta sempre inattivo (02 84003107) e che vi ho anche sollecitato tramite mail ad info@mygiftcard.it] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Oggi mi sono accorta che questo sito mi sostraie mensilmente quasi 24 euro da più di un anno senza motivo e senza avere il mio permesso. Io da loro ho pagato 2 euro per farmi un CV e basta. Non ho aderito a nessun abbonamento e poi abbonamento per che cosa? Non mi hanno cercato lavoro ,niente. Non so se posso recuperare i soldi ma almeno spero che nessuno non ripetera il mio sbaglio. Spero che sono riuscita a chiudere questo abbonamento fraudoloso. Grazie Luminita Enescu

Relazione nr.3 per contestare i vs addebiti. In basso poche domande e la copia di soli 3 documenti e il contratto firmato. DOMANDE L’evento n.5655313 è stato saldato e da voi fatturato a dicembre e gennaio con fatture n.RLR307147 del 27/11/2024 di 500 euro e n.RLR0320844 del 24/12/2024 di 250 euro. Perché viene inserito nei danni denunciati? L’evento è solo uno ovvero il n. 5773723 per il quale l’addebito per evento è di 500 euro. Perché vengono addebitate 990,42 euro? Se la porta anteriore dx è stata dichiarata nella denuncia del 31 marzo 2025 perché la mettete nella colonna dei danni non denunciati? Se i 4 cerchi riportati dal vs perito non sono stati denunciati perché li inserite nella colonna dei danni denunciati? Perché avete già emesso fattura se la questione non è ancora chiara e assodata? Perché non mi sono stati accreditati la differenza tra i km percorsi e quelli noleggiati, ovvero la differenza tra 45.000 e 36.626 KM = 8.374 KM? Visionare anche l'allegato che contiene i documenti.

Buongiorno, in data 15-04-25 sono rimasto bloccato fuori casa per un malfunzionamento alla serratura del portoncino blindato. Avendo urgenza di entrare in casa ho chiamato un numero di pronto intervento fabbro (monzani service Italia sas) dove ho fornito all'operatore l'indirizzo di casa e ho spiegato il problema. Mi è stato risposto che un tecnico sarebbe arrivato entro un'ora e il costo sarebbe stato di 50€ per l'uscita + il prezzo dell'intervento che sarebbe stato fatto direttamente dal tecnico sul posto, da pagare in contanti. Alla domanda di un prezzo approssimativo per poter nel frattempo prelevare i contanti al bancomat mi è stato risposto che il prezzo l'avrebbe fatto il tecnico sul posto e non mi sapevano dire altro. Durante l'attesta mi recò ad un bancomat e prelevo 500€ in contanti. Dopo circa un ora arriva il tecnico mi chiede cosa e successo e gli faccio vedere il malfunzionamento. Dopo una veloce ispezione il tecnico mi dice che la serratura è rotta e va sfondata, e quindi dopo sostituita. Prima di iniziare il lavoro chiedo quale sarà il prezzo e mi sento rispondere: "dipende quanto tempo ci metto" Dopo 34 minuti di lavoro la porta viene aperta e mi sento chiedere 2000€+iva per un totale di 2440€, di cui 500 in contanti e i restanti 1940 con pos. Preso dal panico ho pagato questa cifra che con il senno di poi mi sembra assurda e assolutamente ingiustificata. Specifico che durante il lavoro il tecnico non ha utilizzato alcun ricambio né materiale di consumo, quindi sarebbe tutta manodopera. Chiedo alla ditta Monzani service Italia s.a.s. un rimborso parziale poiché tale cifra non è giustificata. Specifico in oltre che non è stato accordato nessun prezzo prima dell'inizio del lavoro ed anzi, alle mie domande per conoscere quale sarebbe stato il prezzo non mi è stato risposto se non a lavoro già eseguito. Allego la ricevuta del pagamento con il rapportino tecnico del lavoro eseguito

Buongiorno, ieri sul sito web mygift card, volendo acquistare una card regalo , senza alcun motivo, mi sono ritrovato il mio account disabilitato senza avere la possibilità di capire la causa. Ho provato un contatto tramite form online, email , ma non ho ricevuto nessuna risposta e assistenza.

Buongiorno in data 15/4/2025 non ho potuto ritirare il veicolo da me prenotato e pagato compresa assicurazione, poichè appena arrivato al desk mi dicono che non c'e nessuna prenotazione a mio nome, avendo però io la mail che confermava la prenotazione. Mi dicono che non avrei ricevuto il veicolo lasciano 4 persone di cui 2 bambini ed 1 disabile in mezzo alla strada, visto che ci hanno liquidati pure in malo modo. Sono stato costretto a noleggiare un'altro veicolo sul posto alla "modica" cifra di 372 euro, ovvero piu del doppio dell'importo da me già pagato in anticipo. Sottolineo inoltre che chiamando il servizio clienti non parlano italiano e dicono che chiameranno con l'operatore italiano ma sono due giorni che chiamo, ma non ho ricevuto nessuna chiamata da parte loro. Esigo il rimborso completo e mi riservo di chiedere i danni subiti a fronte dell'importo da me sostenuto per un nuovo noleggio, anche con l'ausilio del mio legale se ci dovesse essere necessità. Si allega documentazione comprovante la beffa subita.

Acquistato a novembre 2024 una tv sky glass 55 pollici, che doveva essere un regalo di natale per i miei genitori, ad oggi oltre non essere stata mai consegnata, non ho ricevuto nessun rimborso. Ho formalizzato la disdetta e sollecitato il rimborso da mesi anche tramite PEC, gli operatori telefonici sono addestrati a non rispondere e danno sempre una versione diversa del problema dicendo che arriverà il rimborso breve. Rivoglio indietro il mio denaro è una vergogna!