Bacheca dei reclami

Buongiorno, a fine gennaio ho aperto un conto william hill, ma dopo una decina di giorni mi è stato sospeso in quanto ho caricato i documenti e a loro dire non andavano bene quindi mi hanno sospeso il conto. In questi due mesi ho inviato carta identità, patente e passaporto, foto visibili e che rispettano i requisiti richiesti, ma puntualmente vengono rifiutati, addirittura in chat mi è stato detto che i documenti sembrano falsi. All interno del conto ho circa 220 euro, soldi che vorrei prelevarli ma impossibile in quanto non mi accettano i documenti e il conto è sempre sospeso. Come posso risolvere?

Gentilissimi, in riferimento al codice ordine numero 4825710 effettuo un reclamo verso Asana Rebel in quanto ieri 8/04/2025 mi sono stati addebitati €119,99 di un abbonamento, di cui non ho mai ricevuto comunicazione di attivazione. Avevo fatto lo scorso anno l'abbonamento per un costo totale di €23,99 annui. Ho proceduto ieri stesso a contattare il rivenditore che mi comunica che non mi verra riconosciuto nessun rimborso. Ho proceduto aprendo una richiesta anche attraverso PayPal. Attendo Vostre e saluti

Spett. lastminute In data 8 aprile 2025 ho richiesto voucher in oggetto a fronte del welfare ricevuto dalla mia azienda STmicroelectronics del valore di 700 euro. Il voucher è inutilizzabile in qualsiasi tipo di offerta e inoltre ha una scadenza inferiore allle 24 ore. Ho provato a contattare telefonicamente il vostro call center ma inutilmente non risponde nessuno. Inoltre ho inviato due mail, una a voi e sono stata dirottata si volagratis ma senza alcuna risposta. Inoltre vedo che è vostra abitudine truffare le persone, ci sono migliaia di segnalazioni fatte a vostro carico. Vi invito a rimborsarmi prima della scadenza del voucher alle ore 21 di oggi 9 aprile , in mancanza di un riscontro immediato dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Elisabetta Serafino

Salve ho gia provato a scrivere tramite email personale ma senza risposta Ho 3 buoni da 100€ carburante enilive che ho ricevuto al posto del wellfare La settimana scorsa ho provato ad usarli ma risultano scaduti. Visto che da quanto scritto sul regolamento si parla di 36 mesi dall attivazione... Che io non ho fatto ma probabilmente erano gia attivi Non trovo giusto vadano persi anzi incassati da voi visto che fanno parte del MIO wellfare e non del vostro

Buongiorno ho fatto un abbonamento annuale a marzo del 2024 in Virgin Brescia però ad agosto sono andato via di bs per lavoro ho chiesto a Virgin di annullare il abbonamento per motivi lavorativi ho presentato le carte del mio datore di lavoro presso la sede di bs e mi hanno detto che si poteva chiudere il abbonamento però non lo hanno fatto ho continuato a pagare il abbonamento fino novembre che stato sospeso ho rinviato il documenti dicendo che non posso più andare in palestra non abito più a bs de ancora mi hanno sospeso il pagamento fino fine gennaio a sono tornati a prendere il soldi di febbraio...non mi sembra una cosa giusta perché da agosto fino oggi ci sono pressi il soldi e io non sono mai andato in palestra e avevo già presentato le carte 2/3 volte ..ho inviato anche una lettera tramite e mail perché avevo già parlato con un avvocato di Altroconsumo però non cambia nulla...io voglio indietro il soldi presi da quando ho richiesto il annullamento del contratto grazie..sono Brian Martinez

Mi è stata cancellata la prenotazione di una stanza in data 29 marzo per overbooking al CENTRO ACQUARIO di Genova. La cancellazione mi è stata comunicata il giorno dopo. Alle 23 dello stesso giorno ho pagato una stanza all'hotel NH di Genova pagando E 167,30,la stanza al Centro Acquario era stata pagata in anticipo per E 76,47. .Comunicazioni inviate in ritardo ,sistema farraginoso, chat che compaiono e scompaiono sul sito. La fattura dell'hotel NH n.IPL1024879 per una stanza dal 29/03 al 29/03 è intestata a mio marito Mezzanotte Paolo che viaggiava con me e la mia presenza è facilmente riscontrabile attraverso la registrazione all'albergo del mio documento d'identità. Pertanto pretendo il rimborso di entrambe le stanze per il comportamento assolutamente scorretto dell'organizzazione.

Buongiorno, mi sono stati addebitati €. 66,65.- con beneficiario ACTITECH LIMITED ma non so di cosa si tratti, io non ho autorizzato nulla a questa azienda.

Scrivo questa recensione ,aggiungendomi ad altre , per portare a galla il comportamento di RS Consulting s.r.l Via Guardia di Rocca ,13 - Serravalle, su come tratta con i suoi clienti . Ho ordinato un prodotto visto in sito pubblicitario, venerdì 4/04/2025,arrivatomi in data Martedi 8/04/2025,pagando 75 euro in contrassegno al corriere. Andando ad aprire il pacco ,il contenuto risultava effettivamente differente da quello descritto e visto in immagine !! nella pubblicità da loro emessa trovata sul sito di Tuccanostop (parliamo di una motosega a batteria) ,non solo, all'interno non vi erano inseriti nemmeno i gadget promessi nel pacco. Mi sono rivolto subito al numero del servizio clienti...dopo decine di minuti, parlando con la centralinista, ho capito subito che ero finito in un mezzo imbroglio, confermandomi che non ero la prima persona a ricevere prodotti "sbagliati" e che quindi voleva avvalersi del recesso . All'interno del pacco c'era il modulo da compilare e l'IBAN da inserire. "Entro 30 giorni riceverai il rimborso ". "Il pagamento per la spedizione del pacco al mittente è a carico del cliente " ,sempre la commessa . Mi sono dovuto preoccupare di rispedire il pacco al mittente tramite le poste ,pagandomi anche la consegna 11 euro. Questo comportamento è darsi la ' zappa sui piedi ' ,per le Aziende che veramente vogliono crescere ..è davvero difficile 'sbagliare' il prodotto per una consegna nel epoca in cui ci troviamo, vale a dire che gli operatori interni dedicati e la logistica non funzionano e chi ne è il responsabile ,non se ne occupa, oppure è un imbroglio a tutti gli effetti . L'errore è possibile ed è giustificabile se viene recuperato. Mi aspetto di ricevere non solo il rimborso del prodotto ,ma anche il costo del corriere per ridarlo indietro, questo è quello che farebbe un'Azienda con la 'A' maiuscola . Altrimenti non sarà finita dietro ad una recensione . Qui sotto lascio alcune delle immagini di riferimento, tra ciò che ho ricevuto e ciò che veniva pubblicizzato.

Buongiorno ho due gift card plus acquistate presso il negozio La Feltrinelli Via delle Serre a Quartucciu (CA) a Natale 2023. Non mi ero accorta che avevanouna data di scadenza al 24/12/2024. ho inviato una mail a My gift Card per fare degli acquisti e sapere come fare per utilizzarle, visto che altre aziende lo permettono anche dopo la scadenza ma mi è stato risposto che il PIN era scaduto e non potevano procedere oltre. A chi mi devo rivolgere per poter utilizzare i 100 euro (50+50) che ho speso per l'acquisto delle card? Grazie cordiali saluti Bianca

Acquistato biglietto aereo A/R milano londra in novembre al momento della richiesta carta di imbarco si è scoperto che era impossibile averla online, (come continuavano a scrivere) e si poteva fare solo in aereoporto; in aereoporto carta imbarco andata è costata 55,00 €; per il ritorno hanno acconsentito a farla online, ma al costo di 10,00 sterline. Inoltre abbiamo scoperto che al momento dell'acquisto del biglietto hanno chiesto iscrizione obbligatoria a edream premium senza avvisare che costava 89,00 e /anno. Pertanto il biglietto è' costato 150,00 € ma i costi occulti aggiunti sono stati di circa altri 150,00 €