Bacheca dei reclami

Spett. Volturagia, In data 18/10/2024 ho sottoscritto il contratto per la voltura di luce e gas con Engie pagando un corrispettivo pari a 34,50 euro per ciascuna voltura, per un totale di 69 euro. Il servizio però non è stato eseguito. Contattando il gestore Engie ho scoperto che si tratta di una voltura non autorizzata e, quindi, ho pagato per un servizio inesistente. Engie non ha mai ricevuto da parte vostra la richiesta di voltura e non è possibile contattarvi nè per email nè telefonicamente per chiedere il rimborso di quanto ho pagato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Nel mese di Maggio 2024 ho ordinato l'acquisto di un materasso doppio gonfiabile pubblicizzato su FACEBOOK dalla ditta RS CONSULTING SRL in via Guardia di Rocca,13 Serravalle RSM . All'arrivo del pacco ci siamo accorti che l'articolo era completamente diverso da quello pubblicizzato, abbiamo cosi contattato l'assistenza clienti la quale ci ha consigliato di fare immediatamente il reso che raremmo stati rimborsati. In data 12/05/2024 abbiamo provveduto ad effettuere il reso ma nonostante ripetute email e telefonate presso l'assistenza clienti non abbiamo ancora ricevuto nessun rimborso ma solo rassicurazioni da parte loro che questo rimborso è in lista di effettuazione un mese dopo l'altro. A questo punto credo che non sia loro intenzione effettuare alcun rimborso inquanto non mi sembra una ditta seria ma alquanto truffaldina. Il rimborso ra ricevere è di EURO 69,99 Cordiali saluti GIANCARLO GASPERINI.

Spett. [Disdire abbonamento Barcelona ] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [disdire abbonamento barcelona ] concordando un corrispettivo pari a [26.50€]. [io non ho mai effettuato questo tipo di abbonamento e ogni mese vengono accreditati questi soldi] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [DATA], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [DATA – max 14 gg dalla consegna]. Il [DATA] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [GG] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Merce di scarsa qualità rispetto a quello in vendita, telefonato al numero datomi da loro, +39 335 1023444, ti risponde una voce automatizzata dicendo che sarai ricontattato entro 74 ore. Nessuno si è fatto sentire, sembrano totalmente spariti e non so ora come chiedere il reso, sempre se me lo danno...vista la poca serietà di questa azienda

Spett. Mediaworld In data 16 maggio 2023 è stato acquistato presso il Vostro negozio un paio di Apple AirPods con pagamento in contanti. A distanza di 16 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, uno dei due auricolari non si ricarica e risulta non più funzionante. L'oggetto è stato ricevuto in regalo, non ci è stato consegnato lo scontrino e lo stesso è stato smarrito dall'acquirente. L'acquirente ha firmato una dichiarazione di acquisto che si allega al presente reclamo. Ci siamo già recati presso Apple, risultano attivati il 20 maggio 2023 e quindi in garanzia solo per il tramite del punto vendita. Nei tentativi di consegna per la riparazione effettuati presso il punto vendita gli addetti dichiarano di non trovare la vendita alla data comunicata. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Foto della scatola con Part Number e Serial Number Testimonianza dell'acquirente

Buongiorno, Sono Marzio nieddu di Padova, il 25 settembre Remail mi ha montato la nuova doccia al posto della vecchia. 2 settimane prima ho saldato 5000 euro. Passati i due giorni perchè la doccia si stabilizzasse ho provato a usarla, acqua calda non esce, fredda ok. Da quel momento il delirio via whatsapp. Promesse di intervento su promesse, oggi, fine settimana del 14/10 dovevano chiamarmi e sistemare, zero, scuse su scuse. Questa azienda non da nessuna garanzia, non ha a cuore il cliente, se hai la fortuna di avere una installazione ok bene ma se poi qualcosa si rompe spariscono. Come altro consumo, vedendo tutte le lamentele, dovreste fissare un semaforo rosso su Remail. Lunedì adirò le vie legali, non vedo altra via percorribile. Grazie per ciò che fate.

Buongiorno ho stipulato una cessione del quinto con findomestic,dopo due mesi,son passata ad altra azienda di lavoro,findomestic mi ha preso tutto il tfr,senza dire niente,io avevo mandato loro copia fine contratto e copia nuovo contratto di lavoro e loro mi hanno risposto con un email con testuali parole: con la presente si comunica che, in caso di cessazione del rapporto di lavoro, la terza obbligata è tenuta a versare a Findomestic Banca Spa un importo pari alla rata contrattuale a valere sull’ultimo stipendio, 1/5 delle mensilità aggiuntive (ratei di 13° e 14°) e l’intero TFR, maturato a favore del mutuatario alla data di cessazione del rapporto di lavoro ed a noi vincolato, oltre a qualsiasi altra somma “una volta tanto” eventualmente dovuta a seguito di tale interruzione, sino a concorrenza del nostro credito come da conteggio di estinzione. Mi chiedo perché non continua la rata stabilita come prima e cosa vuol dire una volta tanto,,Tutto ciò è lecito?Ho chiesto una cessione del quinto per bisogno e mi hanno tolto anche i soldi per mangiare,dato che sono unico genitore con figlia a carico,grazie per l ascolto

In riferimento all'ordine CM 23154 consegnato il 16/10 e segnalato come taglia piccola, e' stato richiesto un CAMBIO del prodotto con la taglia adeguata all'azienda Chiara Milan store La richiesta e' stata rifiutata in quanto l'oggetto essendo in sconto non rientra nelle categorie che si possono rimborsare. (loro risposta) Il problema e' che nessuno ha chiesto il rimborso!!! L'offerta dell'azienda e' stata: un buono sconto per un nuovo acquisto. MI SEMBRA ASSOLUTAMENTE UNA TRUFFA VISTO CHE LA VESTIBILITA' DEL CAPO IN QUESTIONE NON E' IN LINEA CON GLI STANDARD. CHIEDERE IL CAMBIO E NON UN RIMBORSO RITENGO CHE SIA LA PROCEDURA NORMALE